Agente de alistamiento de equipos de computo

hace 4 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo

What success looks like in this role:

  • Adquiere familiaridad con los conceptos, procedimientos y metodologías de Global Field Operations.

  • Con orientación, realiza tareas rutinarias de Global Field Operations, incluyendo:

    • Recepción y respuesta a solicitudes de clientes y miembros de Field Engineering,

    • Creación, validación y seguimiento de tickets de servicio dentro del sistema/herramientas de Unisys Dispatch Field Force Management,

    • Programación de citas con clientes,

    • Acceso a acuerdos de servicio,

    • Coordinación de partes esenciales,

    • Mantenimiento del centro de llamadas,

    • Monitoreo de acuerdos de nivel de servicio (SLAs), y

    • Comunicación con equipos multifuncionales para asegurar un proceso fluido y cohesivo.

  • Aprende y cumple con las prácticas y políticas de Global Field Operations.

  • Aprende cómo Global Field Operations mejora los niveles de satisfacción del cliente.

  • Apoya en proyectos especiales según se le asignen.

#LI-SA1

You will be successful in this role if you have:

Técnico , técnologo profesional en sistemas o relacionadas

#LI-SA1

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at or alternatively Toll Free: Prompt 4).  US job seekers can find more information about Unisys'  EEO commitment here.

  • Agente de alistamiento de equipos de computo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo

    What Success Looks Like In This RoleAdquiere familiaridad con los conceptos, procedimientos y metodologías de Global Field Operations.Con orientación, realiza tareas rutinarias de Global Field Operations, incluyendo:Recepción y respuesta a solicitudes de clientes y miembros de Field Engineering,Creación, validación y seguimiento de tickets de servicio...

  • practicante de Mantenimiento de equipos de computo, sistemas

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KEUKENEXPO A tiempo completo

    Importante multinacional de la India, especializada en telecomunicaciones y centros de llamadas, busca un/a practicante para su área de mantenimiento de equipos de cómputo.RequisitosSer estudiante activo de carreras técnicas o profesionales en áreas como Mantenimiento de Equipos de Cómputo.No haber firmado previamente un contrato de aprendizaje.Contar...

  • Auxiliar alistamiento equipos en bodega

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dextera IT Services A tiempo completo

    Se busca Auxiliar de Alistamiento Equipos en Bodega para incorporarse en Dextera S.A.S. Tu rol principal será el alistamiento de equipos en la bodega. (Principalmente celulares)Deberás colaborar en la recepción, almacenamiento y control de inventarios, garantizando la precisión y el orden en todo momento.Tus responsabilidades incluirán verificar la...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Agente de ventas

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Live Agencia de Seguros A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center Inbound ¿Tienes experiencia en el sector BPO o en atención al cliente y te apasionan las ventas?Esta es tu oportunidad para crecer y ganar sin límites Ubicación: Bogotá D.C. – Modalidad presencial Cargo: Agente de Call Center – Ventas Inbound Salario: $ prestaciones de ley Bonificación: Incentivos...

  • administrador centro de computo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDUFRIAL S. A. A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Administrador/a del Centro de Cómputo en INDUFRIAL S. A., tu responsabilidad principal será garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos del centro de cómputo. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de los sistemas operativos, la gestión de la...

  • Bogotá Entrenador de equipo de ventas del sector cómputo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MarcoMKT A tiempo completo

    Únete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. ¿Cuáles serán tus funciones?1. Apoyar en la elaboración de contenidos y materiales de capacitación (presentaciones, trivias, instructivos). 2. Impartir entrenamientos presenciales y virtuales sobre...

  • Agente de Operaciones empresa de turismo

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DE UNA Colombia Tours A tiempo completo

    Únete al equipo de DE UNA Colombia Tours SAS como Agente de Operaciones en la ciudad de Bogotá¿Te apasiona elturismo en Colombiay tienes una habilidad excepcional para laorganización y el control de reservas? Esta es tu oportunidadEnDE UNA Colombia Tours SAS, somos expertos en crear experiencias de viaje inolvidables. Buscamos unAgente de Operacionescon...

  • Técnico en soporte de computo en campo

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unisys A tiempo completo

    Responsabilidades principales:Brindar soporte técnico dedicado en la oficina del cliente a equipos Apple.Proporcionar soporte de software a equipos MacBook .Gestionar tickets mediante acuerdos de nivel de servicio ( SLA ), asegurando tiempos de respuesta adecuados.Resolver requerimientos técnicos de los usuarios de manera eficiente y oportuna.Estar...

  • Agente de Service Desk

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...