Guest Service Expert

Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

Bogotá, Colombia W Hotels A tiempo completo

Type de Poste

Non-Management
Notre travail ne se limite pas à mettre de la nourriture sur la table dont nos clients se régaleront jusqu'à ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable – en plus de la nourriture et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et offrent un vaste éventail de services afin que le repas de nos clients soit mémorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps); se déplacer sur des surfaces en pente, inégales ou glissantes; gérer le menu (lire et vérifier l'information visuellement), et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance et 50 livres (22,7 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer. QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.

  • Customer Service Expert Video Games Ingles Avanzado Bogota Bogmucbm

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Customer Service Expert Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We dont stop innovating, and we always go beyond.Are you ready to work with the TOP team? ResponsabilidadesWhat youll do as a Customer Service...

  • Guest Environment Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia W Hotels A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients une chambre propre et un lit fraîchement fait. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Environnement client sont compétents dans un vaste éventail de tâches d'entretien ménager et sont chargés de maintenir l'apparence...

  • Guest Experience Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia W Hotels A tiempo completo

    Type de Poste Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour....

  • Work As An Expert In Video Games Advanced English Bogmucbm

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Customer Service Expert Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We dont stop innovating, and we always go beyond.Are you ready to work with the TOP team? Responsabilities:What youll do as a Customer Service...

  • Customer Service Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Customer Service Expert Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the TOP team? Responsabilidades What...

  • Dir-Operations-C

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia W Hotels A tiempo completo

    JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of the property's Hotel Operations. Areas of responsibility may include Front Office, , Recreation/Health Club, Housekeeping, Food and Beverage/Culinary and Engineering/Maintenance. Position works with direct reports (department heads) to develop and implement departmental strategies and ensures...

  • Customer Service Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Trilingual Customer Service Expert Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the TOP team? Responsabilidades ...

  • Customer Service Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen A Customer Service Expert who is passionate about Sales Services in the Travel and Tourism Industry (Flights, Hotel Reservations, Car Rental), including cross-selling activities whilst having a comercial driven profile. Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us...

  • Laundry Attendant

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton Bogota Corferias Convention Center A tiempo completo

    A Laundry Attendant is responsible for supporting laundry operations and providing pressing, sewing, and similar services to deliver an excellent Guest and Member experience.What will I be doing?As a Laundry Attendant, you are responsible for supporting laundry operations and providing pressing, sewing, and other similar services to deliver an excellent...

  • Laundry Attendant

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 49 minutos

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton A tiempo completo

    A Laundry Attendant is responsible for supporting laundry operations and providing pressing, sewing, and similar services to deliver an excellent Guest and Member experience.What will I be doing?As a Laundry Attendant, you are responsible for supporting laundry operations and providing pressing, sewing, and other similar services to deliver an excellent...

  • PBX Agent

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton Bogota Corferias Convention Center A tiempo completo

    A PBX Agent accepts, delivers and responds to Guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer.What will I be doing?As a PBX Agent, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using...

  • Logistics Sales Expert

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Looking to start your career as a sales expert? Join our team in January 2024! Logistic Sales Expert You will develop relationships with customers and delivering agreed upon portfolio growth targets. You will be an integral player in our growth strategy, and your impact will be felt across the organization. Seize the opportunity to...

  • Social Media Expert Inglés 90% Bogotá

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Social Media Expert Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the TOP team? Responsabilidades What...

  • Customer Service Support

    Encontrado en: Talent CO C2 - hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Overview Why TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We don’t stop innovating, and we always go beyond. Are you ready to work with the TOP team? Responsibilities What you’ll do as a Customer...

  • Chef De Restaurant

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton A tiempo completo

    A Chef de Cuisine contributes to menu creation and the managing and training of the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food cost controls.What will I be doing?A Chef de Cuisine contributes to menu creation and the managing and training of the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience...

  • Chef De Restaurant

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton Bogota Corferias Convention Center A tiempo completo

    A Chef de Cuisine contributes to menu creation and the managing and training of the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience while managing food cost controls.What will I be doing?A Chef de Cuisine contributes to menu creation and the managing and training of the kitchen brigade to deliver an excellent Guest and Member experience...

  • Steward

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton A tiempo completo

    A Steward carries out general cleaning duties and the operation of pot-washing and dishware machineries to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring all back of house areas are kept clean and safety guidelines are observed. What will I be doing?As a Steward, you are responsible for carrying out general cleaning duties and operating...

  • Steward

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton Bogota Corferias Convention Center A tiempo completo

    A Steward carries out general cleaning duties and the operation of pot-washing and dishware machineries to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring all back of house areas are kept clean and safety guidelines are observed. What will I be doing?As a Steward, you are responsible for carrying out general cleaning duties and operating...

  • Asesores Con Experiencia En Servicio Al Cliente Presencial O Contact Center, Bogotá Bp

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿DESEAS SER PARTE DE LA MEJOR MULTINACIONAL BPO QUE ESTÁ OPERANDO EN COLOMBIA?Trabaja en la empresa más TOPSomos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiencia superior en cada contactoBeneficios:Tendrás respuesta inmediata al proceso deselección.Horario de trabajo de 47 horas semanales.Modalidad de...

  • Stewarding Shift Leader

    Encontrado en: beBee jobs CO - hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hilton A tiempo completo

    A Stewarding Shift Leader is responsible for supervising the Kitchen Stewards to deliver an excellent Guest and Member experience while supporting the overall Back of House operations. What will I be doing?As a Stewarding Shift Leader, you are responsible for supervising the Kitchen Stewards and supporting the Back of House team to deliver an excellent Guest...