Agente de Viajes

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


Importante empresa del sector de agencias requiere para su equipo de trabajo agente en viajes

Trabajo previo en aerolíneas.

  • Emisión de tiquetes aéreos.
  • Atención al cliente, con capacidad para construir rutas personalizadas según sus necesidades.
  • Realización de reservas.
  • Manejo y comprensión de terminología aérea (MD, NOTAM Cargo, EMD, entre otros).
  • Dominio de sistemas GDS.
  • Manejo de Excel avanzado.
  • Experiencia comprobada emitiendo más de 70 tiquetes al año.
Funciones del Cargo:
  • Buscar las mejores ofertas de viaje.
  • Reservar vuelos, cruceros y otros servicios turísticos.
  • Crear itinerarios de viaje personalizados.
  • Asesorar a los clientes sobre precios de tiquetes y factores que influyen en su variación.
  • Brindar atención integral al cliente.
  • Emitir tiquetes aéreos nacionales e internacionales.
  • Realizar reservas y bloqueos de servicios.
  • Control y emisión de grupos.
  • Informar sobre horarios, tarifas y disponibilidad de servicios.
  • Asesorar sobre destinos, itinerarios y medios de transporte.
  • Brindar apoyo a pasajeros con movilidad reducida o necesidades especiales.
  • Resolver dudas e inconvenientes relacionados con el viaje.
  • Procesar reembolsos por no utilización total o parcial de tiquetes.
  • Gestionar cambios de hora, destino o nombre en las reservas.
Condiciones Laborales:
  • Contrato: A término indefinido.
  • Salario: de acuerdo a experiencia + recargos + prestaciones sociales comisiones entre 2M a 5M
  • Horario:

lunes a viernes en dos horarios: 9 a.m. a 7 p.m. o de 10 a.m. a 8 p.m. se rota cada semana. Los sábados en dos horarios: 9 a.m. a 2 p.m. o de 2 p.m. a 7 p.m. 1 o 2 domingos al mes, de 11 a.m. a 7 p.m.

  • Modalidad: Presencial.


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    hace 6 días

    Bogotá, Colombia Seleccion GTHL A tiempo completo

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