Customer Services – Colombia
hace 3 días
Customer Services – Colombia
¿Te interesa la atención al cliente, la gestión comercial y el mundo de la logística internacional?
En PS Grupo Hunting buscamos 2 profesionales para el rol de Customer Services, con energía, organización y foco en resultados, para apoyar de manera integral a los equipos comerciales y de operaciones.
Tu misión
Serás el enlace directo entre los clientes y las áreas de operaciones, asegurando que cada proceso se ejecute con eficiencia y calidad. Mantendrás comunicación constante con tu cartera, identificarás oportunidades de negocio y contribuirás al crecimiento de la facturación y la fidelización de clientes.
Responsabilidades principales
- Contactar y dar seguimiento a clientes activos e inactivos.
- Detectar nuevas oportunidades comerciales y coordinar reuniones para el equipo de ventas.
- Acompañar los primeros embarques de nuevos clientes y apoyar en la resolución de incidencias operativas.
- Mantener actualizadas las bases de datos y elaborar reportes de gestión.
Metas del rol
- Agendar al menos 20 reuniones mensuales para el equipo comercial.
- Mantener contacto con cada cliente asignado al menos cada 10 días.
- Aportar al cumplimiento de las metas de facturación y fidelización definidas por la jefatura.
Perfil que buscamos
- Profesional en Negocios Internacionales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en empresas de agentes de carga internacional.
- Perfil dinámico, empático, organizado y orientado a resultados.
Condiciones y beneficios
- Renta base: COP $ prestaciones de ley + comisiones según desempeño.
- Proyección de aumento a COP $ desde el mes 9, sujeto a cumplimiento de metas.
- Contrato a término indefinido (con 2 meses de prueba).
- Inicio previsto: lunes 1 de diciembre.
- Modalidad: 100 % presencial.
- Horario: lunes a viernes de 7:30 a 17:00 horas (45 minutos para almuerzo).
- Vacantes disponibles: 2.
¿Cómo postular?
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Asunto: Customer Services – Colombia
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Bogotá, Cundinamarca, Colombia Amazon Web Services Colombia S.A.S. A tiempo completo5+ years experience leading and delivering enterprise-level IT engagements and relevant consulting or industry experience, with proven ability to build trusted relationships with senior business and technology leaders (up to and including CxO); - Customer facing experience, interfacing with executive stakeholders, and leading delivery for large...
