technical support manager

Nuestra plataforma es software de infraestructura basado en Java y está corriendo en mas de 20 entidades financieras de Latinoamérica . El equipo de soporte en la compañía es el encargado de atender las incidencias de nuestros clientes. Buscamos a alguien que lidere técnicamente: que valide criterios, que desatasque los casos difíciles y que sostenga...

Nuestra plataforma es software de infraestructura basado en Java y está corriendo en mas de 20 entidades financieras de Latinoamérica.El equipo de soporte en la compañía es el encargado de atender las incidencias de nuestros clientes. Buscamos a alguien que lidere técnicamente: que valide criterios, que desatasque los casos difíciles y que sostenga...

Responsabilidades principales Liderazgo Técnico Supervisar y auditar los análisis realizados por los ingenieros de soporte. Validar diagnósticos técnicos, causas raíz y planes de remediación antes de comunicarlos a clientes. Atender incidentes complejos escalados por el equipo de soporte. Realizar análisis de problemas a nivel de: Sistemas...

Latinia busca un líder técnico para dirigir el soporte de su plataforma de infraestructura basada en Java, desplegada en más de 20 entidades financieras de Latinoamérica. El/la TSM auditará diagnósticos, desatascará casos difíciles y coordinará reuniones estratégicas con clientes.Se requiere experiencia en Linux, contenedores Java,...

T-mapp Jobs en Colombia busca un Technical Support Manager para actuar como puente entre tecnología, producto y clientes. Coordinará soporte técnico en producción, acompañamiento en integraciones y liderazgo de nuevos procesos en una infraestructura de pagos.El perfil ideal combina experiencia en fintech y procesamiento de transacciones con habilidad...

Technical Support Manager (TSM) – Manizales ¿Te apasiona resolver problemas complejos, liderar equipos técnicos y trabajar con clientes de alto nivel? Estamos buscando un Technical Support Manager (TSM) para liderar nuestro equipo de soporte y garantizar la estabilidad de una plataforma tecnológica utilizada por más de 20 entidades financieras en...

Latinia busca un líder técnico para dirigir el soporte de su plataforma de infraestructura basada en Java, desplegada en más de 20 entidades financieras de Latinoamérica. El/la TSM auditará diagnósticos, desatascará casos difíciles y coordinará reuniones estratégicas con clientes. Se requiere experiencia en Linux, contenedores Java,...

Technical Support Manager (TSM) – Manizales¿Te apasiona resolver problemas complejos, liderar equipos técnicos y trabajar con clientes de alto nivel? Estamos buscando un Technical Support Manager (TSM) para liderar nuestro equipo de soporte y garantizar la estabilidad de una plataforma tecnológica utilizada por más de 20 entidades financieras en...

**Technical Support****Ubicación: Buenaventura, Colombia (1 vacante)****Modalidad: Hibrido - Full Time**¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas...

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Ubicación: Buenaventura, Colombia (1 vacante) Modalidad: Hibrido - Full Time ¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global? En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra...

Who Is Sa.global sa.global addresses industry challenges through vertical-focused solutions. Leveraging modern technologies like AI and Copilot, we empower organizations to make intelligent decisions and act faster. Our solutions and services are 100% based on Microsoft business applications and the Microsoft Business Cloud, and benefit advertising and...

Remote, Colombia, Full Time, Individual Contributor, 1 year of experience Who We Are At Yuno, we are building the payment infrastructure that allows all companies to participate in the global market. Founded by seasoned experts from the payments and tech industries, our technology provides access to leading payment capabilities, enabling companies to engage...

## Technical SupportApply: Partially Remote: Bogota, Cundinamarca, Colombia: Full time: Posted Today: R-57302**Who We Are**At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered...

Who Is Sa.global sa.global addresses industry challenges through vertical-focused solutions. Leveraging modern technologies like AI and Copilot, we empower organizations to make intelligent decisions and act faster. Our solutions and services are 100% based on Microsoft business applications and the Microsoft Business Cloud, and benefit advertising and...

Technical Support Ubicación: Buenaventura, Colombia (1 vacante) Modalidad: Hibrido - Full Time ¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global? En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con bajas emisiones...

Twilio is seeking an experienced Technical Account Manager (TAM) to act as the designated technical support contact for strategic customers. You will handle cases during Central hours, guide customers on Twilio technologies, and push for proactive improvements to reduce downtime and risk. The role requires deep troubleshooting across server-side and...

Twilio is seeking an experienced Technical Account Manager (TAM) to act as the designated technical support contact for strategic customers. You will handle cases during Central hours, guide customers on Twilio technologies, and push for proactive improvements to reduce downtime and risk. The role requires deep troubleshooting across server-side and...

Job duties and responsibilitiesCollection, analysis and change recommendations of configuration informationCollection and analysis of customer network informationCollection and analysis of packet trace informationRecommend actions based on analysisCustomer education, deliver knowledge transfer like webinar or workshopsSoftware recommendation, conduct bug...

Technical Support Engineers are in charge of verifying that all customers have uninterrupted service 24x7x365 for the company's products. They maintain direct contact with the customers, by e-mail and by phone, and have detailed knowledge of their needs in order to proactively provide solutions and suggestions to improve their processes. Responsibilities ...

Join to apply for the Technical Support Specialist role at Broadvoice Position Summary Broadvoice is looking for a Technical Support Representative 2 to join our growing team. In this dynamic role, you will provide technical support to US-based business customers via phone, chat and email. If you are passionate about solving problems and want to make an...