Customer service Agencia de aduanas
hace 5 días
Revisar y actualizar observaciones operativas del cliente asignado en sistema CRM – 360
Abrir DO en el software aduanero según corresponda la operación, una vez recibida la asignación por parte del cliente.
Asignar la operación al Analista de Documentos una vez recibida la prealerta por parte del cliente.
Cargar en el gestor documental los documentos soporte de la operación de acuerdo con los lineamientos establecidos en el procedimiento.
Revisar los documentos de la operación enviados por el cliente. Informar por correo electrónico los requisitos o documentos faltantes o adicionales que se requieran para el desarrollo del proceso.
Garantizar el seguimiento y cumplimiento a la finalización de los trámites de los diferentes regímenes aduaneros para los clientes asignados.
Realizar seguimiento del proceso de órdenes de compra y validación ETA (Estimado de Arribo) para las diferentes mercancías.
Notificar requisitos, prestar asesoría y acompañamiento a los clientes en temas de logística y comercio exterior exclusivos del proceso.
Aprobación de la generación de facturas y demás documentos soporte de la operación.
Las demás responsabilidades que le sean asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Técnico, tecnólogo o profesional en comercio exterior, negocios internacionales o afines.
Experiencia mínima de 2 años en el cargo en agencias de aduanas.
Manejo de sistema Opencomex.
Condiciones
Contrato indefinido
Modalidad de trabajo híbrida
Salario a convenir + prestaciones de ley
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional
Auxilio óptico y más beneficios
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Auxiliar de aduanas
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A NIVEL 1" A tiempo completoÚnete a la Agencia de Aduanas Aduanimex SA Nivel 1, líder en servicios logísticos, especialistas en Comercio Exterior, con 34 años de trayectoria.Buscamos una persona apasionada con conocimiento y experiencia en Transporte, tránsito aduanero y entendimiento en normatividad aduanera vigenteRequisitos:Título, Técnico, tecnólogo o profesional en...
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Auxiliar de Aduanas-Transporte
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A NIVEL 1" A tiempo completoÚnete a la Agencia de Aduanas Aduanimex SA Nivel 1, líder en servicios logísticos, especialistas en Comercio Exterior, con 34 años de trayectoria.Buscamos una persona apasionada con conocimiento y experiencia en Transporte, tránsito aduanero y entendimiento en normatividad aduanera vigenteRequisitos:Título, Técnico, tecnólogo o profesional en...
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Aprendiz Sena
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A NIVEL 1" A tiempo completoAgencia de Aduanas Aduanimex, se encuentra en búsqueda de un Aprendiz SENA para brindar apoyo en el área contable en nuestra agencia de aduanas.Perfil requerido:Aprendiz SENA activoPrograma de Contabilidad, Finanzas o áreas afinesDisponibilidad para iniciar etapa productivaRequisitos:Manejo básico de ExcelOrganización y buena actitud de...
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Bilingual Customer Service Medellin
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia KEUKENEXPO A tiempo completoLocation: Medellin – Presential. Contract type: Permanent – Indefinite Term. Schedule: 42 hours per week, 2 days off. Salary: $3,000,000 COP + Benefits.About The RoleJoin our dynamic team at IGT Solutions, where we are looking for Bilingual Customer Service Agents (English B2+) to support major brands in the Hospitality and Tourism industry – including...
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Customer Service
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Sola Wood Flowers A tiempo completoSola Wood Flowers is looking for Bridal Consultants to join our team. The ideal candidate has a background in either customer service and/or sales. You will help customers plan our their bridal florals. Consultations happen via video, or phone. This is a full time position.This is a great role for anyone that loves florals, wedding planning, etcWhy work for...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia MySavant A tiempo completoRole SummaryThe Customer Service Representative is responsible for providing high-quality support to clients by responding to inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. This role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a service-oriented mindset. While previous experience in customer service or BPO...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Jobifly A tiempo completoTitle: Jr Customer Service RepresentativeOn-siteSchedule: Full time / M-F 9am-6pm ESTContract: Independent Contract ModelSalary: 850usd + 50 usd (Bonus)The Customer Service Jr role is ideal for professionals passionate about delivering exceptional service and maintaining high-quality standards in a dynamic, fast-paced environment. The ideal candidate will...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Savant A tiempo completoRole SummaryThe Customer Service Representative is responsible for providing high-quality support to clients by responding to inquiries, resolving issues, and ensuring a positive customer experience. This role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a service-oriented mindset. While previous experience in customer service or BPO...
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Bilingual Customer Service Representative
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia MySavant A tiempo completoJob SummaryThe Customer Service Representative handles customer inquiries and support requests via phone, email, and chat. The role requires experience in customer service or BPO environments and hands-on use of ticketing systems to manage and resolve cases efficiently.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries across multiple channels.Create, update,...
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Customer Service Specialist
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Securitas Technology A tiempo completoABOUT THE JOBLocation: Metropolitan Area, Medellin – ColombiaPlease Submit your CV/Resumé in English. Resumes not submitted in English will not be considered.Securitas Technology, part of Securitas, is a world-leading provider of integrated security solutions that protect, connect, and optimize businesses of all types and sizes. More than 13,000...
