Buscamos Costumer Service Bilingue
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📍 Ubicación: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali – Colombia
🕒 Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. (40 horas/semanales)
Sobre el rol
Solvo es una start-up en crecimiento del sector inmobiliario (SFR) que ofrece una cultura flexible y empoderadora. Buscamos un Customer Service Specialist apasionado por brindar experiencias excepcionales y que disfrute trabajar en entornos dinámicos.
Responsabilidades
✅ Atender llamadas entrantes y dirigir consultas de manera profesional
✅ Apoyar a residentes con acceso al portal y resolución de dudas
✅ Asistir con consultas sobre cuentas y configuración de dispositivos inteligentes
✅ Realizar llamadas y correos de bienvenida a nuevos residentes
✅ Colaborar con el equipo para garantizar operaciones fluidas
Requisitos
✔ Bachillerato o equivalente
✔ Ingles Avanzado
✔ Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en call center o tareas administrativas (ideal en Property Management)
✔ Manejo intermedio de Microsoft Office y Adobe
✔ Excelentes habilidades de comunicación y organización
✔ Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problem