Operations Supervisor Bilingue
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📍 Ubicación: Murano Calle 40Sur #41-44
🕒 Horario: Disponibilidad total(Por definir)
🗣️ Nivel de inglés requerido: Avanzado (Nivel 9 o 10)
✅ Requisitos del cargo:
- Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) en call center o BPO
- Pasión por resolver desafíos con soluciones innovadoras
- Alta motivación, confiabilidad y persistencia
- Ética e integridad profesional
- Actitud positiva y entusiasmo
- Enfoque en el crecimiento personal y profesional
- Pasión por el servicio al cliente de clase mundial
- Excelentes referencias laborales
- Habilidad para trabajar en equipo y con diversidad
- Capacidad para celebrar logros y mantener un ambiente divertido 🎉
🎯 Responsabilidades principales:
- Liderar equipos de 12 a 18 personas, motivando y desarrollando talento
- Supervisar la operación diaria del programa asignado, cumpliendo metas de servicio, calidad y personal
- Fomentar una cultura de mejora continua, responsabilidad y excelencia
- Comunicar mensajes clave de forma clara y efectiva
- Brindar retroalimentación constructiva y sugerencias de mejora
- Colaborar con áreas como calidad, capacitación y reclutamiento
- Desarrollar y auditar estrategias de aseguramiento de calidad
- Ser embajador(a) de la cultura organizacional y modelo de los valores de la empresa
- Convertirse en experto(a) en el negocio del cliente y demostrar compromiso
- Implementar estrategias para mantener niveles aceptables de rotación
- Cumplir con otras funciones asignadas
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Operations Supervisor JR bilingue
Hace 3 días
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada📍 Ubicación: 100% presencial en Medellín🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (CST)🌐 Idioma: Inglés nivel 9.0 – 10.0🔹 Responsabilidades ClaveLiderazgo de EquipoGuiar y motivar al equipo de agentes, promoviendo un ambiente positivo.Establecer metas claras, monitorear el desempeño y brindar retroalimentación...
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Operations Supervisor
Hace 6 días
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada🚀 Join Our Dynamic Operations Team as a Supervisor! 🚀Location: CI TALSA - Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüi.Schedule: Monday to Friday - Full AvailabilityAbout Us: At Solvo, we believe in growth, well-being, and continuous learning. We offer incredible opportunities for career advancement, comprehensive wellness plans, and an internal training school...
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Medellí, Colombia Solvo S Media jornadaAsesor de Ventas Bilingüe - Sin ExperienciaEstamos buscando un Consultor de Ventas Bilingüe que brinde un excelente servicio al cliente y concrete reservas con entusiasmo y dedicación. Este es un rol ideal para alguien con espíritu proactivo y extrovertido,.Ofrecemos un entorno dinámico con una remuneración atractiva de $2.100.000, más comisiones y...
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Supervisor o coordinador de call center
Hace 6 días
Medellí, Colombia Brm S Media jornada BRL 4 - BRL 6 Temporal¿Tienes experiencia liderando equipos comerciales en operaciones de call center y dominas el portugués a nivel C1 o nativo? Estamos en la búsqueda de un Supervisor de call center bilingüe enfocado en la gestión de indicadores, el desarrollo de talento y la optimización de métricas de rendimiento para operaciones comerciales y consultivas en la...
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Medellí, Colombia BPO Global Services S Media jornada $ 2 - $ 6 Por obraSomos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Estamos en búsqueda de Agente de servicio Bilingüe B2+ que se encargará de:Brindar información y asesoría sobre los productos y servicios de la empresa, atendiendo de manera oportuna y efectiva las...
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Operations supervisor Bilingue
Hace 2 semanas
Medellí, Colombia Solvo S Media jornadaOperations Supervisor📍 Location: Colombia – Medellín / Barranquilla 🗓️ Workload: 44 hours per week 🗣️ English Level Required: 9.0 – 10.0🧠 Job DescriptionOur dynamic Operations Team is currently in search of an Operations Supervisor to lead a diverse and thriving team in partnership with one of our exclusive brand clients. Reporting...
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Bilingual Recruiter
Hace 3 días
Medellí, Colombia Solvo S Media jornada BRL 2 - BRL 6 Temporal¡Estamos contratando! Recruiter – Colombia (todas las sedes) Ubicación: Colombia, (Cali,Medellín,Bogotá,Barranquilla,Bucaramanga)Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM - 6:00 PMInglés: Nivel (B2+/C1) Tu Rol:¿Te apasiona atraer talento y brindar una experiencia excepcional a los candidatos? Buscamos un Recruiter proactivo y organizado, capaz de gestionar...
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Asesor Comercial Seguros de Salud
Hace 5 días
Medellí, Colombia BPO Global Services S Media jornada BRL 1 - BRL 6 TemporalSomos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Estamos en búsqueda de Agente de ventas que se encargará de:Realizar ventas de seguros a través de llamadas telefónicas, identificando las necesidades de los clientes, brindando asesoría sobre las diferentes...
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Agente de Servicio Inglés B2+ Comisiones
Hace 6 días
Medellí, Colombia BPO Global Services S Media jornada $ 2 - $ 6 Por obraSomos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Estamos en búsqueda de Agente de servicio Bilingüe B2+ que se encargará de:Brindar información y asesoría sobre los productos y servicios de la empresa, atendiendo de manera oportuna y efectiva las...
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Agente de Servicio Alemán – Trabajo Remoto
Hace 2 semanas
Medellí, Colombia BPO Global Services S Trabajo remoto Jornada completa US$ 4 Indefinido✨ ¿QUIERES SER PARTE DEL MEJOR TALENTO GLOBAL? 🌍🚀 ¡Esta es tu oportunidad!💙 Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos lazos con cada contacto. 🤝 Actualmente, buscamos Agentes Bilingües- Alemán que se encargará de:📢 Brindar información sobre los productos o servicios de la empresa, identificando las necesidades...