Asesora de Contact Center

hace 2 semanas

Medellín, Antioquia, Colombia Herratec S.A.S. A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

¿Te apasiona hablar por teléfono y ayudar a otras personas a elegir bien?

En HerraTec buscamos asesoras con vocación de servicio, atención al detalle y ganas de aprender sobre productos técnicos para brindar una orientación confiable y clara a nuestros clientes.

Nivel Educativo:

Bachiller académico culminado. Se dará prioridad a personas que no tengan formación técnica, tecnológica ni profesional.

Edad objetivo:

Entre 20 y 35 años (flexible si cumple con el perfil actitudinal).

Conocimientos deseables:

  • Manejo básico de geometría, fracciones y decimales.
  • Uso básico de herramientas digitales (correo electrónico, chats, CRM básico).

Habilidades y Rasgos Personales:

  • Pasión por la conversación: disfrute genuino de hablar durante largos periodos de tiempo.
  • Sed de conocimiento y deseo constante de superación.
  • Obsesión por el orden y los detalles.
  • Escucha activa, comunicación clara y asertiva.
  • Excelentes habilidades interpersonales y orientación al servicio.
  • Disciplina, concentración y autocontrol.

Experiencia Requerida:

Mínimo 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, ventas telefónicas o contact center.

Tipo de Contrato:

Término indefinido con todas las prestaciones de ley.

Jornada Laboral:

  • Lunes a miércoles: 07:30 a.m. a 05:30 p.m.
  • Jueves y viernes: 07:30 a.m. a 05:00 p.m.
  • 1 hora diaria de almuerzo.

Formación Interna:

Proceso de formación intensivo (4 a 6 meses), completamente remunerado, donde se desarrollarán competencias técnicas y comerciales para asesorar con propiedad sobre los productos de HerraTec.

FUNCIONES CLAVE

  • Atender llamadas entrantes de clientes que requieren orientación o desean adquirir productos de alta complejidad técnica.
  • Asesorar con precisión y amabilidad a partir del conocimiento adquirido durante la formación interna.
  • Registrar con exactitud las interacciones y solicitudes en las plataformas asignadas.
  • Participar activamente en el proceso de formación continua, evaluaciones y entrenamientos internos.
  • Velar por una atención ordenada, respetuosa y efectiva, alineada con los valores de HerraTec.
  • Cumplir con indicadores de calidad, orden y eficiencia.

Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente Contact Center

    hace 7 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Autolarte A tiempo completo $11.000.000 - $22.000.000 al año

    Agente de Contact CenterPalabras Claveagente contact centerrepresentante de atención al clienteoperador de call centerejecutivo de telemercadeoEstamos en la búsqueda de un Agente de Contact Center apasionado por brindar un excelente servicio al cliente. Como representante de atención al cliente en nuestro equipo, serás el primer punto de contacto para...

  • SUPERVISOR (a) CONTACT CENTER

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia ANNE ROSE S.A.S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Nos encontramos en búsqueda de personas que nos ayuden a fortalecer y crecer nuestra familia, es por eso que actualmente nos encontramos en la búsqueda de una persona con capacidad de liderazgo de equipos, con capacidades comunicativas, alto nivel en toma de decisiones para ocupar el cargo de Supervisor (a) Contact CenterLo que necesitas:1 año de...

  • agente call center descanso domingos y festivos, turno solo en la mañana

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Contact Pro A tiempo completo $1.300.000 - $3.000.000 al año

    Turno mañana / Descanso Domingos y Festivos.En Contactpro buscamos incorporar agente comercial call center en Medellín. Se requiere perfil comercial, habilidad de comunicación telefónica y escrita y se valorara conocimientos del sector de la educación e intangibles.Las funciones del puesto serán las siguientes:Emisión de llamadas a puerta fría,...

  • asesores comerciales

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo $18.000.000 - $36.000.000 al año

    Ven a trabajar al mejor contact center de Medellín.Tenemos una gran oportunidad para ti. En nuestro call center con un enfoque diferente, queremos que hagas parte de nuestro equipo y trabajes en nuestras campañas.Te ofrecemos:No necesitas experiencia, te brindamos la capacitacionSolo 6 horas de trabajo al díaTodas las prestaciones de leySalario básico +...

  • asesores comerciales iniciamos formacion la proxima semana

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Ven a trabajar al mejor contact center de Medellín.Tenemos una gran oportunidad para ti. En nuestro call center con un enfoque diferente, queremos que hagas parte de nuestro equipo y trabajes en nuestras campañas.Te ofrecemos:No necesitas experiencia, te brindamos la capacitacionSolo 6 horas de trabajo al díaTodas las prestaciones de leySalario básico +...

  • Asesor de Call Center Bilingüe

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia AJ Creative Studios A tiempo completo $800.000 - $1.200.000 al año

    Asesor de Call Center Bilingüe (Inglés) - MedellínBuscamos un Asesor de Call Center para atención al cliente exclusivamente en inglés. Serás responsable de gestionar llamadas y ofrecer soluciones eficaces a nuestros clientes.Requisitos:•⁠ ⁠Inglés avanzado.•⁠ ⁠Experiencia en atención al cliente (deseable).•⁠ ⁠Buenas habilidades...

  • Asesor Call Center Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Laureles Management A tiempo completo $500.000 - $1.200.000 al año

    ¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti Buscamos Asesores Call Center Bilingües con experiencia en BPO y líneas de salud para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Si tienes un nivel de inglés B2+ o C1 y disfrutas trabajar en entornos retadores e...

  • Formador de Equipos de Ventas en Contact Center

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Domina Entrega Total S.A.S A tiempo completo $4.800.000 - $7.200.000 al año

    Gran oportunidad laboral en MedellínÚnete a Domina como Entrenador/a de ventas en Call Center¿Te apasiona formar equipos comerciales y transformar agentes en profesionales de alto rendimiento?¿Tienes experiencia en BPO o contact centers y quieres llevar tu talento al siguiente nivel?Esta es tu oportunidad para impactar, crecer y liderar el cambio¿Qué...

  • Asesor Call Center Bilingüe

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Heatron A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Convierte cada llamada en una oportunidad Únete a INTELCIA como Asesor Comercial Telefónico¿Tienes el don de la persuasión, te apasionan las ventas y te encanta conectar con personas? En INTELCIA, llevamos más de 25 años liderando el mercado latinoamericano en soluciones de Contact Center, y buscamos talentos como tú para seguir creciendo .¿Qué...

  • Asesor call center Bilingüe

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Heatron A tiempo completo

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