Customer Services – Colombia
hace 7 días
Customer Services – Colombia
¿Te interesa el mundo de la logística internacional y disfrutas trabajando con clientes y equipos comerciales? En PS Grupo Hunting estamos buscando a 2 profesionales para el rol de Customer Services, con alto nivel de organización, energía y foco en resultados, para apoyar la gestión comercial, operativa y administrativa.
Misión del cargo
Ser el vínculo directo entre los clientes y las áreas de operación, asegurando que cada servicio se ejecute de manera oportuna y con calidad, manteniendo una relación cercana con la cartera asignada y detectando oportunidades de crecimiento del negocio.
Principales responsabilidades
- Contactar y hacer seguimiento a clientes activos e inactivos.
- Identificar oportunidades comerciales y coordinar reuniones para el equipo de ventas.
- Acompañar los primeros embarques de nuevos clientes, gestionando incidencias operativas que puedan surgir.
- Mantener actualizadas las bases de datos y reportes de gestión comercial y operativa.
Metas esperadas del rol
- Agendar un mínimo de 20 reuniones mensuales para el equipo comercial.
- Mantener contacto con cada cliente asignado al menos cada 10 días.
- Contribuir al cumplimiento de las metas de facturación y fidelización definidas por la compañía.
Perfil profesional
- Formación en Negocios Internacionales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en empresas del rubro de agentes de carga internacional.
- Perfil dinámico, empático, organizado y orientado al logro de resultados.
Condiciones y beneficios
- Renta base: COP $ prestaciones de ley + comisiones según desempeño.
- Aumento a COP $ a partir del mes 9, sujeto a cumplimiento de metas.
- Contrato a término indefinido (con 2 meses de periodo de prueba).
- Inicio previsto: lunes 1 de diciembre.
- Modalidad: 100 % presencial.
- Horario: lunes a viernes de 07:30 a 17:00 horas (45 minutos para almuerzo).
- Vacantes disponibles: 2.
Si quieres asumir este desafío y proyectarte junto a PS Grupo Hunting, te invitamos a postular.
Postulación
Envía tu CV a , indicando en el asunto: "Customer Services – Colombia".
Tipo de puesto: tiempo completo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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hace 2 semanas
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