Agente de mesa de servicio-aplicaciones

Descripción: La posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología a nivel de aplicaciones, velar por el cumplimiento de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. Responsabilidades: Atención de incidentes y solicitudes en mesa de servicio de soporte de...

DescripciónLa posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología a nivel de aplicaciones, velar por el cumplimiento de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día.ResponsabilidadesAtención de incidentes y solicitudes en mesa de servicio de soporte de aplicacionesRespaldar,...

DescripciónLa posición es responsable de gestionar la infraestructura de Tecnología a nivel de aplicaciones, velar por el cumplimiento de los acuerdos del servicio SLA’s del cliente y garantizar la sanidad de los procesos del día a día.ResponsabilidadesAtención de incidentes y solicitudes en mesa de servicio de soporte de aplicacionesRespaldar,...

GBM Company busca apoyar la gestión de infraestructura de TI a nivel de aplicaciones y asegurar la sanidad de procesos diarios. Se atenderán incidentes, solicitudes y se gestionarán con proveedores, manteniendo la satisfacción del cliente en un entorno híbrido.Se requiere al menos 1 año en soporte de aplicaciones o mesa de servicio y experiencia...

RM Practicante SENA - Agente de Mesa de Servicios (SmartDesk) 💻 ¡Convocatoria abierta para practicantes SENA 2026 en GBM! 🚀 Agente de Mesa de Servicios (SmartDesk) ¿Te apasiona el mundo de la tecnología y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de iniciar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar en América Latina!...

GBM, con sede en Barranquilla, busca personal para gestionar la infraestructura de Tecnología a nivel de aplicaciones y garantizar el cumplimiento de SLA y la sanidad de procesos diarios. La posición implica atención de incidentes en mesa de servicio, diagnóstico y resolución, apoyo a proveedores y documentación para satisfacción del cliente, con...

Importante empresa del sector Call center BPO requiere para su equipo de trabajo Appointment Setter (Agente de Agendamiento de Citas).RequisitosFormación: Bachiller, técnico, tecnólogo, Associates Degree (A.A.)Experiencia laboral de 6 meses.Contar con un nivel de inglés avanzado (B2+ o C1).Principales Responsabilidades SeránComunicarte con pacientes...

DescripciónBrindar soporte técnico a usuarios, atendiendo y resolviendo incidentes relacionados con equipos, sistemas y aplicaciones, con conocimientos en administración de tenants y Microsoft 365, administración de AD, ofreciendo una atención rápida y eficiente.ResponsabilidadesGestion de correosGestion de llamadasGestión de...

Importante empresa del sector Call center BPO requiere para su equipo de trabajo Appointment Setter (Agente de Agendamiento de Citas).Requisitos:Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo, Associates Degree (A.A.)Experiencia laboral de 6 meses.Contar con un nivel de inglés avanzado (B2+ o C1).Principales responsabilidades serán:Comunicarte con pacientes...