Key Account Manager

Encontrado en: beBee S CO - hace 3 semanas

Bogota, Colombia adidas A tiempo completo

Purpose & Overall Relevance for the Organization:

 

To support the Key & Field Account business in order to achieve sales and market strategy objectives.

To ensure a reliable, adequate and competitive customer service level for all adidas Accounts.

To support the Sales Director in order to achieve departmental goals.

 

Key Responsibilities:

 

  • Creating and driving the customer service part of the local sales strategy with a view to achieving departmental and company goals, in alignment with the Sales Director

 

  • Participate in Wholesale meeting. Provide clarity to sales team on R&R and Processes (i.e. how to process a return or claim)

 

  • Guaranteeing an updated, efficient and optimal overall Wholesale Order Book and providing constant visibility to Sales management on order book situation, including the following:
    • Representing sales team in 100% meeting lead by OF to review upcoming delays and communicating critical delays to the sales team
    • Providing Sales Order forecasting to Inbound for logistic warehouse planning

 

  • Ensuring a reliable and professional service level as well as by means of functional leadership of the team and development of necessary key skills of the customer service team members. Monitoring KPIs of the performance of the CS team

 

  • Shaping, continually optimising and documenting the Key & Field Account CS processes while taking the interests of the company and the customer into account
  • Approving returns or claims requests according to authorization matrix, always ensuring the compliancy of the process is respected in the market

 

  • Representing the interests of the sales department vis-à-vis responsible persons of other departments (local, region or global) by working as a “customer service representative” in key projects for the company

 

  • Others: Working as a key user and/or tester in system- and process-based IT projects, as well as updating and adapting the test scenarios

 

  • Responsible for the Strategic Account Plan creation and execution as well as the quarterly Joint Business Plan.

 

  • Responsible for the Go to Market process (assortment, catalogue, targets, campaigns, prelines) with the account to achieve the expected pre sales

 

  • Responsible for the monthly sales of the account while ensuring the sell out

 

  • Responsible for the definition and execution of campaigns (brand and commercial) teamed with Trade Marketing

 

  • Understand the digital ecosystem and identify the levers to manage the online sales

                                                                                   

Knowledge Skills and Abilities:

 

  • Experienced in job and fully qualified/trained
  • Combined broad theoretical and practical knowledge incl. company policies and practices
  • Strong competence with various tools, procedures, etc

 

Requisite Education and Experience / Minimum Qualifications:

 

  • 5 Years experience

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    Bogota, Colombia Human to Human Hub A tiempo completo

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    En Talentu continuamos en crecimiento y generando nuevas oportunidades de empleo, somos una Startup ganadora del MIT LATAM y Google for Startups Accelerator LATAM, que está revolucionando el desarrollo de habilidades y oportunidades de empleo en México y Colombia. Estamos en la búsqueda del mejor talento para convertirse en nuestro próximo Key Account...

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    This job is posted by Interfell on behalf of- MSL LatamEstamos enfocados en enfrentar los desafíos constantes de la rápida evolución del panorama tecnológico y las crecientes demandas de entornos híbridos complejos. A medida que nos destacamos como Partner distribuidor Tier 1 de Broadcom, nos encontramos inmersos en el desarrollo y la integración de...

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    Bogota, Colombia Procibernetica S.A. A tiempo completo

    **Rol**: - Key Account Manager Junior **Requisitos**: - Profesional graduado - Sin experiência - Habilidades comerciales, comunicación asertiva, iniciativa, solución de problemas, proactividad. - Interés y pasión en; gestión de clientes, Negociaciones, estrategias de ventas y fidelización de clientes. **Funciones** - Contacto con Clientes -...

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    Bogota, Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Key Account Manager TI **Requisitos**: - Profesional en Áreas Financieras, Administración, Tecnología o Comercial. - **Preferiblemente con Especialización.**: - Experiência superior de cinco (5) años, en cargos similares. - **Conocimiento en Pipeline, (Atracción de nuevas cuentas), Enfocado en la ampliación...

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    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    Es el momento de que te unas a nosotros para demostrar al mundo que somos la empresa que viene a cambiar paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos. Porque en Rappi VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas. VEMOS CERCANÍA donde otros ven distancia. VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo en el que...

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    Bogota, Colombia SUPERFÜDS A tiempo completo

    **Key Account Manager de Canal Moderno** Buscamos a una personas con excelente actitud comercial y compromiso laboral, que posea 1-2 años de experiência en manejo de clientes de **almacenes de cadena**. **Habilidades y Herramientas**: - **Negociación y ventas** - **Excel** avanzado - Apertura de clientes - Manejo de clientes de **almacenes de...

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    Importante compañía se encuentra en búsqueda de un Key Account Manager, será el responsable de mantener y hacer crecer las relaciones en todos los níveles, enfocándose particularmente en la gerencia o los níveles ejecutivos para crear una red de clientes felices. - Responsable por objetivo de facturación de las cuentas a cargo. - Diseñar y ejecutar...

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    Bogota, Colombia Atria Technology Partner CISCO A tiempo completo

    **Profesional** en el área de Ingeniería para el cargo de Key account manager con experiência en el Sector de **Telecomunicaciones.** **EXPERIENCIA**: Indispensable minino tres años de experiência en venta de producto consultivo, desarrollo y cierre de proyectos, conocimiento en equipos y servicios Cisco y Fortinet, deseable certificaciones en estas...

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