Analista Senior de procesos
hace 51 segundos
En Banco de Occidente estamos buscando a nuestro próximo Analista Senior de Procesos en Cali.
Tu desafío será:
Diseñar e implementar iniciativas de transformación, optimización y estandarización de los procesos alineados a la estrategia definida por el Banco, a fin de asegurar el modelo operativo, indicadores de gestión básicos del proceso garantizando la eficiencia y experiencia del Cliente.
Funciones:
- Levantar los procesos para análisis a través de: diagramas de flujo, volumetrías, tiempos, capacidad, costos, voz del cliente, así como los sistemas utilizados en el proceso.
- Diagnosticar y acordar priorización de las mejoras según el impacto, complejidad y generación de valor.
- Monitorear y estabilizar las mejoras implementadas, documentar, divulgar y entregar al dueño del proceso.
Conocimientos específicos:
- Dominio avanzado de Excel
- Experiencia en el mejoramiento y modelamiento de procesos.
- Experiencia en Participación y liderazgo de proyectos, levantamiento de información y análisis de productividad
Conocimientos Especiales:
- En Herramientas de gestión de procesos y notación gráfica de los procesos de negocio (BPMN Business Process Model and Notation, BPM Business Process Management, Lean Manufacturing, Lean Six Sigma, Agile, Design Thinking, Costumer Journey, RPA/DPA, Análisis de datos)
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería Industrial.
- Experiencia de mínimo 2 años en el rol.
Condiciones laborales:
- Tipo de contrato: Fijo 6 meses con opción de prorroga
- Rango Salarial: $ a
- Modalidad laboral: Hibrido
- Lunes a viernes
Trabaja con el Banco de Occidente y recibe beneficios como:
Tarde libre de cumpleaños
Día libre de la familia por semestre
Oportunidad de crecimiento profesional en el mejor banco para trabajar en Colombia.
Póliza de vida
Adquirir productos financieros con beneficios por ser segmento selecto banco.
Fondo de empleados
Un día hábil de permiso por calamidad por tu amigo peludo.
Banco de Occidente del lado de los que hacen
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