Buscamos Costumer Service Bilingue

Hace 2 semanas

Bogotá, Colombia Solvo S Media jornada

📍 Ubicación: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali – Colombia

🕒 Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (40 horas/semanales)

Sobre el rol

Solvo es una start-up en crecimiento del sector inmobiliario (SFR) que ofrece una cultura flexible y empoderadora. Buscamos un Customer Service Specialist apasionado por brindar experiencias excepcionales y que disfrute trabajar en entornos dinámicos.

Responsabilidades

✅ Atender llamadas entrantes y dirigir consultas de manera profesional

✅ Apoyar a residentes con acceso al portal y resolución de dudas

✅ Asistir con consultas sobre cuentas y configuración de dispositivos inteligentes

✅ Realizar llamadas y correos de bienvenida a nuevos residentes

✅ Colaborar con el equipo para garantizar operaciones fluidas

Requisitos

✔ Bachillerato o equivalente

✔ Ingles Avanzado

✔ Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en call center o tareas administrativas (ideal en Property Management)

✔ Manejo intermedio de Microsoft Office y Adobe

✔ Excelentes habilidades de comunicación y organización

✔ Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problem


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