Ingeniero Servicio Cliente IoT, Cali o Medellin, recien graduado

hace 1 semana

Cali, Valle del Cauca, Colombia genial A tiempo completo $2.000.000 - $6.500.000 al año

Ingeniero de Servicio al Cliente recién graduado - Jr Customer Success Engineer

(Remoto – Cali o Medellín)

Somos , un emprendimiento de base tecnológica basado en Medellín.  Nuestra visión es ser un socio genial para nuestros clientes no solo por la transparencia y sencillez en nuestro trato sino con la simpleza y facilidad de uso de la tecnología que proveemos. Trabajamos con el IoT y el análisis de datos para que nuestros clientes tomen decisiones de negocio más informadas con los datos que capturamos de sus máquinas.  Desarrollamos el hardware y el software de nuestra solución en Colombia.

Estamos en continuo crecimiento y se nos abre una vacante en nuestro equipo de Customer Success cuya misión es mantener a nuestros clientes felices con nuestra plataforma y servicio.

El (la) candidato (a) nos ayudará a garantizar que nuestros proyectos sean implementados exitosamente y nuestros clientes estén libres de problemas con nuestra solución.

El candidato ideal debe emocionarse con el emprendimiento, gustarle los retos y la flexibilidad de trabajar para un startup en donde hay que hacer de todo y aprender de todo.

Las responsabilidades principales del rol incluirían las siguientes, entre otros:

·      Recepción de solicitudes de soporte de los clientes, analizarlas, hacer un diagnóstico y solucionarlas.

·      Colaborar en la implementación de proyectos: instalación de hardware y configuración de software en la plataforma de

·      Verificación técnica del comportamiento de nuestra solución una vez instalada con el cliente.

·      Seguimiento técnico de los proyectos y apoyo en la capacitación de los clientes y en su entendimiento del valor de la plataforma.

·      Identificación de bugs e investigación de sus causas para trabajar con ingeniería en las soluciones.

Formación y Habilidades Técnicas:

·      Ingeniería mecatrónica, automatización o electrónica. Recién graduado o 1 año de experiencia. Abierta la posibilidad de aprendizaje para práctica profesional.

·      Conocimientos o interés en aprender sobre IoT, automatización, controles y sensores

·      Conocimientos en sistema embebidos y desarrollo de firmware (C++) deseable

·      Conocimientos o deseo de aprender lenguajes de desarrollo (JS o Python) y bases de datos (MongoDB)

Habilidades Suaves:

·      Curiosidad, aprender rápido, independiente pero trabajador en equipo, flexible, investigar e ir más allá de lo requerido.

·      Buen trato con las personas y paciencia.

·      Buen hablar y comportamiento

·      Buena capacidad de concentración y atención a los detalles.

·      Alta capacidad de análisis

·      Inglés medio o alto

Ofrecemos un entorno flexible de trabajo, remoto y en las plantas de nuestros clientes cuando haya que hacer implementaciones.  Salario a convenir según perfil. Horarios de oficina de 8 a 5pm, lunes a viernes.

  • Ingeniero de servicio

    hace 2 semanas

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Quimicontrol SAS A tiempo completo $14.400.000 al año

    Se buscan Profesionales hombres graduados en: Quimica, Ingeniería Química, Química Farmaceutica ó Quimica Industrial, preferiblemente con conocimiento basico en cromatografia liquida,Nivel de idioma inglés mínimo de B1,OBLIGATORIO que la persona viva en la ciudad de Cali - Valle del CaucaEl propósito del cargo es garantizar la satisfacción del...

  • Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones – Cali, Colombia

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Celerity Fiber A tiempo completo $1.200.000 - $3.600.000 al año

    En Celerity Fiber estamos en la búsqueda de un Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones con experiencia en configuración, puesta en marcha y mantenimiento de redes HFC y FTTX. El candidato debe contar con un nivel de inglés B2/C1 que le permita comunicarse eficazmente con equipos y proveedores internacionales.Responsabilidades:Configurar, poner en marcha y...

  • Ingeniero de Proyectos. Bogota y Medellin

    hace 5 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia FORTOX Security Group A tiempo completo $1.500.000 - $3.600.000 al año

    ¿Eres un *Ingeniero (a)* que quiere crear el futuro de la Seguridad Electrónica?Cada proyecto es un reto. Cada solución, un paso hacia un mundo más seguro.Buscamos *Ingenieros de Proyectos* que no solo diseñen soluciones, sino que cambien las reglas del juego en seguridad electrónica. El DesafíoLas amenazas evolucionan. Las soluciones también deben...

  • Ingeniero (a) industrial o producción con exp en Sistema Moda/Confección/Textil

    hace 3 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completo

    Buscamos un/a experto/a en Optimización del Sector Sistema ModaSi eres Ingeniero/a Industrial o de Producción y cuentas con mínimo tres (3) años de experiencia OBLIGATORIA trabajando en el sector de Sistema Moda/Confección/Textil, esta oportunidad es para ti. Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia probada para liderar y coordinar la...

  • Vigilante Cali

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia ATEMPI A tiempo completo $2.200.000 - $2.700.000 al año

    Empresa del sector seguridad requiereVigilantespara laborar en la ciudad deCaliBuscamos personas responsables, comprometidas y con actitud de servicio, dispuestas a trabajar encualquier tipo de programación(diurna, nocturna o turnos rotativos, 8 y 12 horas).Funciones PrincipalesControlar el ingreso y salida de personas, vehículos y materiales.Realizar...

  • Promotor (a) De Ventas De Pólizas De Autos Individuales-4405-Cali

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Bienvenido a esta experiencia de selección para ser nuestro nuevo Promotor de ventas de pólizas de autos individualesEn Seguros Bolívar aprenderás, crecerás y dejarás huella en un entorno dinámico y colaborativo.¿Por qué ser parte de la Familia Bolívar?Comisiones sin techo y prestacionalesAprendizaje del mundo de segurosOportunidad de crecer dentro...

  • Asesor (a) Comercial Pólizas De Salud-4628-Cali

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo $5.400.000 - $10.490.000 al año

    Bienvenido a esta experiencia de selección para ser nuestro nuevo Asesor comercial de pólizas de saludEn Seguros Bolívar aprenderás, crecerás y dejarás huella en un entorno dinámico y colaborativo.¿Por qué ser parte de la Familia Bolívar? Salario a convenirComisiones sin techo y prestacionalesAprendizaje del mundo de segurosOportunidad de crecer...

  • Ingeniero Hidrosanitario

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia SUMAC LATINOAMERICA SAS A tiempo completo US$400.000 - US$700.000 al año

    SUMAC busca Ingeniero(a) Hidrosanitario para proyecto de obra pública en CaliRequisitos del perfilFormación:Ingeniero(a) Sanitario, Ambiental o Civil, con matrícula profesional y tarjeta vigente.Posgrado:Especialización en Servicios Públicos o en Sistemas Hídricos Urbanos.Experiencia:Experiencia general: mínimo 10 años desde la expedición del...

  • Promotor (a) De Ventas De Pólizas De Autos Individuales-4759-Cali

    hace 1 semana

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo $1.045.000 - $2.199.000 al año

    Bienvenido a esta experiencia de selección para ser nuestro nuevo Promotor de ventas de pólizas de automóvilesEn Seguros Bolívar aprenderás, crecerás y dejarás huella en un entorno dinámico y colaborativo.¿Por qué ser parte de la Familia Bolívar? Salario a convenirComisiones sin techo y prestacionalesAprendizaje del mundo de segurosOportunidad de...

  • Ingeniero/a de procesos Lean cali 599384

    hace 3 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Job&Talent Colombia A tiempo completo

    En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Ingeniero/a de procesos Lean caliFuncionesDiseñar y rediseñar procesos con visión end to end garantizando el mejoramiento de losestándares y aseguren la experiencia de los asociados-clientes basados en principios de agilidad,eficiencia y eficacia facilitando la transformación hacia la excelencia...