Servicio al Cliente

Hace 14 horas

Bogotá, Colombia Adecco Colombia Jornada completa BRL 3 - BRL 6 Temporal

✨Si te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de crecer y trabajar en un gran equipo.

Asesor de Servicio al Cliente Inglés B2, Portugués C1

📍 Ubicación: Bogotá, Presencial – AV Calle 26 #92-32, Connecta (frente al Portal Dorado)


Sobre el Cargo

💳 Únete a una compañía de procesamiento de pagos como asesor de servicio al cliente en un entorno multicanal (teléfono, chat y correo electrónico). Serás responsable de brindar asistencia y soluciones eficientes a los clientes en inglés, español y portugués.


Requisitos

✔ Bachiller Académico

✔ 1 año de experiencia

✔ Idiomas: Español (fluido), Inglés B2, Portugués C1

✔ Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá


Habilidades

✅ Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en inglés y español

✅ Excelentes habilidades de comunicación interpersonal

✅ Capacidad para seguir instrucciones y adaptarse a procesos

✅ Pensamiento crítico y habilidad para resolver problemas de manera efectiva

✅ Orientación al cliente y habilidades de servicio

✅ Atención al detalle y precisión en la gestión de información

✅ Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico

✅ Dominio del uso de computadoras y herramientas digitales


Condiciones Laborales

📝 Contrato: Indefinido

🕒 Horario de Operación:


Entrenamiento: Lunes a Viernes 06:00 - 14:30 (Duración: 7 semanas)

Turnos en Operación: 12:00 - 22:00 / 14:00 - 23:00

💰 Salario: $3.307.000 (Entrenamiento y operación)

💸 Bonos de desempeño: Hasta 30% adicionales según performance

🎁 Hiring Bonus: $2.400.000, pagado en tres partes:


$800.000 después de 60 días en operación

$800.000 después de 90 días en operación

$800.000 después de 120 días en operación

📢 Aplica y se parte del mejor equipo, escribe al 3156513831

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