Ejecutivo de atencion telefonica apuestas deportivas

Oportunidad para incorporarse como asesor en el call center de ATENTO S.A.

Gestionar y resolver las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.

Coordinar con los equipos internos para asegurar la resolución de los casos.

Analizar las tendencias de las consultas y generar informes para mejorar los procesos.

Colaborar en la mejora continua del servicio al cliente.

brindar servicio a clientes de Chile, Perú, Ecuador, tres provincias de Argentina, México, Colombia y Ontario; información general en apuestas deportivas o pagos, información sobre promociones, atender Llamadas, correos y Chat

Requisitos

Bachiller con 6 meses de experiencia en Call Center y conocimientos en apuestas deportivas.

Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.

Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Beneficios

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.

Contarás con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Formación 12 días presencial pagos a $20.000

Salario SMLV + variable de ($213.525) + sub de transporte + todo de ley

Horario 7*24- el horario es rotativo, se trabaja fines de semana incluyendo domingos y festivos

Contrato INDEFINIDO, firman al finalizar y aprobar formación

La oportunidad de formar parte de nuestro equipo ofrece un espacio para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. en Sede Elemento Av. El Dorado #69-76 Torre 4 Agua