Gerente o Jefe de Operaciones
hace 2 semanas
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Gerente o Jefe de Operaciones (sector BPO/Contact Center)
Nivel académico: Técnico(a), tecnólogo(a) o profesional. Preferiblemente con especialización, cursos o diplomados relacionados con el negocio de Contact Center.
Experiencia: 2 años como Director(a), Ejecutivo(a) o Jefe(a) de cuenta u operaciones en el sector BPO, específicamente en cuentas de telecomunicaciones.
Conocimientos técnicos:
Gestión de equipos
Diseño de modelos de incentivos
Manejo de indicadores operativos
Toma de decisiones estratégicas
Destrezas (habilidades blandas):
Organización, liderazgo, pensamiento estratégico, orientación al logro, adaptabilidad en ambientes de alto rendimiento.
Tipo de contrato: A término indefinido
Salario: $ $ en comisiones por cumplimiento de indicadores + prestaciones de ley
Horario laboral: Turnos rotativos de lunes a sábado, entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m.
Funciones:
Liderar y gestionar operaciones del contact center
Diseñar estrategias de incentivos y desempeño
Asegurar el cumplimiento de KPIs operativos
Tomar decisiones clave para la mejora continua
Promover la cultura organizacional y el desarrollo del equipo
#LI-Onsite
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Jefe de Operaciones Logística
hace 2 semanas
Manizale, Brazil, Colombia Lum Logistic SAS A tiempo completoImportante empresa del sector logístico busca Jefe de Operaciones Logísticas, quien será responsable de liderar y supervisar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos establecidos en nuestro departamento logístico.Principales Funciones: Supervisión y coordinación de tiendas, con el fin de garantizar su...
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Responsable de proyecto/Jefe de operaciones
hace 2 semanas
Calarc, Brazil, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.Funciones:Gestionar el staff requerido para las campañasSolicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las...
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Responsable de proyecto/Jefe de operaciones
hace 7 días
Calarc, Brazil, Colombia Gi Group Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector comercial de contact center requiere para su equipo un jefe de operaciones o gerente de cuenta de operaciones de call center con experiencia mínima de 2 años certificados en el cargo.Funciones:Gestionar el staff requerido para las campañasSolicitar Bases de datos a los clientes y establecer la estrategia de gestión de las...
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Jefe de Operaciones
hace 4 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoGrande empresa de alimentos requiere para su equipo de trabajo JEFE DE OPERACIONES con experiencia en plazoletas de comida o restaurantes Profesional en carreras Administrativas, hotelería o afines ( NO INGENIEROS)Experiencia mínima de dos años en restaurantes, manejando todo lo relacionado a la operación de los mismos (ventas, costos, inventarios,...
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Jefe de Operaciones
hace 16 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Goddard Catering Group A tiempo completoJefe de Operaciones (Sector alimentos)Sector: AlimentosUbicación: BogotáSalario: $ En GCG nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones, quien será responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de las operaciones de la línea industrial, garantizando el cumplimiento de las condiciones operacionales definidas contractualmente con...
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Gerente de Operaciones
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia G4S- Secure Solutions Colombia A tiempo completoG4S es la multinacional líder en soluciones de seguridad, especializada en outsourcing de procesos donde el riesgo es una amenaza estratégica. Contamos con presencia en 90 países y somos uno de los mayores empleadores en América Latina y el caribe.Requerimos para nuestro equipo de trabajo Gerente de Operaciones. Profesional en ciencias de la...
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Gerente de Operaciones
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia envía A tiempo completoEn envía buscamos un Gerente de Operaciones con experiencia para liderar y optimizar nuestros procesos de trabajo. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar todas las operaciones diarias para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Tu liderazgo y habilidades de gestión te permitirán dirigir a un equipo...
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Jefe Tienda Rionegro
hace 16 horas
Rionegr, Brazil, Colombia Grupo Éxito A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en un reconocido almacén de cadena en el municipio de RIONEGRO como Jefe(a) Tienda. Estamos buscando personas proactivas y comprometidas para coordinar y supervisar las operaciones de la dependencia, garantizando el adecuado funcionamiento de los equipos, el orden y limpieza de las áreas, y la correcta administración de inventarios...
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Jefe de operaciones
hace 2 semanas
Cal, Brazil, Colombia Comware S.A A tiempo completo¿Tienes habilidades de liderazgo, capacidad de análisis y experiencia guiando equipos de trabajo?Esta oportunidad es para ti En nuestra compañía buscamos Jefe de operaciones para fortalecer la operación y asegurar el cumplimiento de los indicadores del servicio.Condiciones de la oferta: Salario base: $ Variable por cumplimiento: $500.000 Horario: Lunes...
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Gerente de operaciones, contact center
hace 6 días
Malamb, Brazil, Colombia Emergia A tiempo completoÚnete al Mejor Contact Center Buscamos Gerente de Operaciones Senior¿Eres una persona orientada al logro, con gran capacidad de liderazgo y manejo de equipos en ambientes retadores? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo ganador y llevar tu carrera al siguiente nivel.¿Qué buscamos?Un profesional con experiencia comprobada en gerencia de...