Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español Bogotá, Bogota D.C.

hace 6 meses


Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español

Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Soporte Técnico – Inglés-Español trabajando en Bogotá, Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC

Lo que estarás haciendo

¿Tienes pasión por la tecnología y por ayudar a los demás? En este puesto, trabajarás para resolver las solicitudes o problemas técnicos de los clientes a través de servicios de llamadas y chat que incluyen: chat, mensajes de texto, correo electrónico, redes sociales, mensajería directa y otras plataformas no verbales. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar sobre productos o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o excepcional.

Durante un día típico, tú

·Usarás tu pasión y amor por la tecnología para saber qué está pasando con los productos de última tecnología y ayudar a los clientes

·Responder las comunicaciones verbales y escritas entrantes de los clientes

·Conectar y resolver problemas con los clientes mediante comunicación escrita únicamente

Lo que aportas al puesto

·1 año o más de experiencia en soporte técnico/solución de problemas

·Experiencia con llamadas y chat, mensajes de texto, correo electrónico y otras plataformas no verbales

·Sólido conocimiento del producto sobre múltiples sistemas de soporte técnico y habilidades para resolver problemas

·Capacidad para conectarte con los clientes mediante comunicación verbal y escrita

·Excelentes habilidades de comunicación escrita, incluidas gramática y ortografía

·Habilidades informáticas intermedias

Lo que pue des esperar

·Apoyo a tu carrera y desarrollo profesional

·Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución

·Un equipo global de estudiantes curiosos y permanentes guiados por los valores de nuestra empresa

·Y un salario base competitivo de 2.800.000 COL + 500.000 COL de bono de alimentación, oportunidades de bonos por desempeño y los beneficios que esperarías además de algunos que te sorprenderían gratamente

Un poco más sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC

Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor a la mesa de una manera única.

Location/Division Bogotá, Bogota D.C. Job Requisition 03XBQ

  • Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes. Como  Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Bogotá, Colombia, serás parte de la creación y entrega de...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en una empresa líder en el sector de ecomunicaciones y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente!Posición: Agente de Servicio al Cliente - ecomunicacionesUbicación: Bogotá y alrededoresModalidad: 100% presencialIdioma: Bilingüe (80%)Ofrecemos: Salario Competitivo: $2,200,000 mensuales, más bonificación del 15% por...


  • Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés **Representante Bilingüe de Atención a Clientes - Inglés - Español** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como **Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés **trabajando en** Bogotá, Colombia**,...

  • SOPORTE TECNICO BILINGÜE

    hace 4 semanas


    BOGOTA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Se requiere cotizar dos perfiles de Soporte tecnico bilingüe: Tecnico, Tecnólogo o Profesional Bilingüe (Nivel B2 a C1) para Soporte Computadores y equipos de Oficina IT Funciones: Gestión de Casos de Soporte ofimático en Sitio Control en la generación de tickets de servicio Atención básica de necesidades de usuario, teniendo en cuenta cuáles...


  • BOGOTA, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Se requiere cotizar dos perfiles de Soporte técnico bilingüe: Técnico, Tecnólogo o Profesional Bilingüe (Nivel B2 a C1) para Soporte Computadores y equipos de Oficina IT Funciones: Gestión de Casos de Soporte ofimático en Sitio Control en la generación de tickets de servicio Personal con dominio en escritura y conversación en habla inglesa,...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral Única en Customer Service - Bogotá!¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo en la emocionante industria de alquiler de autos! Estamos buscando agentes de servicio al cliente bilingües para trabajar en nuestra sede en Bogotá, con una atractiva combinación de modalidad presencial y trabajo en casa.Detalles de la Posición:...


  • Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad emocionante para trabajar en ventas y utilizar tus habilidades bilingües? ¡Únete a nuestro equipo como Representante de Ventas Bilingüe! En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante desde el primer día. **Detalles del Trabajo**: - Contrato desde el primer día. - Salario competitivo de...


  • Bogota, Colombia SERVICIOS LATAN A tiempo completo

    Buscamos Técnico Sistemas Bilingüe Ingles y Español con más de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el...


  • Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE VENTAS** ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL CON EFICACIA! Reconocida empresa de bebidas requiere para su equipo de trabajo representante de ventas ü **Funciones**: Visitar al 100% los clientes de la zona asignada, crear nuevos clientes en la zona asignada, disponibilidad de producto, garantizar el precio, garantizar producto frio, calidad del...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Se busca agentes bilingues para trabajar en servicio al cliente. Modalidad de phone, idioma Ingles C1. Salario: $2,662,000. con bonos de performance de hasta el 15% Condiciones: - Horario de 11 am a 8 pm con dos dias off* Trabajo presencial en Bogotá: Site conecta (AV 26 92-32Contar con disponibilidad para el proceso.Requerimientos - Educación mínima:...

  • Analista Ventas

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Importante Compañía requiere para su equipo de trabajo, Bachiller o técnico con experiência mínima de 1 año como vendedor TAT o Representante de ventas en empresas de consumo masivo. Horario de lunes a sábado salario $908,526 + comisiones promedio salarial $1.500.000 se ofrece estabilidad laboral y crecimiento dentro de la compañía. Si cumples con...


  • Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completo

    El Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Certificación del nível de inglés. Contrato tiempo completo año escolar, cubrimiento de toda la seguridad social. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $2.900.000 - $3.500.000 al mes


  • Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completo

    El Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Certificación del nível de inglés. Contrato tiempo completo año escolar, cubrimiento de toda la seguridad social. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Salario: $2.900.000 - $3.500.000 al...


  • Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completo

    El Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para Tecnología Bilingüe (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Certificación del nível de inglés B2. Contrato tiempo completo año escolar, cubrimiento de toda la seguridad social. Tipo de puesto: Por contrato, Tiempo completo Salario: $3.000.000 - $4.000.000...


  • Bogota, Colombia COLEGIO DE LA SALLE A tiempo completo

    El Colegio De La Salle - Bogotá calle 170, requiere docente para tecnología bilingüe certificado B2 (español - inglés). Experiência relacionada mínima de 2 años. Contrato a termino indefinido. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: $3.200.000 - $4.000.000 al mes


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!Beneficios: - Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. Horario de trabajo de 42 horas semanales. Modalidad de trabajo presencial 26 en laciudad de Bogotá. Crecimiento Laboral y personal en la compañía. Ingresas...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!Beneficios: Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. Horario de trabajo de 42 horas semanales. Modalidad de trabajo presencial 26 en la ciudad de Bogotá. Crecimiento Laboral y personal en la compañía. Ingresas...


  • Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior en cada contacto!Beneficios: - Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección. Horario de trabajo de 42 horas semanales. Modalidad de trabajo presencial 26 en laciudad de Bogotá. Crecimiento Laboral y personal en la compañía. Ingresas...


  • Bogota, Colombia Miami Paint Centre A tiempo completo

    Compañía distribuidora de pintura automotriz e industrial busca: Ejecutiva Comercial Bilingüe (Español e Inglés) Estamos en búsqueda de un agente bilingüe que cuente con excelente fluidez verbal y escrita en el idioma inglés con el fin de atender clientes que compran diferentes tipos de pintura. Entre tus funciones se encuentran: - Atención a...

  • Analista Ventas

    hace 3 meses


    Bogota, Colombia Extras A tiempo completo

    Importante Compañía requiere para su equipo de trabajo, Bachiller o técnico con experiência mínima de 1 año como vendedor TAT o Representante de ventas en empresas de consumo masivo.Horario de lunes a sábadosalario $908,526 + comisiones promedio salarial $1.500.000 se ofrece estabilidad laboral y crecimiento dentro de la compañía. Si cumples con el...