Asesor de Servicio al Cliente o Representante de Servicio al Cliente
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Estamos en búsqueda de personas comprometidas, con excelente actitud y vocación de servicio, que deseen crecer profesionalmente en una compañía con proyección.
✅ Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o call center No vende.
Nivel educativo: Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
🛠️ Funciones principales:
Brindar atención telefónica oportuna y de calidad, identificando adecuadamente las necesidades del cliente.
Registrar con precisión los datos relacionados con peticiones y contactos del cliente, verificando la vigencia y derechos asociados a la solicitud.
Ofrecer y orientar sobre los servicios requeridos, gestionando eficientemente la coordinación de la asistencia.
Ejecutar los protocolos establecidos para cada una de las compañías aliadas.
Seleccionar y contactar al proveedor adecuado, según el tipo de servicio solicitado.
📋 Condiciones laborales:
Horario: Turnos rotativos 24 horas, de domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.
Salario: $1.540.500 + auxilio de transporte + variable por cumplimiento.
Pagos quincenales.
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