Agente de servicio al cliente. Barranquilla. V

hace 1 día

Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Oferta Laboral: Especialista en Atención al Cliente –(Barranquilla)

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y quieres formar parte de una marca reconocida a nivel mundial? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para representar, una de las cadenas de retail más prestigiosas de EE. UU.

Ubicación

Centro Empresarial Las Américas III – Calle 77 #59-35, Piso 13, Barranquilla

Modalidad

Presencial durante entrenamiento

Modalidad híbrida disponible por excelente desempeño

Disponibilidad Horaria

Lunes a domingo, dentro de la franja de 10:00 a.m. a 12:00 a.m.

Jornada de 44 horas semanales, con 1 hora de almuerzo y descansos programados

2 días libres a la semana (no necesariamente consecutivos)

Transporte nocturno cubierto para salidas después de las 10:00 p.m.

Responsabilidades

Atender consultas de clientes por teléfono, chat y correo electrónico: compras, estado de pedidos, calidad, soporte general.

Mantener altos estándares de servicio y profesionalismo.

Documentar con precisión todas las interacciones en la base de datos del centro de llamadas (CSC).

Colaborar con los equipos de calidad y capacitación para mejorar el rendimiento.

Mantener comunicación abierta con líderes, entrenadores y gerencia.

Cumplir con los indicadores clave de rendimiento (KPI) establecidos y esforzarse por superarlos.

Adaptarse a cambios de canal de atención según necesidad operativa.

Ser puntual y cumplir con horarios asignados y proyectos especiales.

Perfil buscado

Excelente actitud y habilidades comunicativas.

Compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

Capacidad para trabajar en horarios rotativos y bajo indicadores de desempeño

Experiencia de minimo 6 meses en el area de atención al cliente, area BPO en inglés.

Se requiere un nivel de inglés: intermedio- avanzado



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    Ubicación: BarranquillaIdioma: Ingles mínimo B2+Responsabilidades del Logistics Sales Agent Como Logistics Sales Agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. Tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. Tus principales...

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    Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento.Buscamos Bachiller Bilingüe, quien cuente con un nivel de inglés de B2 o superior; para asumir el cargo de agente de servicio al cliente para una compañía proveedora del servicio de energía.¿Qué necesitas?Un nivel de inglés Mínimo B2Vivir en la ciudad de Barranquilla y tener una excelente actitud de...

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    Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

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    Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    No dejes pasar la oportunidad de ser parte de una empresa líder y estar en una campaña premium.Buscamos Agentes bilingües con un alto grado de motivación e inglés (B2+,C1)para hacer parte de nuestra campaña.Ofrecemos: Contrato a término indefinido desde el primer día. Salario de $2' COP bonificaciones sin techo superiores a COP (recibes llamadas de...

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    función de brindar un servicio al cliente.2$ en entrenamiento y operación). Hasta 20% bonos "42 HORAS.Entrenamiento: Lunes a jueves 3PM - 12AMViernes 3PM - 11:30PM6 SemanasOperación: 10:00am a -7:30pm12:30pm a 22:00pm7:30pm a 05:00am2 Días off "PRESENCIAL Blue Garden, Cra. 53 # BARRANQUILLA #LI-Onsite

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