Auditor de operaciones/ Call center

hace 2 semanas


Medellín, Colombia BRM S.A A tiempo completo
Estamos en la búsqueda de personas que se quieran unir a nuestro equipo de trabajo, para el cargo de AUDITOR CALL CENTER.
Encargado de efectuar el monitoreo de las interacciones con el cliente para detectar, notificar y analizar posibles oportunidades de mejora en los procesos que permitan mejorar la experiencia de los clientes.
Participación en el proceso de retroalimentaciones y calibraciones, la transacción del servicio adjudicado ya sea caso, chat, llamada, correo.
Requisitos
-Mínimo un año como analista de calidad o auditor de operaciones call center en campañas de servicio al cliente o soporte.
-Técnico, tecnólogo, profesional en administración de empresas, ingeniería, contabilidad o afines.
-Salario: $1,460.000 + variable $250.000 + prestaciones de ley.
-Modalidad: 100% presencial en el Site (calle 29A 52 - 130 - Medellín, barrio Guayabal - cerca la estación de metro/industriales).
-Contrato: Obra labor
-Horario: lunes a sábado de 8 a 6, (incluye festivos) domingo off.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: auditoria, audit, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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    Estamos en la búsqueda de personas que se quieran unir a nuestro equipo de trabajo para el cargo de FORMADOR CALL CENTER.Será el encargado de capacitar y/o entrenar a los nuevos grupos de colaboradores garantizando una transferencia de conocimiento adecuada en los tiempos definidos, responsable de la administración y control de capacidades a través de la...


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  • Medellín, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    En BRM an Alta company estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera hacer parte de nuestro equipoCondiciones y RequisitosMínimo un año como analista de calidad o auditor de operaciones call center en campañas de servicio al cliente o soporteTécnico, tecnólogo, profesionalSalario: $1,460.000 + variable $250.000 + prestaciones de...


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    En BRM an Alta company estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera hacer parte de nuestro equipoCondiciones y RequisitosMínimo un año como analista de calidad o auditor de operaciones call center en campañas de servicio al cliente o soporteTécnico, tecnólogo, profesionalSalario: $1, variable $ prestaciones de ley.modalidad: 100%...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad Call Center lineas SAC o Soporte! Serás el motor detrás del éxito, asegurando que nuestros objetivos se cumplan, nuestras políticas se mantengan y nuestros clientes estén satisfechos. Si te apasiona la excelencia operativa y quieres ser parte de un equipo dinámico, ¡postúlate ahora para esta...


  • Medellín, Colombia BRM S.A A tiempo completo

    En BRM an Alta company estamos en la búsqueda de un analista de calidad que quiera hacer parte de nuestro equipo Condiciones y requisitos:Mínimo un año como analista de calidad o auditor de operaciones call center en campañas de servicio al cliente o soporteTécnico, tecnólogo, profesional Salario: $1,460.000 + variable $250.000 + prestaciones de...

  • Analista de calidad

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos en búsqueda de un profesional responsable de monitorear las interacciones con el cliente con el fin de identificar, notificar y analizar posibles oportunidades de mejora en los procesos, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. Este rol implica participar en el proceso de retroalimentación y calibración...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Medellín, Colombia BRM S.A A tiempo completo

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  • Analista de calidad

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia BRM S.A A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos en búsqueda de un profesional responsable de monitorear las interacciones con el cliente con el fin de identificar, notificar y analizar posibles oportunidades de mejora en los procesos, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. Este rol implica participar en el proceso de retroalimentación y calibración...


  • Medellín, Colombia MONARCA MARKETING GROUP SAS A tiempo completo

    Importante empresa estadounidense con operaciones en Colombia está en la búsqueda de asesores para centro de llamadas con el objetivo de realizar precalificación de clientes hispanohablantes en Estados Unidos para la adquisición de seguros médicos. Se requiere experiencia mínima de un (6) meses en centro de llamadas o ventas comerciales, de manera...

  • Asesores de Call Center

    hace 3 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia MONARCA MARKETING GROUP SAS A tiempo completo

    Importante empresa estadounidense con operaciones en Colombia está en la búsqueda de asesores para centro de llamadas con el objetivo de realizar precalificación de clientes hispanohablantes en Estados Unidos para la adquisición de seguros médicos. Se requiere experiencia mínima de un (6) meses en centro de llamadas o ventas comerciales, de manera...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo de Telemercaderistas en MedellinBuscamos personas con habilidades comerciales y de servicio para nuestras líneas de call center.Si tienes 1 mes de experiencia en call center, esta es tu oportunidadRequisitosBachiller en adelante.Experiencia en lines de call centerDisponibilidad para trabajar de lunes a sábado, en turnos...


  • Medellín, Antioquia, Colombia People Marketing S.A.S A tiempo completo

    En Overall Buscamos los mas talentosos agenten Call Center en campañas de Salud Nos encontramos en la búsqueda de técnicos, tecnólogos o profesional en enfermería o en Auxiliar de Enfermería, que cuenten con 1 año de Experiencia previa de manejo de pacientes crónicos y con enfermedades de alto costo, en PSP para la industria farmacéutica....

  • Call center

    hace 1 semana


    Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completo

    Hola, Somos Concentrix El lugar donde TÚ estás primero. Estamos en búsqueda de los mejores agentes call center Requisitos para aplicar:Educación mínima: Técnico o Tecnólogo. Experiencia: 6 meses de experiencia en call center certificable. ¿Qué te ofrecemos? Salario de $ , hora de conexión $6,756,06 + Bonificación $ todas las prestaciones de ley. ...

  • Call center

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completo

    Hola, Somos Concentrix El lugar donde TÚ estás primero. Estamos en búsqueda de los mejores agentes call center Requisitos para aplicar:Educación mínima: Bachiller académico. Experiencia: 6 meses de experiencia en call center certificable. ¿Qué te ofrecemos? Salario de $ , hora de conexión $6,756,06 + Bonificación $ todas las prestaciones de ley. ...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BRM S.A A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo de Telemercaderistas en MedellinBuscamos personas con habilidades comerciales y de servicio para nuestras líneas de call center. Si tienes 1 mes de experiencia en call center, esta es tu oportunidadRequisitos:Bachiller en adelante.Experiencia en lines de call centerDisponibilidad para trabajar de lunes a sábado, en turnos...