Customer Service Manager
hace 2 semanas
Customer Service Manager
About the Role
Liderar el área de Servicio al cliente garantizando una gestión eficiente de pedidos mejorando el servicio y satisfacción de nuestros clientes. Optimizar la cadena de suministro con los clientes con el fin de aumentar las ventas al mejor costo.
What You Will Do
- Asegurar la gestión de los pedidos de nuestros clientes con el fin de lograr los objetivos comerciales al mejor costo con el mejor servicio.
- Inspirar a las personas y a los equipos y movilizar su inteligencia, energía y comportamientos para impactar positivamente los resultados de la organización.
- Ejecutar las políticas y medidas definidas por la organización, necesarias para garantizar la seguridad de los colaboradores y bienes que están a su cargo; así como para el cumplimiento de los estándares de calidad y protección del ambiente, establecidos en la legislación, las normas y las buenas prácticas aplicables. (Responsailidad transversal para todos los cargos)Optimizar la cadena de suministro con los clientes de mayor impacto en la compañía con el fin de incrementar ventas al mejor costo
- Optimizar la cadena de suministro con los clientes de mayor impacto en la compañía con el fin de incrementar ventas al mejor costo.
Who You Are
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería administrativa, Ingeniería Producción y afines con Especialización en Logística/Mercadeo y Ventas.
- Experiencia de 4 a 6 años en cargos similares.
- Con conocimientos específicos en Servicio al cliente y Sistemas de distribución y/o logistica.
- Experiencia en el manejo de asuntos relacionados con mejoras en procesos y costo con los clientes y decido sobre los planes de mejora y correcciones para aumentar el servicio y la satisfacción.
- Dominio de inglés C1
Somos una Compañía Multinacional Sueca, líder global en soluciones para mejorar el bienestar de las personas en Higiene y Salud. Estamos orientados a obtener resultados superiores, dentro de una cultura de cuidado por las personas, liderazgo y colaboración.
En nuestra Compañía creemos que cada carrera es tan única como la persona y que los colaboradores pueden alcanzar su máximo potencial en una cultura ganadora, motivada por un propósito poderoso. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y solidario, Empoderamiento, Impacto del trabajo, Trabajar con un propósito poderoso, Aprendizaje y desarrollo individual, Salud y seguridad, Responsabilidad social e Innovación.
[More About (location)]Medellín, Antioquia, Colombia
Together, we are improving lives, every day.
Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.
Application End Date:
14 abr 2024
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Customer Service
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Customer Support Associate
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completoHello MedellínAt Solvo Global we are looking for customer service representatives.On-site MedellínAddress: Camacol, Cra 63 49 A 31, Piso 9.Schedule: Monday to Friday - 8:00 AM - 5:00 PM.Advanced English required: C1Level of study required: At least High School DiplomaJob description.As a front line of support, you will play a crucial role in delivering...
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Sales Manager
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Michael Page A tiempo completo1. High level of English Required |2. Experience in service sales , specially technology services About Our ClientOur client is an important service-oriented company with presence in Colombia and several other countries. Job DescriptionThe Sales Manager of the banking vertical will be in charge of :Growth of the verticalVertical budget (sales...
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Service manager
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Choucair Testing S.A. A tiempo completoFormación: Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, industrial, producción, ingeniería administrativa o afines. Deseable, especialista en gerencia de proyectos.Experiencia de 5 años en gerencia de proyectos relacionados con temas de tecnología o en su defecto, 5 años en realización de pruebas con metodología de trabajo en los cuales se...
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Asesor call center bilingue
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia iQor Colombia A tiempo completoAhora en Medellín,abre sus puertas importante empresa del sector BPO, Aplica y disfruta de nuestra nueva sedeEstamos buscando personas con nivel de inglés intermedio avanzado.Lo que tenemos para ti:Salario $ bonificacionesJornada laboral: 45 horas semanalesContrato a termino indefinidoDescansas Domingos y otro día aleatorio en la semana.Pagos quincenales...
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Líder de Experiencia y Lealtad Bodytech Medellín
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoComo Líder de Experiencia del Cliente (CX) en Bodytech, con base en Medellín, serás responsable de liderar iniciativas a nivel nacional que mejoren la experiencia de nuestros afiliados. Si eres Ingeniero(a) Industrial con experiencia o formación en CX Customer, servicio al cliente y manejo de bases de datos; tienes conocimiento en CX customer Experience,...
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Sr. Infrastructure Acquisition Manager
hace 4 días
Medellín, Antioquia, Colombia Fastly A tiempo completoPlease Note: This role will be employed and onboarded by a third party partner of Fastly and on assignment with Fastly.Fastly is looking for a Sr. Infrastructure Acquisition Manager to join our growing Global Network Infrastructure Team. This role will be part of the Network Acquisition team that is responsible for the network acquisition for Fastly's...
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Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completoConcentrix + Webhelp esta buscando a alguien como túCall center bilingüe con grandes oportunidades para tíTienes un manejo del idioma ingles avanzado? Te desenvuelves de manera fluida con este idioma?Te gustan los temas relacionados a viajes?Si cumples con estos requerimientos, no lo dudes y aplica ya Aplica a una de nuestras campaña de servicio al...
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Enfermero Jefe del Servicio de Hospitalización
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Sumimedical A tiempo completoNos encontramos en proceso de búsqueda de personal para el cargo de Enfermero Jefe para desempeñarse en el servicio de Hospitalización, debe contar con mínimo 2 años de experiencia en el cargo.Funciones: Gestionar procesos asistenciales y administrativos del servicio de Hospitalización. Realizar ronda interdisciplinaria. Coordinar con otros servicios...
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Agente Bilingue Medellin B2/B2+/ onsite
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completoIf you have a GREAT attitude, ADVANCED ENGLISH, empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our CUSTOMER SERVICE campaign with the BEST SALARY IN THE CALL CENTER marketTRAINING fully paid 100%Growing OpportunitiesIf you are looking for job stability, INDEFINITE CONTRACT, and an excellent WORK ENVIRONMENT, this is your...
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Agente Bilingue Medellin B2/B2+/ onsite
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Concentrix A tiempo completoIf you have a GREAT attitude, ADVANCED ENGLISH, empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our CUSTOMER SERVICE campaign with the BEST SALARY IN THE CALL CENTER marketTRAINING fully paid 100%Growing OpportunitiesIf you are looking for job stability, INDEFINITE CONTRACT, and an excellent WORK ENVIRONMENT, this is your...
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Paralegal Assistant
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoParalegal On-Site: Medellín, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali. Responsibilities: • Provide comprehensive administrative and paralegal support toattorneys. • Maintain and update client files. • Draft legal documents, such as motions and correspondence. • Conduct legal research. • Manage attorney calendars and schedules. • Communicate...
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Executive Personal Assistant
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia LoftyHire A tiempo completoOur USA-based client is looking for an executive personal assistant. Someone who loves to get things done.Working hours: 8AM to 4PM ET (Full Time)Make appointments to get both of our cars serviced.Review my inbox, answer questions where possible, make appointments, and bring emails that require my attention to my attention.Develop a workflow that will allow...
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Spanish Retention Agent
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia RMGtalent A tiempo completoSpanish-Speaking Retention Agent - ColombiaJob Title: Spanish-Speaking Retention Agent (FX Company)Location: Colombia (Must be based in Colombia)Job Description:As a Spanish-speaking Retention Agent for our regulated FX (Foreign Exchange) companybased in Colombia, your primary responsibility will be to engage with existing clients to enhancetheir...
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Inbound Sales Representative
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Sagan A tiempo completoPosition: Inbound Sales Representative - LatamLocation: Remote (MST Time Zone)Working Schedule: Monday - Friday, 08:00 AM - 04:00 PMAbout Us:As a family-owned company, we value each member of our team, offering a positive work environment where dignity and respect are paramount. We're committed to investing in your growth, and helping you reach our shared...
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Senior Product Owner
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Lean Tech A tiempo completoOverview:The Product Owner will serve as a crucial bridge between our business objectives and technological capabilities. They will take ownership of multiple product lines, ensuring that our development efforts align with the strategic vision and customer needs. This role demands a natural leader, a strategic thinker with a passion for product development,...
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Product Supply Internship Medellín
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Procter & Gamble (P&G) A tiempo completoJob LocationMedellinJob DescriptionDo you want to start a professional career while you're finishing your studies? We welcome you to apply and join Procter & Gamble 6-12 months Product Supply Internship Program in our Medellin siteMeaningful work from day one We are seeking students who have passion to lead and make things happen, analytical thinkers,...
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Sales Internship Medellín
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Procter & Gamble (P&G) A tiempo completoJob LocationMedellinJob DescriptionHow would you like to apply your education in exciting and significant ways from day one? You want to initiate a rewarding career where the focus is on continuous learning & growth? If so, we have the perfect role for youAs an Intern: You will experience business responsibilities from Day 1 – You work every single day on...
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Practicante Analytics
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia NielsenIQ A tiempo completodel empleoResponsabilidadesManejo de los sofware visualizadores de información de NielsenIQ como Nielsen Answers Desktop y Connect Express Actualización de información con cada liberación de bases de datos de presentaciones en Power Point y extracciones de excel en apoyo al equipo de Analytics Insights Apoyo en la titulación/análisis de entregables...
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Senior HR Generalist
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia TaskUs A tiempo completoAbout TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...