Analista PQR

hace 1 semana

Neiv Brazil, Colombia Alcanos De Colombia Sa Esp A tiempo completo


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Un equipo dinámico proyectado al crecimiento continuo está en búsqueda de un Analista PQR para nuestra area de experiencia al cliente y puedes ser tu Postulate, si cumples los siguientes requisitos :

1. Residir en la ciudad de Neiva - Huila

2. Profesional en derecho, Administración, Economía, Ingeniería Industrial o Afines.

Equivalencia: Profesional con postgrado. Con un (01) año de experiencia en cargos relacionados con experiencia del cliente, peticiones, Contact Center o cargos administrativos.

3. Mas de 2 años de experiencia en cargos relacionados con experiencia del cliente, peticiones, Contact Center o cargos administrativos.

Objetivo del cargo: Emitir respuestas claras, precisas y dentro de los términos legales establecidos a las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) presentadas por los usuarios, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente que regula cada tipo de requerimiento y contribuyendo a una atención efectiva y oportuna.

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