Auxiliar administrativo en salud
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Analista de Autorizaciones y Facturación
Ubicación: Centro de Medellín | Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido | Salario: $1.950.000 – $2.050.000
Descripción del cargo
Importante organización del sector salud busca Analista de Autorizaciones y Facturación para gestionar de manera integral procesos administrativos relacionados con la atención en salud, garantizando una experiencia de servicio oportuna, clara y de calidad para los usuarios.
Buscamos una persona organizada, empática, orientada al detalle y con capacidad para realizar seguimiento y resolver situaciones de manera eficiente, cumpliendo los procedimientos y estándares establecidos por la organización.
Responsabilidades
Gestionar procesos de preautorización, autorización, reautorización y facturación de servicios de salud.
Realizar seguimiento integral a los casos asignados, asegurando su gestión y cierre oportuno.
Brindar atención y orientación al usuario con enfoque empático, resolutivo y de servicio.
Gestionar y validar documentación asociada a los procesos administrativos.
Garantizar el cumplimiento de procedimientos, protocolos y lineamientos internos.
Realizar seguimiento a los requerimientos y novedades identificadas durante el proceso.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de calidad, oportunidad y servicio.
Mantener altos niveles de precisión y atención al detalle en la gestión de información.
Requisitos
Formación:
Técnico o Tecnólogo en Administración de Servicios de Salud o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en procesos administrativos del sector salud.
Experiencia en facturación en salud.
Manejo de autorizaciones y reautorizaciones.
Gestión y seguimiento de casos.
Manejo documental y administrativo relacionado con servicios de salud.
Conocimientos deseables:
Manejo básico de inglés.
Conocimiento de terminología y procesos administrativos del sector salud.
Competencias
Orientación al servicio y experiencia del cliente.
Empatía y comunicación efectiva.
Atención al detalle y precisión.
Organización y seguimiento.
Capacidad de análisis y solución de situaciones.
Cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
Trabajo en equipo.
Orientación al logro y a resultados.
Condiciones laborales
📍 Lugar: Centro de Medellín, presencial
🕒 Horario:
Lunes a miércoles: 7:00 a. m. a 4:30 p. m.
Jueves y viernes: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
📄 Tipo de contrato: Indefinido
💰 Salario: $1.950.000 a $2.050.000
Perfil que buscamos
Personas comprometidas con la calidad del servicio, organizadas, responsables y orientadas al detalle, con experiencia en procesos de autorizaciones, facturación y gestión administrativa en salud, y con vocación para acompañar al usuario y brindar soluciones oportunas y eficientes.
Si cuentas con la experiencia y formación requeridas, esta oportunidad puede ser para ti.
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