Digital Sales Customer Engagement Lead

Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


Bogotá, Colombia PepsiCo A tiempo completo
Overview

Somos PepsiCo

Únete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor

Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. En Andinos, PepsiCo cuenta con marcas reconocidas como DETODITO, TROPICANA, CHEESE TRIS, CONCORDIA, PLATANITOS, KCHITOS, entre otras.

Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú. No importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo.

Conoce un poco más: PepsiCoJobs

Únete a PepsiCo, atrévete a transformar.

Responsibilities

La oportunidad

Diseñar los planes de fidelización de clientes del canal tradicional asociado al modelo de B2B en el mercado, asegurando la conversión de usuarios (tenderos) y dando soporte a las estrategias comerciales de forma digital.

Diseño, alineación y evaluación de promociones, asegurando venta incremental y sostenibilidad de las inversiones Definición, alineación y evaluación de campañas y/o comunicación hacia los clientes Definición de clusterización digital de clientes como base del alcance de las estrategias comerciaes Adiministración del programa de fidelización y recompensas asegurando la alineación de los stakeholders del proceso Diseño y gestión de la estrategia digital para el apalancamiento del programa de Tienda Perfecta Ejecución de presupuesto de customer engagement para modelo digital

Tu impacto

Como Digital Sales Customer Engagement Lead responsabilidades constarían de…

Definir la estrategia para el fortalecimiento de las relaciones con los clientes digitales a través del modelo B2B: incrementar la base de clientes fully digital y reducir la tasa de abandono resolviendo las principales causales de salida o retorno al modelo de venta tradicional Asegurar una experiencia positiva del cliente digital, validando el customer journey, identificando y proponiendo mejoras en la interfaz con el usuario, elementos visuales y de comunicación, simplificando el uso y generando contenido que promueva el uso de la app MiNegocio+. Analizar los datos de venta, comportamiento del cliente en la app y por cluster, para generar estrategias de crecimiento en venta para regiones especificas o por audiencia. Crear estrategias de fidelización para los clientes, proponer programas de redenciones, alineando las iniciativas On/Off con el equipo de Marketing y Dx local para mejorar la adopción del cliente y promover el crecimiento. Diseñar, alinear y evaluar promociones para generar crecimiento en la venta, mitigar impactos en SOM, impulsar cobertura, por audiencia por ciudad/canal, de acuerdo con las prioridades del negocio y la estrategia comercial, colaborando con el equipo del sector para su correcta configuración, ejecución y comunicación. Diseñar, alinear y evaluar campañas para impulsar la venta digital de acuerdo con las prioridades por marca y región establecidas, colaborando con el equipo del sector para su correcta configuración, ejecución y comunicación. Definir estrategia de clusterización de acuerdo con las prioridades comerciales del negocio Validar retroalimentación de los clientes (NPS) e identificar necesidades de mejora, proponer nuevas interacciones, funcionalidades o mejoras en la app. Planeación y ejecución del presupuesto asignado para la estrategia de customer engagement Qualifications

¿A quién buscamos?

Business Administration, Industrial Engeniering and related degrees. Intermediate English required Data analysis, project deployment skills Growth Strategy knowledge preferred Problem solver Communication and relationship building skills Multifunctional teams aligment Process thinking Agile mindset and change adoption Traditional trade knowledge (preferred) Building campaigns

Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos.

Qué puedes esperar de nosotros:

Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas. Plataformas internas digitales que promueven el self-learning. Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo. Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol. Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos. Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros. Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida. Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida. Y porque tu familia también es importante para nosotros, ellos también pueden gozar de beneficios como nuestra Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida, entre otros.

En PepsiCo, estamos comprometidos con impulsar un equipo de trabajo diverso al crear un espacio colaborativo, equitativo e incluyente, en donde todos y todas independientemente de cómo nos vemos, de dónde somos o a quién amamos- tengamos una voz.

Ofrecemos oportunidades únicas para contratar personas calificadas y diversas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o discapacidad.


  • Services Engagement Engineer

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia SAP A tiempo completo

    Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services...

  • Services Engagement Engineer

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia SAP A tiempo completo

    Bring out your bestSAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for...

  • Security Area Lead, Latin America

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Microsoft A tiempo completo

    Overview Are you a sales professional with a passion for leading complex and high-value solution sales? Do you have the ability to bring industry insights and influence Microsoft Latin America’s strategic direction across markets? If so, we have an exciting opportunity for you as a Security Solution Area Specialist. As a thought leader in the...

  • Sales Development Manager

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    ) Understanding of the clinical market as it relates to customer requirements, distributors, opportunities, and competition. Identify, develop, and complete potential distributors in the region to increase penetration, create demand and expand brand awareness. Deliver incremental growth objectives using input from business units and sales teams to grow...

  • Sales Director

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    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Sales DirectorLocation: Remote (PST Timezone)Work Schedule: Monday-Friday, 8 AM to 4 PM PSTJob Overview:We are looking for a seasoned Sales Director to lead our sales operations across both American and Global markets. This strategic role involves overseeing a team of 3-8 sales representatives, driving them to not only meet but exceed their sales...

  • Digital Business Analyst

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 día


    Bogotá, Colombia Diageo A tiempo completo

    Description : Diageo is the world’s leading premium drinks company with an outstanding collection of brands, such as Johnnie Walker, Smirnoff, Baileys, Captain Morgan, Tanqueray and Guinness. With over 200 brands in 180 countries and a global network of entrepreneurial individuals, our teams blend a diverse range of experience, knowledge and skills....

  • Lead Generation Specialist

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Phoenix Support Services A tiempo completo

    Advanced Digital Media Services (ADMS) is a full-service digital marketing company in Florida and Colorado, United States. We engage and delight our customers in the U.S. through years of industry expertise.At ADMS, client relationships are our top priority.  To succeed in this position, candidates should have exceptional communication, organizational,...

  • Customer Care Associate

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Autocab A tiempo completo

    JOIN OUR TEAM Customer Care Associate We're on the hunt for a vibrant Customer Care Associate to join our close-knit team and help our customers Go Further. Reason for the Role: The need to improve customer engagement levels will act as a critical differentiator between Autocab and its competition. A need has arisen to regularly contact our...

  • Sales Development Representative

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Sur A tiempo completo

    We are looking for a Sales Development Representative to join our team. As an SDR, you will be responsible for identifying potential customers, generating new business opportunities, and managing leads through the sales pipeline. You will work closely with the sales team to ensure that our company's sales goals are met. We are looking for someone who has...

  • Logistics Sales Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Looking to start your career as a sales expert? Join our team in January 2024! Logistic Sales Expert You will develop relationships with customers and delivering agreed upon portfolio growth targets. You will be an integral player in our growth strategy, and your impact will be felt across the organization. Seize the opportunity to...


  • Bogotá, Colombia Independent Recruiter A tiempo completo

    BRAVA BUSINESS SOLUTIONS LIMITED is looking for a Bilingual Sales Call Center Agent. “Comprehensive solutions to automate your processes and improve the customer experience through POS systems.” Compensation: COP 2.3M - 2.8M/month. - Commissions (~COP4M/month) Location: Bogotá, Bogota, Colombia. Skills: Proficient in customer service and cold...


  • Bogotá, Colombia Independent Recruiter A tiempo completo

    BRAVA BUSINESS SOLUTIONS LIMITED is looking for a Bilingual Sales Call Center Agent. “Comprehensive solutions to automate your processes and improve the customer experience through POS systems.” Compensation: COP 2.3M - 2.8M/month. - Commissions (~COP4M/month) Location: Bogotá, Bogota, Colombia. Skills: Proficient in customer service and cold...

  • sales & marketing specialist ii

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TE Connectivity A tiempo completo

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Job OverviewTE Connectivity's Sales & Marketing Support Teams assist with implementing sales/marketing initiatives by providing technical and/or product information support (i.e., data analysis, tracking,...

  • Director de Innovacion Digital

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    Bogotá, Colombia Leo Burnett A tiempo completo

    Job Description Join our team as Director of Digital Innovation! We are seeking a highly experienced and motivated Digital Strategist to lead our digital innovation. If you have extensive experience in digital media and are focused on strategic planning, innovation, and digital product implementation, we want to meet you! Responsibilities: Lead...

  • Sales Associate

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Position: Sales Associate - LatamLocation: Remote (PST Timezone)Working Schedule: Sunday - Thursday or Tuesday to Saturday, 08:00 AM to 05:00 PM PSTJob description: Join our Sales Team as a Sales Associate, where your proven success in cold calling and strong sales skills will be instrumental in propelling our business forward. As a Sales Associate,...

  • Sales Coordinator

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    Bogotá, Colombia NBCUniversal A tiempo completo

    Descripción del empleoNBCU is seeking a Sales & Insights Coordinator to assist in the development of sales and analytics solutions for NBCU's linear and digital products in Central America and Mexico. You will work hand in hand with the Sales Insights Manager to provide consulting to the Sales, Marketing and Creativity departments. Ideal candidates will...

  • Digital Marketing Manager

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Sur A tiempo completo

    If you live and breathe digital marketing, we want to talk to you. We are looking for a Digital Marketing Manager to develop, implement, track and optimize our digital marketing campaigns across all digital channels. You should have a strong grasp of current marketing tools and strategies and be able to lead integrated digital marketing campaigns from...

  • Operations Manager

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Operations ManagerLocation: Remote (EST)Work Schedule: Monday - Friday, 9 AM - 5 PM (EST)Job Description:We are seeking a versatile and dynamic Operations Manager to spearhead customer success and operational accountability across Channel Development and Cafe Operations. This role is integral to enhancing our cafe community engagement,...

  • Performance Lead

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    Bogotá, Colombia Publicis Media A tiempo completo

    Descripción de la empresa Publicis Media es uno de los cuatro centros de soluciones de Publicis Groupe, junto con Publicis Communications, Publicis Sapient y Publicis Health. Publicis Media está compuesta por Starcom, Zenith y Spark Foundry , impulsadas por prácticas globales basadas en datos, primero digitales, que juntas brindan valor al cliente y...

  • FlexCube Functional Consultant

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    Bogotá, Colombia Oracle A tiempo completo

    An experienced consulting professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes or technology designs within a product/technology family. Operates independently to provide quality work products to an engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, in order to...