Empleos actuales relacionados con Analista de servicio técnico - Cali, Valle del Cauca - helppeople

  • Técnico de Servicio

    hace 1 semana


    Cali, Valle del Cauca, Colombia AUTOMATIZACIÓN Y PESO S.A.S. A tiempo completo

    En Cardinal Weighing Colombia, empresa del sector industrial especializada en sistemas de pesaje, buscamos un Técnico de Servicios con experiencia en trabajo técnico en campo, manejo de equipos electromecánicos y operación de cargas, para apoyar instalaciones, mantenimiento y servicio técnico a nuestros clientes.Funciones principalesRealizar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    En Banco de Occidente estamos en la búsqueda de un Analista de Tecnología (Desarrollador)Si te apasiona la innovación y quieres ser parte de un equipo que transforma la experiencia digital, esta oportunidad es para tiRequisitosFormación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.Experiencia: Mínimo 1 año en desarrollo de...

  • Técnico de servicios

    hace 1 semana


    Cali, Valle del Cauca, Colombia IKA – Laboratory, Analytical and Process Technology A tiempo completo

    Buscamos Técnico, Tecnologo o Profesional en Electricidad, Electrónica o Mecánica.Indispensable:Saber leer esquemas electricos/electrónicosFamiliaridad con Windows y MSOLicencia de conduccionDisponibilidad para viajarDominio del idioma inglésSi cumples con el perfil y buscas desarrollo personal y profesional envíanos tu hoja de vida al correo con el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia PROMEDICO - Colombia A tiempo completo

    Se busca Analista Jr. para Servicios Financieros y de Protección en Promedico.En esta posición, serás parte de un equipo comprometido con la excelencia en la gestión financiera y protección de nuestros recursos.Tu rol implicará el análisis de datos financieros, seguimiento de presupuestos y elaboración de informes detallados para apoyar las...

  • Analista SAP

    hace 1 semana


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Gerencia Selecta A tiempo completo

    Importante compañía del sector manufacturero se encuentra en búsqueda de su Analista SAP.Objetivo del cargo: Garantizar el correcto funcionamiento, optimización y continuidad operativa de los módulos SAP Business One, asegurando una operación eficiente y confiable. El rol tendrá un enfoque estratégico en soporte funcional, mejora de procesos y...

  • Analista Comercial

    hace 4 días


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Analista comercialImagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo Zurich es una de las principales compañías de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia PADOVA A tiempo completo

    Padovabusca una persona en el rol deAnalista comprador bienes y servicios/Analista de Abastecimiento.Funciones:Elaborar planes y cronogramas de compras alineados al presupuesto aprobadoMantener actualizada la base de datos de proveedores aprobados.Negociar condiciones comerciales con proveedores (precios, plazos, garantías, términos de pago).Elaborar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Banco de Occidente A tiempo completo

    Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestroAnalista Experiencia Del ClienteenCaliTu desafío será:Ejecutar y administrar mediciones de experiencia e implementar iniciativas con las unidades de negocio (Empresas y Personas) para mejorar la experiencia que los clientes del banco perciben en los...

  • Analista de marketing

    hace 1 semana


    Cali, Valle del Cauca, Colombia San Rafael Clínica Naturista A tiempo completo

    Descripción de la empresaSan Rafael Clínica Naturista es la clínica naturista más grande del suroccidente colombiano, con más de 15 años de experiencia en medicina biológica. Nos especializamos en ofrecer alternativas naturales y terapias complementarias para mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes. Contamos con un enfoque integral en el...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia CENTRAL TRUTH S.A.S A tiempo completo

    Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de PersonalSi la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico,esta oportunidad es para tiTu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.Tus Responsabilidades Clave IncluyenRecibir, registrar y gestionar los...

Analista de servicio técnico

hace 2 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia helppeople A tiempo completo

Si te apasiona resolver desafíos tecnológicos y brindar soluciones efectivas a los usuarios, entonces esta oportunidad es para ti. En helppeople estamos buscando un Techical Support Analyst que quiera integrarse con nosotros y ser parte del soporte que impulsa nuestras soluciones de software.

Responsabilidades

Atender y diagnosticar los casos escalados por el equipo de First Contact, analizando la causa raíz y brindando solución funcional o técnica según los lineamientos del producto, realizando pruebas de validación y documentación de resultados.

Hacer seguimiento a los incidentes críticos y realizar el reporte a las áreas correspondientes.

Apoyar la actualización de manuales funcionales, procedimientos y base de conocimiento.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos o en la herramienta para optimizar la experiencia del usuario.

Realizar las actualizaciones de versión de software

Requisitos

Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carreras afines.

Uno a dos años de experiencia en soporte técnico o funcional de software.

Competencias de orientación al cliente, orientación a resultados, trabajo colaborativo, comunicación efectiva, proactividad, resolución de problemas.

Conocimientos

En .Net, React, Node Js, herramientas de gestión de tickets (Jira, Freshdesk, OTRS, etc.).

SQL (consultas, validaciones, debugging).Análisis de logs o trazas de error.

Servicios web (APIs REST/SOAP).

Comprensión general de entornos de desarrollo y despliegue (Dev, QA, Prod)