Salesforce Service Cloud QA Tester

hace 5 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia SQDM A tiempo completo

Salesforce Service Cloud QA Tester

Job Title: Salesforce Service Cloud QA Tester

Location: Remote (Latam)

About the Role

You will ensure the quality, stability, and performance of Salesforce Service Cloud solutions by planning and executing tests, identifying and validating defects, and collaborating with cross-functional teams in an Agile environment.

Key Responsibilities

  • Create, maintain, and execute test plans, test cases, and test scenarios for Salesforce Service Cloud (Cases, Omni-Channel, Knowledge, Lightning Experience, etc.).
  • Perform functional, regression, integration, and end-to-end testing across Salesforce configurations and integrations.
  • Log, track, retest, and validate defects; partner with developers/admins to drive resolution.
  • Support test automation efforts (framework contribution, script creation/maintenance, execution, reporting).
  • Participate in Agile ceremonies and provide timely QA status updates, risks, and recommendations.

Required Qualifications

  • Bachelor's degree in Computer Science, IT, or a related field (or equivalent experience).
  • 2+ years of hands-on QA experience specifically supporting Salesforce Service Cloud.
  • Strong understanding of QA methodologies, test design techniques, and defect lifecycle.
  • Excellent analytical skills, attention to detail, and communication skills.

Preferred / Nice to Have

  • Experience with automation tools such as TOSCA, Selenium, or Provar (highly preferred).
  • Familiarity with Agile delivery and tools such as Jira.
  • Salesforce certifications (e.g., Administrator, Service Cloud Consultant, Platform App Builder).

  • Salesforce Service Cloud QA Tester

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia SQDM A tiempo completo

    Salesforce Service Cloud QA Tester **Job Title**: Salesforce Service Cloud QA Tester **Location**: Remote (Latam) **About the Role** You will ensure the quality, stability, and performance of Salesforce Service Cloud solutions by planning and executing tests, identifying and validating defects, and collaborating with cross-functional teams in an Agile...

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    hace 1 semana

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    Job DescriptionAnalista QA ManualBuscamos un Analista QA Manual con experiencia en proyectos sobre la plataforma Salesforce. Esta persona será responsable de validar funcionalidades, configuraciones y personalizaciones mediante pruebas manuales, asegurando la calidad de las soluciones entregadas.Responsabilidades Principales:Diseñar y ejecutar planes de...

  • Consultor Funcional Salesforce – Service Cloud

    hace 3 días

    Lima, PE / Bogotá, CO / Buenos Aires, AR / Mexico City, MX Tekton Labs A tiempo completo

    Remoto – América Latina Inicio: Inmediato Idioma requerido: Español fluido Únete a proyectos de alto impacto en transformación digital con SalesforceEstamos buscando un Consultor Funcional Salesforce especializado en Service Cloud para colaborar en proyectos que optimizan la experiencia del cliente, los centros de atención y los flujos de servicio en...

  • Qa tester

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia A Hora A tiempo completo

    QA Tester Salario: $ 1.300.000 | Publicado: 2025/10/29 Tipo de experiencia : SIN EXPERIENCIA Responsabilidades Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión patronal. Cómo aplicar En esta oferta de empleo...

  • Salesforce Solution Architect, Service Cloud

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia NeuraFlash A tiempo completo

    Why NeuraFlash:At NeuraFlash, we are redefining the future of business through the power of AI and groundbreaking technologies like Agentforce. As a trusted leader in AI, Amazon, and Salesforce innovation, we craft intelligent solutions—integrating Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce and more—to revolutionize workflows,...

  • Salesforce Solution Architect, Service Cloud

    hace 5 días

    Bogotá, Colombia NeuraFlash A tiempo completo

    **Why NeuraFlash**: At NeuraFlash, we are redefining the future of business through the power of AI and groundbreaking technologies like Agentforce. As a trusted leader in AI, Amazon, and Salesforce innovation, we craft intelligent solutions—integrating Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce and more—to revolutionize...

  • QA Tester

    hace 1 semana

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Reclutapro Pandapé como QA Tester y contribuye a la excelencia en nuestras pruebas de calidad.FuncionesRealizar pruebas funcionales y de usabilidad para asegurar la calidad del software.Identificar y reportar bugs con precisión y detalle.Colaborar con desarrolladores para resolver problemas de calidad.Participar en reuniones de...

  • QA Tester

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Reclutapro Pandapé como QA Tester y contribuye a la excelencia en nuestras pruebas de calidad.FuncionesRealizar pruebas funcionales y de usabilidad para asegurar la calidad del software.Identificar y reportar bugs con precisión y detalle.Colaborar con desarrolladores para resolver problemas de calidad.Participar en reuniones de...

  • Salesforce Architect

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

    A leading digital transformation firm in Bogotá is seeking a Salesforce Architect to design and implement Salesforce solutions. You'll work on Sales Cloud and Service Cloud to optimize processes and improve customer engagement. The ideal candidate has over 7 years of Salesforce experience, strong communication skills, and the ability to mentor teams. This...

  • QA Tester

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    Se busca QA Tester para incorporarse a nuestro equipo de Reclutapro Pandapé.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad y el rendimiento de nuestros productos a través de pruebas exhaustivas.Tu papel será crucial para identificar y corregir errores antes del lanzamiento, asegurando que nuestros servicios cumplan con los más altos...