Customer Service Manager
hace 3 semanas
About the Role
Liderar el área de Servicio al cliente garantizando una gestión eficiente de pedidos mejorando el servicio y satisfacción de nuestros clientes. Optimizar la cadena de suministro con los clientes con el fin de aumentar las ventas al mejor costo.
What You Will Do
- Asegurar la gestión de los pedidos de nuestros clientes con el fin de lograr los objetivos comerciales al mejor costo con el mejor servicio.
- Inspirar a las personas y a los equipos y movilizar su inteligencia, energía y comportamientos para impactar positivamente los resultados de la organización.
- Ejecutar las políticas y medidas definidas por la organización, necesarias para garantizar la seguridad de los colaboradores y bienes que están a su cargo; así como para el cumplimiento de los estándares de calidad y protección del ambiente, establecidos en la legislación, las normas y las buenas prácticas aplicables. (Responsailidad transversal para todos los cargos)Optimizar la cadena de suministro con los clientes de mayor impacto en la compañía con el fin de incrementar ventas al mejor costo
- Optimizar la cadena de suministro con los clientes de mayor impacto en la compañía con el fin de incrementar ventas al mejor costo.
Who You Are
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería administrativa, Ingeniería Producción y afines con Especialización en Logística/Mercadeo y Ventas.
- Experiencia de 4 a 6 años en cargos similares.
- Con conocimientos específicos en Servicio al cliente y Sistemas de distribución y/o logistica.
- Experiencia en el manejo de asuntos relacionados con mejoras en procesos y costo con los clientes y decido sobre los planes de mejora y correcciones para aumentar el servicio y la satisfacción.
- Dominio de inglés C1
Somos una Compañía Multinacional Sueca, líder global en soluciones para mejorar el bienestar de las personas en Higiene y Salud. Estamos orientados a obtener resultados superiores, dentro de una cultura de cuidado por las personas, liderazgo y colaboración.
En nuestra Compañía creemos que cada carrera es tan única como la persona y que los colaboradores pueden alcanzar su máximo potencial en una cultura ganadora, motivada por un propósito poderoso. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y solidario, Empoderamiento, Impacto del trabajo, Trabajar con un propósito poderoso, Aprendizaje y desarrollo individual, Salud y seguridad, Responsabilidad social e Innovación.
[More About (location)]Medellín, Antioquia, Colombia
Together, we are improving lives, every day.
Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.
Application End Date:
14 abr 2024
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Customer Service Manager
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia CO52 Productos Familia S.A., Colombia A tiempo completoCustomer Service ManagerAbout the RoleLiderar el área de Servicio al cliente garantizando una gestión eficiente de pedidos mejorando el servicio y satisfacción de nuestros clientes. Optimizar la cadena de suministro con los clientes con el fin de aumentar las ventas al mejor costo.What You Will DoAsegurar la gestión de los pedidos de nuestros clientes...
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(90% English) Customer Service Associate
hace 1 semana
Medellín, Colombia Teleperformance A tiempo completoWhat We’re Looking for ️Why TP?We are experts in global digital business services in 100 countries with nearly 500,000 Teleperformers around the world! Great Place To Work has certified us as one of the best places to work in Colombia and the world. We don't stop innovating and we always go beyond.Make a difference with the TOP Team! What you’ll do as...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Sana Commerce A tiempo completoAt Sana Commerce, we're committed to an inclusive environment and recognize that our diverse workforce is one of our greatest strengths. It all started in 2007, with a pizza and a plan. Sana Commerce is an e-commerce platform designed to help manufacturers, distributors, and wholesalers succeed by fostering lasting relationships with customers who depend...
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Customer service representative
hace 4 semanas
Medellín, Colombia SOLVO A tiempo completoDescripción general SOLVO Global busca habilidades como creatividad, trabajo en equipo, motivación, persuasión y comunicación ?? ¿Te gustan los retos? Esta es tu #oportunidad Posición Customer service (60% chats 40% llamadas) Ubicación Medellín Remuneración: 2.670.000 más recargos nocturnos + 600.000 Semanales (Sujetos a performance en...
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Customer Service
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Service Delivery Manager
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Velatia A tiempo completoEmpresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiencia en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para...
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Customer Support Associate
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoHello MedellínAt Solvo Global we are looking for customer service representatives.On-site MedellínAddress: Camacol, Cra 63 49 A 31, Piso 9.Schedule: Monday to Friday - 8:00 AM - 5:00 PM.Advanced English required: C1Level of study required: At least High School DiplomaJob description.As a front line of support, you will play a crucial role in delivering...
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Associate Service Desk Specialist
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Diebold Nixdorf A tiempo completoProvides proactive user helpdesk services to inbound customer service requests. Diagnoses and resolves hardware and software issues, performs software distribution, creates and updates tickets to reflect changes and works with customers to ensure appropriate levels of engagement and communication. Uses available tools and resources, including remote tools,...
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Customer Support Associate
hace 3 días
Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoHello Medellín!At Solvo Global we are looking for customer service representatives.On-site MedellínAddress: Camacol, Cra 63 49 A 31, Piso 9.Schedule: Monday to Friday - 8:00 AM - 5:00 PM.Advanced English required: C1Level of study required: At least High School DiplomaJob description.As a front line of support, you will play a crucial role in delivering...
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Sales Manager
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Michael Page A tiempo completo1. High level of English Required |2. Experience in service sales , specially technology services About Our ClientOur client is an important service-oriented company with presence in Colombia and several other countries. Job DescriptionThe Sales Manager of the banking vertical will be in charge of :Growth of the verticalVertical budget (sales...
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Operations Manager
hace 4 semanas
Medellín, Colombia Selina A tiempo completoDescription Who we areOur Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. What the role is The Operation Manager is responsible...
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Service manager
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Choucair Testing S.A. A tiempo completoFormación: Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, industrial, producción, ingeniería administrativa o afines. Deseable, especialista en gerencia de proyectos.Experiencia de 5 años en gerencia de proyectos relacionados con temas de tecnología o en su defecto, 5 años en realización de pruebas con metodología de trabajo en los cuales se...
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Service manager
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Choucair Testing S.A. A tiempo completoFormación: Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, industrial, producción, ingeniería administrativa o afines. Deseable, especialista en gerencia de proyectos.Experiencia de 5 años en gerencia de proyectos relacionados con temas de tecnología o en su defecto, 5 años en realización de pruebas con metodología de trabajo en los cuales se...
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Customer Service
hace 1 semana
Medellín, Colombia TaskUs A tiempo completoDescription Ready to boost your professional career in the best place to work? Be a #RidiculouslyAmazing bilingual Teammate, we have different campaigns for you, in which: You will receive inbound and/or place outbound calls. You will provide accurate and timely responses for inquiries coming through email and live chat support...
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Remote Customer Success Executive
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Uptalent.io A tiempo completoWe are a leading B2B staffing platform, specializing in connecting talented architects and engineers with top-notch Australian architectural and engineering companies. Our platform is designed to empower remote work, allowing professionals from around the world to collaborate with global firms seamlessly. As we continue to expand our services and clientele,...
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Search Engine Optimization
hace 2 semanas
Medellín, Colombia Hustler Marketing A tiempo completoCompany Introduction:Digital Strategy Group is a dynamic digital marketing agency delivering exceptional Search Engine Optimization, Paid Search Advertising, Social Media Marketing, and Marketing Automation services. Our operational excellence and dedication to customer satisfaction have earned us a stellar reputation as a reliable source to deliver results...
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Customer Service Agent
hace 7 horas
Medellín, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completoHorario: Disponibilidad de Lunes a viernes 8:00 am - 8:00 pm EST. (Se asigna el turno dentro de ese horario) Responder a un gran volumen de llamadas de soporte y correos electrónicos de nuestros clientes de manera oportuna y profesional, asegurando la precisión y la atención al detalle. Mantener una alta tasa de retención de clientes aislados, ofreciendo...
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Business Account Specialist Medellin
hace 2 semanas
Medellín, Colombia LittleBig Connection A tiempo completoJob description • Ensuring the satisfaction of your portfolio of clients is achieved. • Creating and validating new projects (verifying and validating the correct configuration of supplier and client profiles, validating legal documents, receiving and processing Purchase Orders) • Maintaining close monitoring on...
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Customer service agent
hace 3 semanas
Medellín, Colombia SOLVO A tiempo completoDescripción general ¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente bilingüe en SOLVO S.A.S! Estamos buscando un talentoso y apasionado Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En SOLVO S.A.S, somos líderes en la industria de soluciones tecnológicas y nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente a...
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Asesor call center bilingue
hace 5 días
Medellín, Colombia iQor Colombia A tiempo completo¡Ahora en Medellín,abre sus puertas importante empresa del sector BPO, Aplica y disfruta de nuestra nueva sede!!Estamos buscando personas con nivel de inglés intermedio avanzado.Lo que tenemos para ti:-Salario $2.525.000 + bonificaciones-Jornada laboral: 45 horas semanales-Contrato a termino indefinido-Descansas Domingos y otro día aleatorio en la...
