Coordinador de Citas Médicas Bilingue

hace 2 semanas

Medellín Metropolitan Area, Colombia Solvo Global A tiempo completo $9.000.000 - $12.000.000 al año

Vacante: Patient Care Specialist

Ubicación: Medellín

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM CST (10:00 AM a 7:00 PM hora Colombia)

Nivel educativo requerido: Bachillerato (High School Diploma)

Nivel de inglés requerido: Avanzado (9.0 – 10.0)

Descripción del puesto

En Allevio Care, buscamos un(a) Patient Care Specialist amigable, entusiasta, inteligente y confiable para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que los pacientes sean programados correctamente para sus citas y procedimientos, brindando una experiencia excepcional en cada interacción. Valoramos el compromiso con la excelencia y el trato humano, y buscamos personas que contribuyan al crecimiento y cultura positiva de nuestra organización.

Responsabilidades

  • Providing our patients with an above-and-beyond experience with every interaction.
  • Scheduling, rescheduling, and canceling patient appointments as required.
  • Answering patients' questions regarding basic medical tests and procedures.
  • Providing instructions to patients to ensure that they are prepared for examinations and procedures.
  • Confirming patient appointments.
  • Courteously receive incoming telephone calls and receive/respond to messages as needed.
  • Explaining financial requirements and obligations to patients and entering payments into the practice management system.
  • Scheduling referral appointments and follow-ups.
  • Verifying insurance details and informing patients of uncovered fees.
  • Filing documents.

Requisitos

  • Formación y experiencia:
  • Bachillerato (High School Diploma).
  • Experiencia previa en atención al cliente en entornos médicos (medical setting).
  • Conocimiento básico del sistema de seguros médicos en EE. UU. (requisito).
  • Habilidades técnicas:
  • Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).
  • Proficient in computer navigation and systems.
  • Basic understanding of English medical terminology.
  • Basic understanding of United States health insurance.

Habilidades blandas:

  • Excellent communication and organizational skills.
  • Good telephone etiquette.
  • Exceptional interpersonal skills with the ability to establish immediate rapport with patients.
  • Excellent attention to detail with strong organizational skills.
  • ¿Qué ofrecemos?
  • Salario competitivo.
  • Horario fijo de lunes a viernes.
  • Ambiente profesional y colaborativo.
  • Oportunidad de crecimiento en el sector salud.

  • Agendador/a de Citas Bilingüe 1626241022.32

    hace 4 días

    Medellín, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Agente De Citas

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Grupo Icor A tiempo completo

    Somos Grupo ICOR, una institución de salud con más de 30 años de experiencia, comprometida con el bienestar y la calidad de vida de nuestros pacientes. Prestamos servicios ambulatorios y hospitalarios a través de nuestras dos entidades: el Instituto del Corazón y la Clínica AMA, enfocándonos en la atención humanizada, segura y con altos estándares...

  • Agendador de citas médicas Bilingue

    hace 4 días

    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Experiencia requerida: 1 Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Localidad: Medellín Activo desde: 02/12/2025 Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera...

  • Auxiliar de Citas Médicas

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Clínica del Campestre A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    En Clínica del Campestre estamos en la búsqueda de una persona respetuosa, comprometida, con vocación de servicio y alto sentido de responsabilidad, para ocupar el cargo deAuxiliar de Citas Médicas. Este rol es clave para asegurar que las citas de consulta externa, ayudas diagnósticas y procedimientos solicitados por nuestros pacientes, se agenden de...

  • Agente Bilingüe Agendamiento Citas Medicas

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Premier MD Services SAS A tiempo completo

    **Estamos en busca de un Asesor de Call Center de Servicio al Cliente** para unirse a nuestro equipo en Medellín. Si eres apasionado por brindar una atención excepcional y deseas formar parte de un equipo que impacta positivamente en la experiência del cliente, ¡esta oportunidad es para ti! **Descripción del rol**: Como **Agente de Call Center de...

  • Enfermero bilingüe Medellin

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia B&B HOLDING MEDELLIN SAS A tiempo completo

    Estamos buscando un/a auxiliar de enfermería bilingüe y profesionales de enfermería bilingüe con buen dominio de inglés, es un plus que tenga experiencia clínica, con atención al detalle, analítica y pueda apoyar el área de admisiones, llamadas a pacientes y agendamiento de citas para plan de cuidados en casa para pacientes de la red del sistema...

  • Agendador de Citas Médicas

    hace 4 días

    Medellín, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    Una clínica en Antioquia busca un Auxiliar de Citas Médicas para unirse a su nuevo equipo. Se requiere un técnico o tecnólogo en administración de salud y se valorará experiencia en atención al cliente. Las responsabilidades incluyen contactar pacientes, gestionar citas, y mantener una comunicación profesional. Se ofrece un salario competitivo de...

  • Patient Care Coordinator Bilingue Tiempo Completo

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia GLOBALITY S.A.S A tiempo completo

    Requerimos una persona BILINGUE o con un nivel de INGLES AVANZADO. NO INTERMEDIO. Para trabajar en la empresa de lunes a viernes jornada completa por contrato de prestación de servicios. La persona que buscamos se encargará de agendar a los pacientes internacionales para sus tratamientos médicos, sus citas de seguimiento, gestionar reservas con hoteles y...

  • Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 4 días

    Medellín, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **Agente Bilingüe (Tiempo Completo)** **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Tipo de contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Rango Salarial**: $2'850.000 **Resumen de la Vacante** Buscamos un **Agente Bilingüe** para brindar apoyo administrativo a firmas de...

  • Coordinador Médico

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Salud Trec SAS A tiempo completo

    IPS de atención domiciliaria requiere _Coordinador Médico administrativo_ con estudio en medicina y complementarios en administración en salud, auditoría médico; con experiência de 2 años como coordinador o líder médico. Dentro de sus responsabilidades está: - _Gestión clínica de pacientes hospitalizados en casa._ - _Diseño y desarrollo de los...