Representante de servicio al cliente bilingüe

hace 4 semanas

Bogota, Colombia TTEC A tiempo completo
Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés

Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español

Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes. Como  Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Bogotá, Colombia, serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiencia laboral galardonada y la cultura de la empresa. 

Lo que estarás haciendo

¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? En este rol, trabajarás para resolver los problemas del cliente antes de escalarlos al siguiente nivel. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar productos con precisión o resolver sus problemas con una sonrisa, tú serás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.


Durante un día típico, tú

Responderás a las comunicaciones entrantes de los clientes. Realizarás investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas. Es posible que se requiera alguna venta adicional de productos o servicios a los clientes actuales. 


Lo que aportas al puesto

Habilidades bilingües en inglés y español 1 año o más de experiencia en servicio al cliente 1 año o más de educación postsecundaria o 2 años de experiencia laboral equivalente Reconocer y resolver problemas de servicio al cliente de nivel medio a alto Experto en informática


Lo que puedes esperar

Apoyar tu carrera y desarrollo profesional Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa Y un salario base competitivo de 3,200,000 COL, bono de contratación por 3,200,000 COL, oportunidades de bonificación por desempeño más los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderán gratamente


Un poco más sobre tu puesto

Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.

Sobre TTEC

Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor a la mesa de una manera única.

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    hace 3 días

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    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como **Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol** en **Bogota, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de experiências...

  • Representante de Serviço ao Cliente Bilíngue

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia BRM SAS A tiempo completo

    Junte-se à nossa equipe como Representante de Serviço ao Cliente Bilíngue! Você é fluente em inglês (nível avançado) e é um falante nativo de português? Possui pelo menos 1 ano de experiência em atendimento ao cliente na indústria de call center? Estamos procurando por pessoas como você. **Oferecemos**: Contrato por tempo...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Fonnegra Gerlein Inmobiliaria A tiempo completo

    BUSCAMOS Representante de servicio al cliente en Bogotá. Experiência con servicios inmobiliarios o similares. Capacidad de manejo de SPQR Conocimiento en herramientas ofimaticas. Manejo de servicio al cliente y solicitudes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.500.000 al mes

  • Representante de Servicio Al Cliente Sin

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Iterum BPO A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN COLOMBIA! ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ITERUM BPO Y ELEVEMOS JUNTOS EL TALENTO COLOMBIANO! ¿Te apasiona la atención al cliente? Estamos en búsqueda de personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atención al Cliente para una aerolínea internacional de renombre. **Requisitos**: Disponibilidad para trabajar entre...

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    hace 6 días

    Bogota, Colombia Iterum BPO A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN COLOMBIA! ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ITERUM BPO Y ELEVEMOS JUNTOS EL TALENTO COLOMBIANO! ¿Te apasiona la atención al cliente? Estamos en búsqueda de personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atención al Cliente para una entidad financiera de Puerto Rico. **Requisitos**: Disponibilidad para trabajar entre las...

  • Asesor/a Servicio Al Cliente Bilingüe Nivel de

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Konecta A tiempo completo

    Estamos buscando Representantes de Servicio al Cliente Bilingües, quienes recibirán las solicitudes de los clientes de una aerolínea europea a través de llamadas. TE OFRECEMOS: - Salario básico: $2.320.000 + Variable $300.000.(47 Horas) HORARIOS: OPERACIÓN: Lunes a Domingo: Franja 8:00 Am a 10:00 Pm, Un dia libre en la semana Turnos Fijos: 9:00AM -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Contratamos A tiempo completo

    Empresa de servicios requiere Tecnólogo o profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o estudios afines, para desempeñar el cargo de Representante de servicio al cliente, con experiência mínima de 1 año en importaciones, cotizaciones de fletes, abastecimientos, calidad, soporte a ventas. facturación, inventarios, despachos,...

  • Representante de Ventas Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad emocionante para trabajar en ventas y utilizar tus habilidades bilingües? ¡Únete a nuestro equipo como Representante de Ventas Bilingüe! En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y desafiante desde el primer día. **Detalles del Trabajo**: - Contrato desde el primer día. - Salario competitivo de...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente con nível de inglés B2. OFRECEMOS: Jornada completa 45 horas (2'821.000) Un día libre Contrato indefinido con todas las prestaciones legales + Formación completa remunerada CALIFICACIONES: - Nível de inglés B2. - Estar ubicado en Bogotá. 18 años o más. - Título de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingue Bogota

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en una emocionante oportunidad de trabajo en un entorno de BPO de clase mundial!Posición: Representante de Servicio al Cliente (Modalidad efónica)Idioma: Inglés (Nível B2+ y C1)Experiência: Mínimo 6 meses en BPOOfrecemos: Salario Competitivo: $2,662,000 mensuales.Bonos de Desempeño: Oportunidad de obtener bonos de hasta el...

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    hace 2 meses

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  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Importante empresa del sector salud busca _**Representante de Servicio al cliente **_con el objetivo de contribuir con las ventas a nível nacional de los diferentes dispositivos médicos comercializados por la compañía CONDICIONES: **Obligatorio: Ténico o tecnologo en gestión administrativa** Conocimientos específicos: Atención al cliente...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

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  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia MEJIA GESTION EMPRESARIAL A tiempo completo

    Importante empresa del sector de Publicidad requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE - BILINGÜE, profesional y/o estudios universitarios con experiência de 1 año, indispensable ingles intermedio conversacional. Responsabilidades del Cargo: Cargo: Agente de servicio al cliente - Bilingüe Nível académico: Profesional y/o...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'080.000) -...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con pagos y transacciones con nível de inglés B2 ubicado en Bogotá. Es una aplicación como Nequi pero ubicada en Estados Unidos, el cliente va a llamar porque tiene alguna inquietud relacionada con la aplicación. OFRECEMOS: - Jornada completa 46 horas ($3'200.000) -...

  • Servicio Al Cliente Bilingue B2 Productos

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en Servicio al Cliente Bilingüe!Ubicación: Bogotá y alrededoresDescripción del Puesto: En [Nombre de la Empresa], estamos en la búsqueda de agentes bilingües para formar parte de nuestro equipo de servicio al cliente, especializado en productos tecnológicos. Si te apasiona brindar un servicio excepcional, esta es tu oportunidad...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Foundever Colombia S A A tiempo completo

    BUSCAMOS: Representantes Bilingües para campaña de atención al cliente relacionada con apoyo a comerciantes con B2 Nível de inglés ubicado en Bogotá. Es una plataforma relacionada con pagos y transacciones, los clientes llamarán para consultar sobre sus cuentas y solicitar ayuda con cualquier posible problema que puedan tener OFRECEMOS: - Salario...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Mediglobal IPS A tiempo completo

    Importante IPS dedicada a la prestación de servicios especializados en audición y equilibrio requiere para su equipo de trabajo Representante de Servicio Al Cliente. **Requisitos**: - Técnico en áreas de la salud o administrativas **NO PROFESIONALES**: - Conocimientos específicos Atención de pacientes telefonica y presencial, paquete office y...