Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio al Cliente en Viajes - Bogotá, Bogotá D.E. - Prestige Travel Agency by Mich

  • Agente de Viajes I

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CWT A tiempo completo

    Requisitos de la Posición¿Qué necesitas para aplicar?Mínimo formación como bachiller, deseable tener estudios relacionados con servicio al cliente o el sector turismo o viajes.Buen nivel de inglés es considerado como un plus en tu proceso de selección. Deseable experiencia en servicio al cliente para agencias de viajes, aerolineas, etc. Debes tener...

  • Agente de Viajes I

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CWT A tiempo completo

    En CWT- an Amex GBT Solution buscamos Consultores de Viaje.Unirte a nosotros significa ser parte de una empresa global líder en la industria de viajes, que promueve un entorno colaborativo, multicultural y emprendedor.¿Te gustan los retos? Entonces eres lo que buscamos. En el equipo de Travel Experience brindamos más que una reserva. A través de la...

  • Representante de Ventas Bogotá

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Eli Lilly and Company A tiempo completo

    At Lilly, we unite caring with discovery to make life better for people around the world. We are a global healthcare leader headquartered in Indianapolis, Indiana. Our employees around the world work to discover and bring life-changing medicines to those who need them, improve the understanding and management of disease, and give back to our communities...

  • Representante de Ventas

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elanco A tiempo completo

    At Elanco (NYSE: ELAN) – it all starts with animalsAs a global leader in animal health, we are dedicated to innovation and delivering products and services to prevent and treat disease in farm animals and pets. At Elanco, we are driven by our vision of Food and Companionship Enriching Life and our purpose – all to Go Beyond for Animals, Customers,...

  • Especialista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Majority A tiempo completo

    MAJORITY es una app de servicios financieros digitales que incluye una cuenta asegurada por la FDIC, una tarjeta Visa, envío de dinero internacional, llamadas internacionales y muchos otros servicios enfocados en internacionales. Estamos creados para internacionales, por internacionales. Creemos que todos merecemos la misma oportunidad de tener éxito sin...

  • técnico de servicios

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Yokogawa A tiempo completo

    Not just a job, but a careerYokogawa, award winner for 'Best Asset Monitoring Technology' and 'Best Digital Twin Technology' at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries.Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the energy...

  • técnico de servicios

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Yokogawa A tiempo completo

    Not just a job, but a careerYokogawa, award winner for 'Best Asset Monitoring Technology' and 'Best Digital Twin Technology' at the HP Awards, is a leading provider of industrial automation, test and measurement, information systems and industrial services in several industries. Our aim is to shape a better future for our planet through supporting the...

  • billing analyst gbs

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Company Description SGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. SGS is recognised as the global benchmark for quality and integrity. We support governments, government agencies and the private sector on trade facilitation, reducing complexity in global supply chains, securing duties and taxes, and verifying the...

  • Travel Planning Coordinator

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Traveling with Tasha A tiempo completo

    Position OverviewAn established travel agency is seeking aTravel Planning Coordinatorto support the coordination and planning of travel arrangements for international clients.This role focuses on operational and administrative support within the travel planning process, ensuring an organized and professional experience for clients.ResponsibilitiesAssist with...

  • Travel Planning Coordinator

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Traveling with Tasha A tiempo completo

    Position OverviewAn established travel agency is seeking a Travel Planning Coordinator to support the coordination and planning of travel arrangements for international clients.This role focuses on operational and administrative support within the travel planning process, ensuring an organized and professional experience for clients.ResponsibilitiesAssist...

Representante de Servicio al Cliente en Viajes

hace 3 horas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Sobre el Puesto
Prestige Travel Agency by Mich USA está buscando un(a)
Representante de Servicio al Cliente en Viajes (Remoto)
para apoyar a los clientes en cada etapa de su experiencia de viaje. En este rol de atención directa al cliente, usted será un punto de contacto confiable, desde la reserva inicial hasta el seguimiento posterior al viaje, asegurando una experiencia fluida, personalizada y de alta calidad.

Este puesto es ideal para personas detallistas, orientadas al servicio y apasionadas por los viajes, la hospitalidad y la creación de experiencias excepcionales para los clientes.

Responsabilidades Principales

  • Responder de manera oportuna y profesional a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería
  • Asistir con reservas de viajes de lujo y de placer, incluyendo cambios, cancelaciones y solicitudes especiales
  • Proporcionar información precisa y oportuna sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia
  • Coordinar los detalles de las reservas y confirmar itinerarios para garantizar la precisión y satisfacción del cliente
  • Dar seguimiento proactivo a los clientes antes y después del viaje para asegurar una experiencia positiva
  • Atender inquietudes o problemas de los clientes con empatía, profesionalismo y enfoque en soluciones
  • Mantener documentación precisa y actualizar los sistemas de reservas según sea necesario

Requisitos y Habilidades

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Experiencia en servicio al cliente (se prefiere experiencia en viajes, hospitalidad o áreas relacionadas)
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
  • Comodidad con el uso de tecnología y disposición para aprender nuevos sistemas y plataformas de reservas
  • Persona confiable, proactiva y capaz de gestionar múltiples solicitudes de clientes de manera eficiente
  • Interés genuino en los viajes y en ayudar a los clientes a planificar experiencias memorables

Lo Que Ofrecemos

  • Ambiente de trabajo 100% remoto
  • Opciones de horarios flexibles
  • Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa
  • Acceso a beneficios y descuentos relacionados con la industria de viajes
  • Cultura de equipo solidaria con capacitación y desarrollo continuo

Aplica Hoy
Se invita a los candidatos interesados a
postularse hoy
y formar parte de nuestro equipo remoto de atención al cliente en viajes.

Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades
Prestige Travel Agency by Mich es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión.