GBS Intermed Billing Associate

hace 6 días

Medellín, Antioquia, Colombia UPS A tiempo completo

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Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.

Descripción De Puesto
Resumen del Puesto
El CMF Billing Assistant gestiona las configuraciones en E2K que permiten que la operación de facturación a nivel mundial fluya adecuadamente, de acuerdo con las necesidades operativas y de los clientes. El CMF Billing Assistant trabajará de manera colaborativa con otros miembros del equipo para procesar la creación y actualización de CMF para todas las regiones del mundo, conforme a los requisitos y normativas de cada territorio. La operación CMF implica flexibilidad y requiere a alguien que sea capaz de pensar de manera creativa.

Responsabilidades

  • Procesar todo el volumen entrante de solicitudes CMF, de acuerdo con las asignaciones internas, lo cual implica flexibilidad para moverse entre los buzones de todas las regiones.
  • Colaborar con otros miembros del equipo CMF para asegurar que los casos se completen dentro del SLA establecido.
  • Garantizar que las configuraciones se realicen con precisión, considerando el impacto que puedan tener a nivel corporativo, geográfico y de cliente.
  • Mantener actualizados los procedimientos escritos de CMF.
  • Colaborar con el Líder del Equipo y el Supervisor de CMF para resolver cualquier escalación que pueda surgir y requiera acciones urgentes.
  • Realizar auditorías periódicas de los casos procesados en colaboración con los demás miembros del equipo.
  • Comunicarse con y apoyar a otros miembros del equipo y a otras áreas de UPS con el fin de asegurar que las actualizaciones CMF se ejecuten de manera oportuna y correcta.

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Dominio de Microsoft Office Word, PowerPoint y Excel
  • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico
  • 70% de conocimientos en Excel
  • 80% de dominio del inglés

Detalles Adicionales

  • Grado: 7
  • Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:15 p. m. (44 horas semanales)
  • Modalidad: Trabajo híbrido

Tipo De Empleado
Permanente

UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

  • GBS Intermed A/R Associate

    hace 21 horas

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    hace 7 días

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    hace 2 semanas

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    hace 4 días

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    hace 2 semanas

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    hace 7 días

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    hace 2 semanas

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