Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica

hace 1 semana

Bogotá Cundinamarca, Colombia Segiridad y Redes TIC SAS A tiempo completo

Empresa del sector tecnológico especializada en infraestructura, virtualización, ciberseguridad y soluciones Open Source, busca un Analista de Soporte e Infraestructura Tecnológica con experiencia en soporte técnico, administración básica de servidores y dominio de herramientas Open Source.

El candidato deberá garantizar la operación de los servicios tecnológicos, atender incidentes, participar en proyectos y brindar soporte a usuarios internos y externos.

Responsabilidades del cargo

  • Registro, documentación y seguimiento de incidencias en GLPI.
  • Diagnóstico y solución de incidencias en hardware (PC, impresoras, servidores), software (Windows, Linux, MacOS) y redes LAN/WiFi.
  • Atención y acompañamiento a usuarios finales, brindando soporte sobre aplicaciones, servicios y equipos.
  • Instalación, actualización y monitoreo de antivirus, escaneo básico de amenazas y aplicación de controles de seguridad.
  • Creación, ajuste y mantenimiento de máquinas virtuales (Proxmox/VMware).
  • Monitoreo de servidores, respaldos de información, red interna y servicios críticos.
  • Soporte básico en telefonía IP (3CX, Asterisk u otros).
  • Administración básica de Active Directory (usuarios, grupos, directivas, permisos).
  • Soporte a servidores, NAS, firewalls, redes y servicios críticos de la infraestructura.

Participación activa en instalación, configuración básica y soporte sobre plataformas Open Source utilizadas por la compañía, tales como:

  • GLPI (mesa de ayuda, activos).
  • OCS Inventory (inventario y agentes).
  • Proxmox VE (máquinas virtuales, snapshots, discos).
  • pfSense / Netgate (reglas, VPN básicas, monitoreo).
  • Nextcloud (usuarios, permisos, sincronización).
  • Wazuh / OSSEC (agentes, monitoreo básico de seguridad).
  • Alfresco (gestión documental – deseable).
  • Sistemas Linux (administración básica).

Requisitos

  • Tecnólogo en Sistemas o estudiante de Ingeniería de Sistemas.
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte e infraestructura tecnológica.
  • Conocimientos en: Mesa de ayuda GLPI, Redes, Telefonía IP, Firewalls, Seguridad básica, Sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
  • Capacidad para trabajar bajo estándares de calidad, documentación y cumplimiento de cronogramas.

Condiciones laborales

  • Salario: $ – $ auxilio de transporte + prestaciones sociales. (según conocimientos y experiencia)
  • Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
  • Dos sábados al mes: 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
  • Contrato: Término fijo.
  • Beneficios: Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.

Tipo de puesto: Tiempo completo

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    hace 24 horas

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    Bogotá, Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

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    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

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    **Descripción de la empresa** SGS, es lider mundial en inspección, verificación, análisis y certificacion. Esta considerado como el principal referente mundial de calidad e equipamiento, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. **Descripción del empleo** El **Analista de...

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    hace 2 semanas

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    Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el cargo de **Analista de Desarrollo y Soporte**, quien será responsable del diseño, desarrollo, mantenimiento y soporte de sistemas de información internos, así como del aseguramiento del correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. **Perfil requerido**: **Formación...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liquitty A tiempo completo

    En liquitty estamos buscando el mejor talentoAnalista de InfraestructuraObjetivo Del CargoApoyar las operaciones mediante la gestión integral de la información y la creación de automatizaciones para reducir procesos operativosCONOCIMIENTOS Y HABILIDADES GENERALESLos conocimientos y habilidades generales requeridos incluyen un sólido dominio de...

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    En TLP Holding buscamos personas con orientación al cliente, pensamiento crítico y eficiencia exponencial, que impulsen la innovación y la mejora continua para generar un impacto real en el sector tecnológico.Si te apasiona la tecnología y sueñas con transformar el futuro, esta es tu oportunidad Computec Outsourcing S.A.S, empresa del grupo TLP...