Trilingual Customer Service Agent
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🏆 Estamos buscando Customer Care Agents para FIFA Ticketing 🏆
Posición REMOTA en Bogotá,Medellin,Barranquilla,Cali,Armenia y Bucaramanga
🕒 Horario:
- Lunes a domingo
- Disponibilidad de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
- 44 horas semanales + 1 hora de almuerzo
- 2 días libres por semana
💰 Remuneración:
4.000.000+ Auxilio de conectividad
🌐 Idioma Requerido:
Inglés C1, Francés C1, Español/ Inglés C1, Aleman C1, Español
🎟️ Descripción del rol:
Serás responsable de brindar atención al cliente a nivel internacional para los procesos de ticketing de los torneos FIFA, tanto para público general como para grupos específicos.
📌 Responsabilidades principales:
- Brindar información completa dentro de los tiempos establecidos.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y regulaciones de ticketing FIFA.
- Alcanzar los KPIs mensuales del equipo.
- Atender consultas por correo, webform, carta y otros canales usando la base de conocimiento FIFA.
- Realizar atención telefónica inbound y outbound, incluyendo aclaración de procesos de ticketing.
- Brindar soporte a procesos de ventas grupales.
- Asesorar a clientes con discapacidad o movilidad reducida.
- Apoyar tareas administrativas como: Ingreso y análisis de datos, Revisión de documentos, Pruebas de sistemas de ticketing y CRM, Traducción y revisión de textos para clientes
- Garantizar que toda la atención cumpla con los lineamientos FIFA.
⭐ Requisitos:
- Ser trilingue en Inglés,Francés y Aleman con nivel avanzado
- 1 año de experiencia previa en Customer Service
Si cumples con el perfil y quieres hacer parte del equipo de atención para uno de los eventos deportivos más grandes del mundo, te queremos conocer ⚽🌍
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Bogotá, D.C., DC, Colombia Atain Jornada completa $ 43.200.000 Por obra**Trilingual Customer Service Agent (English + Portuguese) – On-Site in Bogotá** **Salary:** $3,600,000 COP **Location:** Bogotá **Mode:** On-site **Schedule:** Full-time (42 hours/week) **Contract Type:** Permanent Are you fluent in English and Portuguese? Join **ATAIN** and grow with us! We are looking for trilingual customer service agents who...
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bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia KEUKENEXPO Jornada completaTrilingual Customer Service Agent (English + Portuguese) – On-Site in Bogotá Salary: $3,600,000 COP Location: Bogotá Mode: On-site Schedule: Full-time (42 hours/week) Contract Type: Permanent We are looking for trilingual customer service agents who are fluent in English and Portuguese and eager to work in a dynamic, international...
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Customer Service Agent
Hace 2 días
Bogotá, Bogota, Colombia Sezzle Trabajo remoto Jornada completa $ 3 - $ 6 TemporalThis is a remote position for candidates based in Bogota, Colombia. This job opening is part of a Talent Pool initiative. We are proactively connecting with exceptional talent to build relationships for future opportunities, as we anticipate beginning formal hiring next year. If your profile matches our requirements, we will reach out to you once hiring...
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Customer Service Agent
Hace 2 días
Bogotá, Colombia Solvo S Trabajo remoto Media jornadaRepresentante bilingue de Servicio al Cliente de Comercio Electrónico📄 Descripción del puesto: Como Representante de Servicio al Cliente de Comercio Electrónico, desempeñarás un papel crucial en garantizar la satisfacción y lealtad de los clientes, proporcionando soporte y asistencia de primera calidad a nuestros compradores en línea. Serás el...
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Customer Service Agent
Hace 5 días
Bogotá, Bogota, Colombia Vertiv Group Jornada completaDescription✅ Cualificaciones Mínimas del Cargo Toma de decisiones críticas Altas habilidades analíticas Fuertes habilidades de comunicación Comodidad para tratar con personas de todos los niveles y culturas Enfoque en el cliente, capaz de establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes Fuerte atención al detalle Capacidad para realizar...
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Customer Service Agent
Hace 1 día
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia Vertiv Co Jornada completa $ 33 - $ 60 Por obraJob DescriptionComodidad para tratar con personas de todos los niveles y culturasEnfoque en el cliente, capaz de establecer y mantener relaciones efectivas con los clientesFuerte atención al detalleCapacidad para realizar múltiples tareas simultáneamenteOrientación al trabajo en equipo y a los procesosFlexibilidad y adaptabilidad a los...
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Customer Service Agent
Hace 1 día
Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia Hunty Jornada completa $ 17 - $ 22 Por obraWe’re looking for a full-time Customer Service Agent for one of our partners in the Medellín area 🇨🇴. Join one of our partners to help improve the healthcare experience in the U.S. for thousands of patients 🏥💙. If you’re empathetic, organized, and love helping people, this role is for you. Responsibilities Support patients over the phone...
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Jewerly Trilingual Customer Service Campaign
Hace 13 horas
bogotá ciudad, bogotá, distrito capital, Colombia Intouchcx Jornada completaJoin a Premium Trilingual Customer Service Campaign - Bogotá Be part of one of the most prestigious jewelry brands in the world and take your career to the next level. We’re looking for B2+ English and French speakers to join our exclusive on-site customer service team in Bogotá. What We Offer Earn over COP 4,350,000 monthly 2 days off per week for a...
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Bilingual Customer Service Agent
Hace 22 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia OneTouch Direct, LLC Jornada completaAt OneTouch Direct, we are not just a call center; we are a dedicated team that strives to deliver exceptional service. Since our founding in 1998, we have evolved into a leading provider of contact center solutions for Fortune 500 companies, dedicated to enhancing customer experiences. Join Our Team as a Bilingual Customer Service Agent! We are seeking...
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Customer Service Agent
Hace 22 horas
bogotá, bogotá, d.c., Colombia Sezzle Jornada completaBogota, Colombia About Sezzle With a mission to financially empower the next generation, Sezzle is revolutionizing the shopping experience beyond payments, blending cutting-edge tech with seamless, interest-free installment plans that make shopping smarter and more accessible. We're not just transforming payments; we're redefining how people discover,...
