Customer Service Specialist
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Key Responsibilities
• Represent the company on-site and support daily customer interactions.
• Coordinate customer installations, project schedules, documentation, and follow-ups.
• Monitor trouble tickets, network health, incidents, escalations, and SLA compliance.
• Collaborate with global teams across Sales, Engineering, Operations, and Service Management.
• Identify customer needs and potential business opportunities.
• Prepare status reports, meeting minutes, service reviews, and QBR materials. Requirements
• Experience in customer engagement, project coordination, or service delivery.
• Strong communication, organizational, and problem-solving skills.
• Familiarity with ticket management, project tracking, and SLA monitoring.
• Ability to coordinate cross-functional teams and manage multiple priorities.
• Willingness to work on-site and accommodate different time zones when required. •
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Customer Service Representative
Hace 3 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Samsonite Group APAC & Middle East Jornada completaAbout Us Quiénes somos: Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades de...
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Customer Service Representative
Hace 3 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Samsonite Brasil Jornada completaSOBRE NÓS Quiénes somos: Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades...
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Customer Service Representative
Hace 3 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Samsonite Latinoamérica Jornada completaQUIÉNES SOMOS Quiénes somos: Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las...
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Customer Service Representative
Hace 3 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Samsonite Jornada completaAbout Us Quiénes somos: Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, que combinan un estilo notable con la última tecnología de diseño y la máxima atención a la calidad y durabilidad. Durante más de 100 años, Samsonite ha aprovechado su rica herencia para crear productos inigualables que satisfacen las necesidades de...
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Customer Service Representative
Hace 2 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia LeMaster Plumber Jornada completaWe’re looking for an organized, dependable Customer Service & Dispatch Coordinator to keep customers informed and daily service operations running smoothly. You’ll answer inquiries, schedule appointments, dispatch field staff, and coordinate changes throughout the day. Prior hands-on experience with ServiceTitan is required. You must be comfortable using...
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Customer Service Agent
Hace 2 días
Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia Hunty Jornada completa $ 17 - $ 22 Por obraWe’re looking for a full-time Customer Service Agent for one of our partners in the Medellín area 🇨🇴. Join one of our partners to help improve the healthcare experience in the U.S. for thousands of patients 🏥💙. If you’re empathetic, organized, and love helping people, this role is for you. Responsibilities Support patients over the phone...
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Customer Operations Specialist
Hace 5 días
Bogota, RAP (Especial) Central, Colombia HP Jornada completaCustomer Operations Specialist Description - HP is ranked among the Top Companies to work. Among the recognitions include, One of the World’s Most Attractive Employers by Universum Global, One of the Top Companies for Women Technologists by Anita Borg Institute, One of the Top 10 Fortune 500 Companies Millennials are most excited to work for by...
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Customer Service
Hace 7 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Romeu Jornada completaAt ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding. We are looking for professionals who are motivated to develop their careers in the international trade business and who align with our standards of effort and commitment. Customer Service What will your functions...
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Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia Nu Colombia Jornada completaAbout Nu Nu serves more than 140 million customers, guided by a mission to fight complexity and empower people. The company has been leading an industry transformation through innovative products and human-centered services. Proprietary technology and data at scale power Nu’s digital platform, built to promote financial access, advancement, and...
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Customer Service Representative
Hace 7 días
Bogota, Capital District, RAP (Especial) Central, Colombia TD SYNNEX Jornada completaDescripción del Puesto: Este puesto es responsable de brindar soporte y atención al cliente y administrativo para los servicios de TD SYNNEX Cloud, garantizando una experiencia de servicio eficiente y de alta calidad. La persona en esta posición gestiona llamadas entrantes, atiende consultas y responde a escalaciones de clientes, asegurando una...
