Call Center Agent

hace 1 mes

Bogotá, Colombia Adaptive Teams A tiempo completo

Join a passionate remote team that values customer care As a Call Center Agent, you’ll support customers, solve challenges, and make a difference—all from the comfort of home.

Your Mission: Day to Day Responsibilities

  • Handle a high volume of inbound calls, providing efficient and caring customer service for inquiries (90% of the role).
  • Manage customer move-ins, move-outs, and payment processing for a self-storage facility, ensuring smooth transactions.
  • Provide clear and persuasive information about our storage solutions to potential customers.
  • Use active listening to address concerns, overcoming obstacles to achieve positive outcomes.
  • Maintain accurate customer records in CRM and document all interactions.
  • Foster long-term customer relationships, supporting the growth of our business.

Your Toolbox: Skills to be Successful

  • 2+ years of experience in a call center, with a strong focus on inbound calls.
  • Proven ability to handle high call volumes and deliver exceptional service in a fast-paced environment.
  • Excellent communication skills and the ability to connect with people from diverse backgrounds.
  • High attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple tasks simultaneously.
  • Critical thinking skills with a problem-solving mindset, able to resolve issues efficiently.
  • Ability to work flexibly, including almost all weekends, with a schedule provided 2 weeks in advance. This is a standard 5-day workweek role, with 2 days off during the week to ensure work-life balance.
  • Based in South America with the ability to work remotely.

Your Perks: What's in it for you

  • Working completely remote
  • Location independence
  • 15 Paid leave days
  • Quarterly bonus
  • Yearly salary increase policy (based on performance)
  • Long-term position with the opportunity to grow in a stable and growing Agency
  • Great opportunity to grow
  • You’ll be joining a high-level and fast-paced team

Why Adaptive Teams?
At Adaptive Teams, we don’t just fill positions – we create pathways to success. Whether you’re a seasoned pro or just starting out, we’re here to help you grow, innovate, and make an impact. If you’re looking for exciting opportunities and, a team that’s as passionate as you are, this is the place to be.

What to Expect from Our Application Process?
Once you apply, you’ll receive an email guiding you through the next steps, including an assessment tailored to the role. Be sure to check your inbox (and your spam folder, just in case) for further instructions.

We understand your time is valuable, so we strive to keep the entire process under 60 minutes whenever possible, though some roles may require a slightly longer time investment.

Once selected, you’ll have the chance to schedule an interview with our team. We aim to make the process as smooth and transparent as possible, so you’ll always know where you stand.

  • Especialista en Desarrollo de Capacitación Call Center

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...

  • Agente Call Center

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia U CAMPUS ACADEMY S.A.S A tiempo completo

    SOLICITAMOS AGENTES DE CALL CENTER PARA AGENDAMIENTO DE CITAS, PREFERIBLEMENTE CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER, MODALIDAD TELETRABAJO, DISPONIBILIDAD DE INTERNET Y CELULAR. Tipo de puesto: Medio tiempo Fecha límite para postularse: 31/08/2023

  • Especialista en Desarrollo de Agentes de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Resumen de la empresa:En Call Center Grupo Sas, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de nuestro equipo de atención al cliente altamente capacitado.Sueldo: Se estima que el salario para este puesto será aproximadamente 1.700.000 pesos colombianos mensuales más comisiones. Descripción del puesto:Buscamos un...

  • Agente Call center

    hace 1 mes

    Bogotá, Colombia Consultoria Barriano A tiempo completo

    La Multinacional Barriano Call Center BPO empresa Española con más de 15 años en el mercado español y colombiano está buscando Agentes Comerciales de Call Center en Bogotá. ¡Postúlate!¿Qué ofrecemos?Pago De Nómina : Pago semanal. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 5am a 4pm - NO Sábados NO Domingos, turnos fijos, no son rotativos y descansas...

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia LINK KING TRAVEL SAS A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center: Agente de Viajes Internacionales **Descripción general**: "¿Te apasiona el turismo y quieres desarrollar una carrera comercial exitosa? ¡Únete a nuestra Agencia de Viajes internacional y conviértete en un agente de Call Center de éxito! Ofrecemos un entorno laboral dinámico, oportunidades de crecimiento y un...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia AUTONIZA S.A A tiempo completo

    Importante empresa de sector automotriz se encuentra en búsqueda de Agente Call Center. Experiência mínima de un año en procesos, Servicio al cliente, asesoría al cliente externo, interno. Asesoría y ventas preferiblemente de accesorios o artículos del sector automotriz. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o en...

  • Título: Líder de Operaciones Call Center

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completo

    Descripción del puestoContigo Call Center busca un profesional con experiencia en gestión de centros de atención al cliente. Se requiere habilidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.La descripción de la posición incluye el seguimiento de pedidos, la resolución de siniestros y la gestión de solicitudes del cliente. El candidato debe poseer...

  • Agente Call Center

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia CONSULTORES EN INFORMACION INFOMETRIKA SAS A tiempo completo

    Se requiere agente call center con mínimo un año de experiência, Puntual, proactivo, responsable y con excelente servicio al cliente. Contrato por orden de prestación de servicios. Modalidad: Remoto Tipo de puesto: Tiempo completo, Temporal Duración del contrato: 2 meses

  • Agente Call Center

    hace 5 meses

    Bogotá, Colombia Pharma-medics S.A.S. A tiempo completo

    Importante empresa del sector farmacéutico requiere personal para el cargo de Agente Call center con experiencia, persona dinámica, proactiva, eficaz, actitud y servicio al cliente, manejo de canal B2B, B2C buena presentación. IMPORTANTE DISPONIBILIDAD INMEDIATA. Contrato directo con la compañía con todas las prestaciones de ley.

  • Agente de Call Center

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ACTIVA LO NATURAL SAS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center entusiasta y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas interactuar con personas y ofrecer soluciones, ¡te queremos con nosotros! **Responsabilidades**: - Realizar y atender llamadas y consultas de los clientes de manera efectiva. - Brindar información sobre productos y servicios. -...

  • Agente Call center

    hace 1 mes

    Bogotá D.C., Colombia Consultoria Barriano A tiempo completo

    La Multinacional Barriano Call Center BPO empresa Española con más de 15 años en el mercado español y colombiano está buscando Agentes Comerciales de Call Center en Bogotá. ¡Postúlate! ¿Qué ofrecemos? Pago De Nómina : Pago semanal. Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 5am a 4pm - NO Sábados NO Domingos, turnos fijos, no son rotativos y...

  • Agente Call Center Ventas

    hace 3 semanas

    Bogotá, Colombia otro A tiempo completo

    Reconocida estética ubicada hacia el norte de la ciudad de Bogotá, esta en búsqueda de Agente Call center con experiência mínima de 6 meses como agente de servicio al cliente o ventas ( servicios médicos, tratamientos estéticos, sector belleza, planes de viaje, servicios exequiales) Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: -...

  • Administrador de Call Center

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Buscamos un líder motivado y con experiencia para dirigir nuestro equipo de atención al cliente.Resumen del puestoEl objetivo principal del trabajo es liderar a un equipo de agentes en el centro de llamadas, garantizando la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades1. Liderazgo del equipo: Supervisar y motivar a los...

  • Agente Call Center Alemán B2 o C1

    hace 2 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia TELEMARK BUSINESS CENTER CO SAS A tiempo completo

    Agente Call center Alemán B2 o C1 - Alemán avanzado Telemark Business Center está en busca de agentes de ventas en alemán. Ofrecemos: Salario de 5,4 euros la hora trabajada (estimado de 3,500,000 mensuales) + bonificaciones del 1,2% de las ventas realizadas. + bono de 80 euros para que realices el pago de tus prestaciones 15 días hábiles de...

  • Agente call center sin experiencia

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia COSTUMER OPERATION SUCCESS A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER SIN EXPERIENCIARequisitos:Residir en BogotáBachiller, técnico o tecnólogo .Se reciben estudiantes virtuales y nocturnos.NO PROFESIONALESNo estudiantes diurnos, ni sabatinasSalario: $1'300.000 + Comisión sin techo + Prestaciones de ley.Horario rotativo: de Lunes a Sábados (no domingos ni festivos)Funciones: Gestión comercial call...

  • Asesor Comercial con experiencia Call Center pago en USD

    hace 3 meses

    Bogotá, Colombia Call Center A tiempo completo

    Que ofrecemos:● Pago en USD (Salario base de 362 USD+comisiones+bonificaciones) ● Modalidad 2x2 ● Capacitaciones cortas, efectivas y pagas (3 dias teoricos 2 dias practicos)*● Excelente ambiente laboral: Pausas activas bailables, Concursos, Celebraciones de cumpleaños y demás..● Instalaciones modernasQue buscamos:Personas con:● Gusto por las...

  • Agente call center sin experiencia

    hace 2 semanas

    Bogotá D.C., Colombia COSTUMER OPERATION SUCCESS A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER SIN EXPERIENCIA Requisitos: Residir en Bogotá Bachiller, técnico o tecnólogo . Se reciben estudiantes virtuales y nocturnos. NO PROFESIONALES No estudiantes diurnos, ni sabatinas Salario: $1'300.000 + Comisión sin techo + Prestaciones de ley. Horario rotativo: de Lunes a Sábados (no domingos ni festivos) Funciones: Gestión comercial...

  • Agente Call Center Comercial

    hace 1 mes

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Intelcia A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Agente Call Center Comercial!** ¿Tienes experiência en call center y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una compañía con grandes beneficios! **Lo que buscamos en ti**: - Ser bachiller certificado. - Experiência mínima de 3 meses en call...

  • Agente de Call Center Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética se encuentra en la búsqueda de los Mejores Agente Call Center. Si eres Dinámico(a) proactivo(a), responsable y comprometido(a) con tu gestión! Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año en cargos similares. Qué perfil buscamos? - Bachiller o carrera...

  • Agente Call Center Bilingüe

    hace 4 meses

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Importante empresa de medicina estética que está en constante crecimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento como tú! Buscamos Agente Call Center Bilingüe Estamos en la búsqueda de una persona con un nível avanzado de inglés, que posea conocimientos en IPS o experiência en atención y ventas al cliente. Requerimientos del puesto: -...