Agente Front

hace 1 semana

Medellín, Antioquia, Colombia DAYVO SISTEMAS A tiempo completo

En Dayvo llevamos 20 años impulsando negocios en el mundo digital

Somos una agencia de marketing especializada en diseño web y estrategias digitales para empresas de todos los sectores y tamaños. Nuestro objetivo es claro: ayudar a conquistar el entorno online y aprovechar al máximo todas las oportunidades que ofrece Internet para hacer crecer cada negocio. Diseñamos, conectamos, posicionamos y hacemos que cada marca destaque.

¿Qué buscamos?

Buscamos incorporar a nuestro equipo Agentes Front para ofrecer soporte a los clientes que han contratado servicios de diseño web. Tu misión será guiarles en la creación de sus páginas web, asegurarte de que el resultado se ajusta a sus expectativas y fomentar una relación cercana y de confianza con cada uno de ellos.

Funciones principales:

  • Atención al cliente vía telefónica y por correo electrónico.
  • Asesoramiento personalizado sobre cómo estructurar y desarrollar su

página web según el producto contratado.

  • Seguimiento proactivo del estado de cada proyecto.
  • Fomentar la fidelización mediante un trato cercano, profesional y

resolutivo.

  • Resolver dudas y preguntas que el cliente transmita durante el proceso

de la creación, acompañándolo hasta la entrega del proyecto.

  • Detectar nuevas necesidades y posibles upsellings durante el proceso

de trabajo.

Se requiere:

  • Excelente habilidad para comunicar y captar las ideas del cliente.
  • Sentido estético, habilidad y gusto por el diseño.
  • Trabajo en equipo.
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
  • Capacidad de organización y gestión del tiempo.
  • Actitud positiva, orientación al cliente y a resultados.
  • Habilidades para resolver incidencias en la ejecución de cada proyecto

asignado.

Se valorará positivamente:

  • Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en entornos

digitales o relacionados con diseño web.

  • Capacidad para gestionar varios proyectos (clientes) al mismo tiempo,

manteniendo la calidad y los tiempos establecidos.

  • Ganas de aprender, crecer en el entorno digital y formar parte de un

equipo dinámico.

Que ofrecemos:

  • Contrato a término indefinido directamente con nosotros.
  • Jornada presencial lunes a viernes.
  • Salario:
  • Acompañamiento y formación permanente en el área.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Gerente de Banca Comercial

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Prosegur A tiempo completo

    Buscamos un Gerente Regional de Corresponsalía Bancaria LATAMNos encontramos en búsqueda de un(a) profesional visionario(a) que lidere la estrategia comercial y la expansión del modelo de corresponsalía robusta y agentes financieros en Ecuador, Colombia, Brasil y Perú.Un rol estratégico, de alto impacto y clave para la consolidación del negocio en la...

  • Key Account Proximidad

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Somos PepsiCoÚnete a PepsiCo y atrévete a transformar Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor.Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas...

  • Senior Software Developer

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Viamericas Corporation A tiempo completo

    Viamericas is a #1 ranked and licensed money transmitter offering international money transfer, bill payment, check processing and a variety of other services at thousands of agent locations across the United States, and 287,885 locations in 95 countries. At Viamericas, our ultimate objective is to help immigrants succeed and improve their lives by providing...

  • Lo007:service Agent

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia FedEx LAC A tiempo completo

    Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface._x000D_ - x000D_ Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing over-the-counter service and over the phone service. Types or otherwise prepares various...

  • Lo007:service Agent

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia FedEx LAC A tiempo completo

    Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative, and clerical duties requiring direct and indirect customer interface._x000D_ - x000D_ Assists customer by tracing packages, answering questions regarding FedEx products and services and providing over-the-counter service and over the phone service. Types or otherwise prepares various...

  • AI-Agent Development Project Manager

    hace 2 semanas

    Perímetro Urbano Medellín, Colombia Yuxi Global A tiempo completo

    Company Description Veritas Automata, is a technology consulting and software development company dedicated to delivering innovative solutions that drive business success. We combine expertise in automation, AI, and advanced technology to enhance operational effi ciency and streamline complex processes. We provide tailored, cutting-edge solutions to address...

  • Python Developer

    hace 4 días

    Medellín, Colombia Allogy A tiempo completo

    **PYTHON DEVELOPER (AI/Agent Platform)** We are hiring an experienced Python Developer to join our team in Medellín, Colombia. **Bilingua**l**Professional proficiency in English and Spanish required **Who we are** At Allogy, we build innovative systems leveraging AI and learning science to empower organizations in educating and training vast, distributed...

  • Customer Success Agent

    hace 4 horas

    Medellín, Colombia PikPok A tiempo completo

    **Who we are**: PikPok is New Zealand’s oldest and largest video game developer and publisher. We established our Medellín studio by acquiring Wizard Fun Factory, one of the oldest studios in the city. Our Medellín studio works closely with our New Zealand-based counterpart in striving to successfully provide rich game experiences crafted by talented...

  • Gerente de Banca Comercial

    hace 4 semanas

    Medellín, Colombia Prosegur A tiempo completo

    🚀 ¡Buscamos un Gerente Regional de Corresponsalía Bancaria LATAM! Nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional visionario(a) que lidere la estrategia comercial y la expansión del modelo de corresponsalía robusta y agentes financieros en Ecuador, Colombia, Brasil y Perú. Un rol estratégico, de alto impacto y clave para la consolidación del...

  • UX Designer

    hace 4 horas

    Medellín, Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa y contamos con...

  • Key Account Proximidad

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor. Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del...

  • Bilingual Fullstack Developer

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Blackstone Medical Services A tiempo completo

    **Senior/Staff Level Developer** **(Full Stack, Data Science/Engineering, Solution Architect, & AI/ML)** - Location: Colombia (Remote) - Bilingual English B2 required We are dedicated to advancing the field of artificial intelligence with cutting-edge technology and scalable solutions. Our team is driven by a passion for innovation and delivering...

  • Quality Assurance Analyst

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Viamericas A tiempo completo

    Viamericas is a #1 ranked and licensed money transmitter offering international money transfer, bill payment, check processing and a variety of other services at thousands of agent locations across the United States, and 287,885 locations in 95 countries. At Viamericas, our ultimate objective is to help immigrants succeed and improve their lives by providing...