Empleos actuales relacionados con Customer Support Engineering Principal - Bogotá, Bogotá D.E. - Kushki Pagos

  • Junior Customer Support

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NielsenIQ A tiempo completo

    Location: Bogotá, ColombiaModalidad: HíbridaDescripción del empleoBuscamosJunior Customer Supportcon mentalidad analítica, orientación al detalle y pasión por el servicio al cliente. Esta posición es clave para garantizar la calidad y precisión de los datos que alimentan nuestros análisis de mercado, trabajando con metodologías globales y...

  • Technical Support Analyst I

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CSG A tiempo completo

    Hi, I'm Martha Garces, your Recruiter and guide to joining CSG We are excited to learn more about you and your unique background. We are looking for a Technical Support Analyst who will be responsible for helping to identify, document and execute operational requirements or tasks which feed the business cycle, providing quality assurance, continuous...

  • Intern, sales Support

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy NoticeWhat We'll BringAt TransUnion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. As a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by helping...

  • Intern, sales Support

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy NoticeWhat We'll Bring:At TransUnion, we are dedicated to finding ways information can be used to help people make better and smarter decisions. As a trusted provider of global information solutions, our mission is to help people around the world access the opportunities that lead to a higher quality of life, by helping...

  • Commercial Development Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADM A tiempo completo

    Descripción de Puesto ExternoMissionSupport CarbS and Cross-Selling Commercial Operations in Latam accounts.Provide commercial service to CarbSol Latam on different types of customers, including food & Beverages, Bio-solutions, Alcohols and Baking solutions, etc.Execute an Administrative Auxiliar role for Carbohydrate Solutions Business Unit in...

  • Customer Incentive Plan Jr Analyst

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solventum A tiempo completo

    Gracias por tu interés en unirte a Solventum. Solventum es una empresa nueva en el ámbito de salud, pero con una sólida experiencia en la resolución de desafíos que transforman vidas y fortalecen el trabajo de los profesionales de la salud. En Solventum, las personas son el centro de cada innovación que desarrollamos. Con empatía, conocimiento y...

  • Backend Software Engineer Associate

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud: 239153Gracias por tu interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.Únete a un equipo ganador que promueve la creatividad y la innovación en un entorno cambiante, donde siempre estamos comprometidos con el logro de resultados, en una cultura inclusiva, diversa y de alto...

  • Front end Software Engineer Associate

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud: 239157Gracias por tu interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.Únete a un equipo ganador que promueve la creatividad y la innovación en un entorno cambiante, donde siempre estamos comprometidos con el logro de resultados, en una cultura inclusiva, diversa y de alto...

  • Workspace Sales Specialist, Greenfield, Cloud

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Google A tiempo completo

    info_outlineXPlease submit your resume in English - we can only consider applications submitted in this language.Minimum qualifications:Bachelor's degree or equivalent practical experience.10 years of experience in a sales role in the enterprise software or cloud space.Experience in greenfield territory development and selling Software as a Service (SaaS),...

  • sales development representative – rbs

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo. Descripción del empleo Primary Responsibilities ...

Customer Support Engineering Principal

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kushki Pagos A tiempo completo

Únete a nuestro Equipo como:

Customer Support Engineering Principal

En Kushki, nos enorgullece ser líderes en la industria de pagos, impulsando el cambio y la innovación a través de soluciones que transforman los comercios. Nuestro compromiso con la excelencia y la creatividad nos ha llevado a la vanguardia de nuestro campo, y buscamos constantemente talentos apasionados que deseen hacer una diferencia real en el mundo.

Para conocer las noticias más recientes puedes visitar nuestro blog:   o nuestra pagina: 

Propósito del rol: Como Customer Support Engineering Principal deberás Liderar la definición, diseño e implementación de soluciones técnicas complejas para clientes enterprise, actuando como socio estratégico y referente técnico para asegurar adopción, satisfacción y crecimiento

Funciones Clave:

  • Diseño e implementación de soluciones
    • Liderar proyectos end-to-end con clientes enterprise, desde discovery hasta go-live.
    • Diseñar soluciones técnicas robustas y escalables adaptadas a las necesidades del cliente.
    • Definir roadmap, entregables, milestones y criterios de éxito.
    • Coordinar equipos internos (Producto, Tech, Legal, Compliance, Risk) para garantizar implementaciones exitosas.
    Relación técnica con clientes y soporte preventa
    • Actuar como trusted advisor frente a CTOs, squads y equipos técnicos de clientes.
    • Brindar soporte técnico-comercial en procesos de venta compleja.
    • Generar confianza con champions internos y resolver bloqueos técnicos o funcionales.
    • Documentar integraciones, propuestas técnicas y buenas prácticas.
    Gestón de proyectos estratégicos
    • Gestionar timelines, riesgos, desviaciones y prioridades del proyecto.
    • Alinear expectativas entre equipos internos y stakeholders externos.
    • Impulsar mejoras continuas en los procesos de implementación y escalamiento.

Requerimientos:

Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas o afines.

5+ años liderando proyectos técnico-estratégicos con grandes cuentas (preferentemente en fintech, SaaS o payments).

Experiencia en preventa técnica, consultoría de soluciones o sales engineering.

Haber trabajado con clientes altamente técnicos (CTOs, arquitectos, developers).

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

  • Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tu voz será escuchada.
  • Podrás crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en un sector en crecimiento.
  • Contribuirás directamente a nuestro impacto positivo en la industria de pagos.
  • En Kushki pensamos en ti y en tu bienestar. Creemos que lo más valioso de la organización son las personas, y por eso te ofrecemos:
    • Trabajo híbrido
    • Acceso a plataformas de capacitación y entrenamiento constante 
    • Días de recarga de vacaciones
    • El día de tu cumpleaños libre 
    • Flexibilidad en tu lugar de trabajo 
    • Una plataforma de bienestar 
    • Convenios con universidades e institutos en la región, para que continues con tu formación profesional 
    • Beneficios monetarios adicionales 

Únete a nosotros en este emocionante viaje y haz la diferencia con Kushki. Esperamos recibir tu aplicación

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Kushki se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Abrazamos la diversidad y la inclusión. Nuestras decisiones de empleo se toman sin discriminar por nacionalidad, raza, etnia, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, color, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. 

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Kushki prides himself on being an equal opportunity employee. We embrace diversity and inclusion. Our employment decisions are made without discrimination based on national origin, race, ethnicity, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, color, disability, or any other characteristic protected by law.

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