Sr Analyst Contact Center
hace 2 meses
Date Posted:
2024-06-20Country:
ColombiaLocation:
LOC42001: Otis Colombia - Bogotá Calle 140 No 12b - 25, BogotáRole Overview:
This position will provide specific support to the United States on issues related to attending to doubts and payroll concerns.
On a typical day you will:
Coordinate according to internal procedures the management and assignment of inquiries and requests from employees to respond in a timely and accurate manner through the use of corporate tools.
Classify and assign Service Now tickets according to the level of importance and based on the specialty of the different areas.
Help with training and explanation of tasks to new team members.
Identify and participate in continuous improvement initiatives.
Organization and conduct of information meetings for new employees about the functioning of the myHR tool and the services that can be supported
What You Will Need to be Successful:
Education: Professional in administration, human resources, industrial engineering and related careers.
Experience: 1 to 3 years of experience in administrative and transactional areas of Human Resources or Customer Service.
Languages: Advanced English
Highly desirable: Advanced knowledge of Excel and ERP/HCM (Workday, ServiceNow, ADP)
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with aproven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovativeglobal industry leaderwith a resilient business model. You’llbelong to a diverse,trusted,and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provideopportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.We are guided by our values that we call ourThree Absolutes –prioritizing Safety, Ethics, Qualityin all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click .
Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext
Privacy Policy and Terms:
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Director Senior de Cuenta Contact Center Servicio
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoSi eres profesional preferiblemente con especialización y cuentas con 4 años de experiência en cargos estratégicos como director o gerente de operaciones, administrando operaciones de Contact Center de servicio al cliente, desarrollando estrategias que permitan controlar y optimizar la rentabilidad, utilidad, crecimiento de las campañas y satisfacción...
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Asesor Call Center – Ventas
hace 3 meses
Bogotá, Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoASESOR CALL CENTER- VENTAS. En Bogotá. ¡En ICC buscamos tu talento! Debes ser bachiller graduado, tener 6 meses de experiencia reciente y certificable en ventas de seguros call center 2023. Te ofrecemos: Turnos rotativos de Lunes a Viernes 8:00 am y las 7:00 pm, sábados 8:00am a 1:00pm. Salario: $1.160.000 + Comisiones prestacionales sin techo...
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Consultor de Servicios Financieros
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoAsesor Comercial - Productos Financieros En Interactivo Contact Center, estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para nuestras campañas en el ámbito financiero. Requisitos: Bachillerato completo. Mínimo 6 meses de experiencia en ventas a través de call center, preferiblemente en el sector financiero. Condiciones Laborales: Horario: Turnos...
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Agente Contact Center
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completoimportante empresa se encuentra en la búsqueda de agentes contact center.Perfil:Debe ser Bachiller académico con 9 meses de experiencia laboral en Servicio al cliente, call center, atención al cliente y cargos relacionados,Salario: 1.300.000 + más prestaciones legales de ley.Horarios: de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m. Sábados Hasta medio día.
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agente de contact center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completoSe requiere personal bachiller o técnico, con 1 año de experiencia en el cargo, realizando gestión, coordinar y comunicar procesos en el desarrollo de las funciones establecidas por el Contact Center, proporcionando el cumplimiento en las necesidades, demandas y peticiones de los clientes, de la campaña asignada.Manejo de Sistemas y Herramientas...
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agente de contact center
hace 4 semanas
Bogotá D.C., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completoSe requiere personal bachiller o técnico, con 1 año de experiencia en el cargo, realizando gestión, coordinar y comunicar procesos en el desarrollo de las funciones establecidas por el Contact Center, proporcionando el cumplimiento en las necesidades, demandas y peticiones de los clientes, de la campaña asignada.Manejo de Sistemas y Herramientas...
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Bogotá, Colombia Fitch Ratings A tiempo completoAnalyst / Sr. Analyst / Associate Director – Funds and Asset Managers – Monterrey / Colombia FAM Latam team is currently seeking an Analyst or Sr. Analyst or Associate Director based out of our Monterrey or Bogota office. The Funds and Asset Managers (FAM) team is a specialized group, focused on providing in-depth analysis and ratings for...
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SF CRM Business Analyst Consultant Sr.
hace 2 meses
Bogotá, Colombia SOFTGIC S.A.S. A tiempo completoThis is a remote position. Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de SF CRM Business Analyst Consultant Sr. Compensación: COP 7.5M - 8.5M/mes. Ubicación: Remoto (cualquier lugar). Misión de Softgic: En Softgic S.A.S. trabajamos para la transformación digital y cognitiva de nuestros clientes,...
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SF CRM Business Analyst Consultant Sr.
hace 2 meses
Bogotá, Colombia SOFTGIC S.A.S. A tiempo completoJob Description This is a remote position. Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de SF CRM Business Analyst Consultant Sr. Compensación: COP 7.5M - 8.5M/mes. Ubicación: Remoto (cualquier lugar). Misión de Softgic: En Softgic S.A.S. trabajamos para la transformación digital y cognitiva de...
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Financial Control Sr. Analyst
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MICHAEL PAGE INTERNATIONAL A tiempo completoWe are looking for a professional in industrial engineering, accounting, or related areas, and 3-5 years of experience. The ideal candidate will oversee the accuracy and integrity of financial reporting, ensuring compliance with regulations and internal policies. They will analyze financial data, identify trends, and provide insights to support...
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Bogotá, Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoAplica ya !! si eres de Manizales – Caldas Quieres formar parte del mejor equipo de trabajo importante empresa requiere Bachilleres , técnicos o tecnólogos con experiencia mínimo de seis meses en el cargo de asesor call center en campañas de ventas , importante tener disponibilidad inmediata Salario: 1.200.000+ todo lo de ley + comisiones sin techo....
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Asesor – Productos Financieros
hace 3 meses
Bogotá, Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoAsesor-Productos Financieros. Bogotá. Buscamos Asesores comerciales para una de nuestras campañas del sector financiero. Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en ventas call center, preferiblemente en el sector financiero. Horario: Turnos Rotativos, 48 horas semanales. Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm. ...
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Consultor de Ventas
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoPosición: Asesor Financiero. Ubicación: Bogotá. Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para formar parte de nuestras campañas en el ámbito financiero. Requisitos: Bachillerato completo.Mínimo 6 meses de experiencia en ventas en call center, preferiblemente en el sector financiero. Horario: Turnos rotativos, 48 horas semanales. Lunes a viernes...
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Financial Control Sr. Analyst
hace 3 semanas
Bogotá D.C., Colombia MICHAEL PAGE INTERNATIONAL A tiempo completoWe are looking for a professional in industrial engineering, accounting, or related areas, and 3-5 years of experience. The ideal candidate will oversee the accuracy and integrity of financial reporting, ensuring compliance with regulations and internal policies. They will analyze financial data, identify trends, and provide insights to support...
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Jefe de Operaciones Contact Center Servicio Al
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones de Contact Center para campañas de Servicio al Cliente. Si eres profesional o estudiante desde 8 semestre en carreras administrativas o financieras y cuentas con 2 años de experiência como Jefe de Operaciones de campañas de servicio alcliente, te estamos buscando para hacer parte de nuestro equipo...
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Consultor de Servicios Financieros
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completoPosición: Asesor Comercial en el área de Productos Financieros. Ubicación: Bogotá. Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para una de nuestras campañas en el sector financiero. Se requiere: Bachillerato completo. Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, preferiblemente en call center y en el ámbito financiero. Condiciones Laborales: ...
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Bogotá D.C., Colombia COLSUBSIDIO A tiempo completoEn Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de Colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en busqueda de Coordinador Operaciones Contact Center. ¿Qué Harias?Asegurar el relacionamiento efectivo con los clientes y el cumplimiento del presupuesto de aportes (atracción, fidelización y retención) y ventas de las...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLSUBSIDIO A tiempo completoEn Colsubsidio buscamos el mejor talento para transformar la vida de millones de Colombianos. Haz parte de nuestro equipo, estamos en busqueda de Coordinador Operaciones Contact Center. ¿Qué Harias?Asegurar el relacionamiento efectivo con los clientes y el cumplimiento del presupuesto de aportes (atracción, fidelización y retención) y ventas de las...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Gradeco A tiempo completoImportante empresa del **sector constructor** requiere de manera urgente para su equipo de trabajo, tecnólogo en mercadeo, publicidad o carreras a fines para desempeñar el cargo de Asesor Comercial de Contact Center, indispensable contar con experiência en ventas telefónicas, mínimo 2 años de experiência en cargos similares certificable. El cargo...
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Agente Contact Center
hace 1 mes
Bogotá, Colombia Servicios Postales Nacionales A tiempo completo¿Quieres hacer parte de la familia 4-72? Esta oportunidad es para ti!Nos encontramos búsqueda de Asesore Call Center para la ciudad de BOGOTÁ, Bachilleres Académicos con mínimo 6 meses de experiencia laboral relacionada a Servicio al cliente, call center, atención al cliente, manejo de PQR, inbound y outbound, manejo de chat y correos...
