Experto en Español de Servicio al Cliente

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo


Eres el miembro que nos falta en este equipo TOP

Buscamos un Experto de Atención al Cliente, Español altamente cualificado centrado en proporcionar un servicio al cliente excepcional. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de escucha activa, empatía y la capacidad de gestionar las interacciones con los clientes de manera eficaz. Este puesto es ideal para alguien a quien le guste trabajar con clientes. Si eres un solucionador de problemas comprometido con la prestación de un servicio excelente, nos encantaría conocerte.

Lo que vas a hacer:

  • Prestar un servicio de atención al cliente de primera categoría a los usuarios, ayudándoles con diversas consultas y problemas relacionados con sus cuentas.
  • Tramitar las solicitudes de reporte de fraude y a resolver los problemas de facturación.
  • Ofrecer una asistencia técnica clara y precisa a los usuarios, guiándoles a través de los pasos de solución de problemas y garantizando una resolución fluida de sus problemas.
  • Demostrar un profundo conocimiento de los servicios y productos, manteniéndose al día de las nuevas funciones y actualizaciones.

El equipo TOP busca a alguien que:

  • Tenga manejo del idioma Español
  • Le gusta ayudar a los demás y resolver situaciones con una actitud positiva.
  • Proactivo, responsable, empático y buen oyente.

Hablemos de beneficios:

  • Contrato a término indefinido.
  • Programas de Voluntariado.
  • Plan Carrera.

Condiciones:

  • Español
  • 42 horas por semana
  • Horarios : 6:00am a 12:00 am, Two days off
  • Salario: $ COP / MO
  • Bono de contratacion de $ COP / MO
  • Site Conecta- Avenida Calle 26 # 92-32

Esto es lo que nos diferencia:

Somos expertos en servicios empresariales digitales globales en 100 países con casi empleados en todo el mundo. Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar del país y del mundo. No dejamos de innovar y siempre vamos más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y compañeros, fomentando una cultura inclusiva en la que se escuchan, valoran y respetan todas las voces. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, impulsa un impacto significativo y da forma a un mundo más equitativo.

Marca la diferencia con el equipo TOP



#LI-Onsite

  • Experto en Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Eres el jugador que nos falta en este equipo TOPBuscamos un asesor de servicio al cliente altamente calificado, enfocado en brindar una atención excepcional y en ofrecer soluciones claras y confiables a nuestros usuarios. El candidato ideal contará con excelentes habilidades de escucha activa, empatía y una comunicación precisa que le permita gestionar...

  • Experto en Atención al Cliente en Medellín

    hace 7 días

    Medellí, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Experto en Atención al Cliente en MedellínDescripción GeneralLíder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de...

  • Agente servicio al Cliente Trilingüe

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de atención al cliente Bilingües.Perfil requerido:Requisitos: Bachiller, experiencia en BPO (deseable mas no obligatoria) preferiblemente en líneas VOICE, actitud comercial, de servicio al cliente y escucha activa.Idiomas: Portugués C1, Español e Inglés B2.Funciones: Servicio al cliente. Evaluar las...

  • Asesor de servicio al cliente administrativo Exp cliente español

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Intelcia A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO DE INTELCIA Empresa líder en el sector de ventas y servicios busca nuevos talentos para el puesto de: Asesor(a) de Servicio al Cliente – Call CenterSi eres una persona proactiva, dinámica, esta oportunidad es para ti Requisitos del puesto Bachiller 6 Meses de experiencia como asesor de servicio al cliente en call centerExperiencia con...

  • Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente Sector Bancario/Cliente Español Join to apply for the Agente de Servicio al Cliente Sector Bancario/Cliente Español role at Heatron ¡Esperamos conocer tu talento! ¡Únete a Intelcia y transforma tu carrera! ¿Tienes Experiencia En Servicio Al Cliente y Quieres Ganar Más De $2.200.000 Mensuales? ¡Esta Es Tu Oportunidad! En...

  • Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español Join to apply for the Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español role at Heatron . ¡Esperamos conocer tu talento! ¡Únete a Intelcia y transforma tu carrera! ¿Tienes experiencia en servicio al cliente y quieres ganar más de $2.200.000 mensuales? En Intelcia estamos...

  • Agente de Servicio Al Cliente Sector Bancario/Cliente Español

    hace 4 días

    Bogotá, Colombia Heatron A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente Sector Bancario/Cliente Español Join to apply for the Agente de Servicio al Cliente Sector Bancario/Cliente Español role at Heatron ¡Esperamos conocer tu talento! ¡Únete a Intelcia y transforma tu carrera! ¿Tienes Experiencia En Servicio Al Cliente y Quieres Ganar Más De $2.200.000 Mensuales? ¡Esta Es Tu Oportunidad! En...

  • Experto en Atención al Cliente en Medellín

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Experto en Atención al Cliente en MedellínDescripción GeneralLíder mundial en servicios de externalización de procesos de negocio y de relación con clientes, está buscando un Experto en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera emocionante en la industria de...

  • Servicio al cliente bilingüe ingles B2 y español

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Vacante de Empleo: Representante de Servicio al Cliente Tipo de Contrato: Término Indefinido Nivel de Inglés: B2 Salario: $ COP Horario: Lunes a sábado - Turno 1: 3:00 am - 10:30 am- Turno 2: 2:00 am - 9:30 am- Turno 3: 5:00 am - 12:30 pm- Turno 4: 6:30 am - 2:00 pmDía de descanso: 1 día a la semana Descripción del Puesto: Representante de Servicio al...

  • Auxiliar de Servicio al cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia DISTRIBUIDORA DE FRESCURA A tiempo completo

    Auxiliar de Servicio al Cliente - Experto en Excel Palabras clave: - Auxiliar de servicio al cliente - Asistente de servicio al cliente - Operador de entrada de datos - Especialista en procesamiento de pedidos - digitación - Excel - bitácoras - homeoffice ¿Eres un apasionado de los números y tienes un manejo experto de Excel? ¡Te estamos buscando!...