Coordinador de Servicios

hace 5 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vertiv A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

Responsibilities
JOB DESCRIPTION

  • Coordinar el equipo técnico interno y/o externo y velar por su desempeño
  • Responsable de la excelencia de los servicios y la actitud de su equipo (incluidos terceros)
  • Realización de mantenimiento correctivo con los clientes
  • Relevamientos y tratamiento de temas pendientes identificados en los informes
  • Interfaz con el cliente, con el objetivo de representarlo internamente en VERTIV, tanto para la relación como para el seguimiento del contrato
  • Reuniones externas con el cliente
  • Elaboración de informes de gestión
  • Análisis y conferencia de informes de campo (arranques, correctivos y preventivos)
  • Solicitud cotizaciones y solicitud de piezas
  • Archivo de informes en la red
  • Dar seguimiento a los procesos y brindar retroalimentación constante a los clientes
  • Conferencia y aprobación de informes de gastos del equipo
  • Evaluación del desempeño del equipo
  • Seguimiento del mantenimiento del cliente, siempre y cuando sea necesario
  • Responsabilidad total con el cliente, dando seguimiento a todos los procesos internos, buscando soluciones
  • Proponer mejoras a los clientes
  • Asegurar que el personal esté bien capacitado en los diferentes equipos que se incluyen en los contratos y la base instalada de la unidad de negocio
  • Supervisar que todo su personal tenga el EPP, las herramientas y el equipo correctos para su trabajo y que se usen correctamente
  • Supervisar al personal de servicio para que siga los procedimientos de seguridad y salud y calidad al realizar su tarea asignada
  • Verificar la productividad del personal de servicio a traves de la gestión y seguimiento de las horas de trabajo del equipo
  • Desarrollar los equipos
  • Validar las garantías
  • Asegurar los SLA estipuladas en los contratos y órdenes de compra
  • Asegurar que completen en tiempo y forma los programas de servicio bajo contrato o servicios puntuales
  • Asignación de contratista aprobado cuando sea necesario
  • Entrega de soportes al área administrativa para facturación
  • Asignar SR ́s y Task a los SE por medio de ORACLE / SAP
  • Definir Herramientas, stock de refacciones y misceláneos requeridos

ESPECIFICACIONES

  • 5 años de experiencia en cargos similares
  • Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería, en Electrónica, Mecánica, Sistemas, Eléctrica o Mecánico-Eléctrica o carreras afines.

About The Team
Work Authorization

No calls or agencies please. Vertiv will only employ those who are legally authorized to work in the United States. This is not a position for which sponsorship will be provided. Individuals with temporary visas such as E, F-1, H-1, H-2, L, B, J, or TN or who need sponsorship for work authorization now or in the future, are not eligible for hire.

Equal Opportunity Employer

We promote equal opportunities for all with respect to hiring, terms of employment, mobility, training, compensation, and occupational health, without discrimination as to age, race, color, religion, creed, sex, pregnancy status (including childbirth, breastfeeding, or related medical conditions), marital status, sexual orientation, gender identity / expression (including transgender status or sexual stereotypes), genetic information, citizenship status, national origin, protected veteran status, political affiliation, or disability.

  • Coordinador de servicios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dispapeles A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    Cargo:Coordinador(a) de ServicioSalario:$ mensualesHorario:Lunes a viernes, horario de oficinaContrato:Término indefinidoDescripción del cargoResponsable del seguimiento y control de los requerimientos y compromisos con los clientes de la Unidad de Negocio de Colaboración Electrónica y Servicios Digitales. Deberá coordinar y gestionar recursos, integrar...

  • Coordinador de servicios

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Estamos buscando Coordinador de ServiciosUbicación:Bogotá |Contrato:Indefinido |Horario:Presencial, lunes a viernesSalario:$ – $ COP según experienciaQué harásSerás elenlace claveentre nuestro equipo comercial, proveedores y clientes, coordinando servicios técnicos como instalación de videoconferencias, servidores, almacenamiento y cableado...

  • Coordinador de operaciones

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA Y SERVICIOS VIP A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Descripción de la empresa: Empresa de Logística Integral y Producción de EventosDescripción del puestoComo Coordinador/a de Operaciones en LOGISTICA Y SERVICIOS VIP, serás el o la responsable de supervisar y gestionar las actividades operativas diarias para garantizar la eficiencia y la satisfacción de los clientes. Entre tus responsabilidades estará...

  • Coordinador de ventas y marketing

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Profesionales A tiempo completo US$1.000 - US$3.000 al año

    ¿Te apasionan las ventas, el marketing digital y el mundo de la belleza?Centro médico-estético con más de 15 años de experiencia y tres sedes en EE. UU., busca un(a) Coordinador(a) de Ventas y Marketing Digital que quiera crecer profesionalmente desde Colombia, trabajando con un equipo internacional.Tu misión:Será impulsar las ventas, cuidar la...

  • Coordinador/a de Servicio Técnico

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GeoVictoria A tiempo completo

    Somos una multinacionaldonde puedes ser tú mismo y tus ideas importan.Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.¿Qué valores? Las 4H :Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo.Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: entregar servicios de software a...

  • Coordinador de Farmacia Hospitalaria

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Únete a nuestro equipo en SCOBuscamos unCoordinador de Farmaciacon formación enRegencia de Farmaciay mínimo2 años de experiencialiderando servicios farmacéuticos y hospitalarios. Será responsable de garantizar el cumplimiento normativo, la gestión integral administrativa y operativa del servicio, liderar equipo a cargo. Con conocimientos en ISO 9001,...

  • Coordinador de bodega

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mile High Servicios A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Buscamos un Coordinador de bodega para incorporarse a nuestro equipo en MILE HIGH HOSPITALITY GROUP SAS.En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar las operaciones de la bodega, asegurando la eficiencia y el orden en todo momento.Tu rol implicará la coordinación de inventarios, recepción y almacenaje de productos, control de entradas y...

  • Coordinador de Operaciones en seguridad y Vigilancia privada

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Star de Colombia LTDA A tiempo completo $1.800.000 - $2.200.000 al año

    CONTRATACIÓN INMEDIATASomos Servicios Seguridad Star de Colombia Ltda., una empresa de Vigilancia y Seguridad Privada, con más de 30 años de experiencia en el sector, inspirada en la mitigación de riesgos, la protección de la vida y los bienes de las personas.Estamos en búsqueda de personal para desempeñar el cargo de Coordinador de Operaciones, el...

  • coordinador/a deportes

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo $1.000.000 - $3.000.000 al año

    Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. Esta Oportunidad es para Ti?Estamos en búsqueda de COORDINADOR/A DEPORTES  Tu retoGarantizar la promoción y comercialización del portafolio de servicios, implementando estrategias para el diseño y desarrollo de programas...

  • Coordinador Operaciones Zona Norte

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Coordinador de Operaciones Zona NortePalabras ClaveCoordinador Operaciones Zona NorteCoordinador de DespachosCoordinador de LogísticaCoordinador de EntregasÚnete a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones Zona Norte y marca la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones Despachos que pueda...