Empleos actuales relacionados con Director de Servicio al Cliente - Bogotá, Bogotá D.E. - Gallagher

  • director (a) de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - BogotáPerfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...

  • Director de experiencia y fidelización

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colfondos S.A. A tiempo completo

    Director de Experiencia y FidelizaciónPalabras ClaveDirector de experiencia y fidelizaciónJefe de experiencia del clienteGerente de fidelizaciónLíder de experiencia y lealtadBuscamos un Director de Experiencia y Fidelización altamente motivado para diseñar, implementar y monitorear estrategias innovadoras de experiencia del cliente. Serás responsable...

  • Director Nacional de Captación

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Koa Compañía de Financiamiento A tiempo completo

    En KOA Compañía de Financiamiento, nos emociona anunciar el lanzamiento de una posición estratégica comoDirector(a) Nacionalde Captaciónubicado en la ciudad deBogotá con Experiencia en direccionamiento de directores a nivel nacional.Este rol esta pensado para líderes que no solo cierran negocios, sino que inspiran equipos, transforman realidades y...

  • Analista del servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...

  • Director Comercial

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Michael Page A tiempo completo

    Experiencia reciente liderando equipos comercialesExperiencia con portafolio de servicios gestionados (Cloud, Ciberseguridad, etc)About Our ClientCompañía integradora de tecnologíaJob DescriptionComo Director Comercial, esta persona será responsable de liderar y desarrollar la estrategia para al equipo comercial en ColombiaThe Successful...

  • Director Comercial

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Star Consulting Group A tiempo completo

    Empresa de consultoría especializada en talento humano y headhunting, dedicada a reclutar los mejores talentos para sus clientes, busca: Director Comercial con experiencia en la venta de servicios de talento humano, especialmente headhunting, para liderar la adquisición de nuevos clientes y alcanzar los objetivos de ventas...

  • Director de admisiones

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colegio Bilingüe José Max León A tiempo completo

    "LIDERA EL CRECIMIENTO DE UNA INSTITUCION EDUCATIVA"DIRECTOR COMERCIAL DE ADMISIONES - COLEGIO BILINGUE CALENDARIO B UBICADO EN KM 2. VIA SIBERIA - COTA (EXPERIENCIA CERTIFICADA EN EL SECTOR EDUCATIVO ESCOLAR)Propósito del cargo:Liderar las estrategias comerciales del colegio para garantizar el crecimiento sostenible de la matrícula, el posicionamiento...

  • Director de Cuenta/a

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Havas Colombia A tiempo completo

    HAVAS – BOGOTÁ – MODALIDAD HÍBRIDA Buscamos Director/a de CuentaDirector/a de Cuentas con más de 5 años de experiencia en agencias, con enfoque 360 (digital, performance y ATL).Rol estratégico, con manejo directo del cliente y liderazgo de equipos de aproximadamente 5 personas.Beneficios Salario 100% prestacional Contrato a término indefinido...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MENTUM Group A tiempo completo

    Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente con pasión por brindar soluciones efectivas y generar experiencias positivas a nuestros usuarios.Si te destacas por tu comunicación, empatía y orientación al cliente, queremos conocertePerfil RequeridoTécnico(a) o tecnólogo(a) en áreas administrativas, atención al cliente, comunicaciones, soporte...

  • Director de Obra

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARKOS A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de unDirector de Obra, profesional enArquitectura o Ingeniería Civil, encargado de liderar, coordinar y supervisar la ejecución integral de proyectos de construcción, garantizando que las obras se desarrollen conforme a los diseños aprobados, los plazos establecidos, el presupuesto asignado y la normatividad técnica y legal...

Director de Servicio al Cliente

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

Introducción
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto.
Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.

En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande.

Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción
El Director de Servicio al Cliente será responsable de planear la estrategia de Servicio al Cliente de acuerdo con las cuentas asignadas, mediante la asesoría en la identificación y configuración de actividades que garanticen la excelencia en el servicio y la propuesta de valor de Gallagher. Igualmente, asegurar el cumplimiento de presupuestos de venta establecidos, velando por el margen de las líneas de negocio.

Cómo lograrás un impacto

  • Gestionar los flujos de información y de documentos requeridos por Gallagher para la atención oportuna de los requerimientos expresados por clientes durante la prestación de los servicios, generar información oportuna y veraz que le permita a la organización tomar decisiones en materia de servicio al cliente.
  • Negociar con los clientes las diferentes oportunidades de negocios.
  • Asegurar la solución de la atención de las quejas y/o reclamos en el tiempo estipulado.
  • Realizar seguimiento a las negociaciones realizadas por el equipo con las Aseguradoras.
  • Desempeñar otras funciones que le delegue o encargue su jefe directo o le sean asignadas por la naturaleza de su función.
  • Velar por que todos los clientes cuenten con SARLAFT.
  • Cumplir con los índices de retención por encima del 96%

Acerca de ti

  • Profesional Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.
  • 6 Años de experiencia en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador en cargos de Servicio al Cliente,
  • Experiencia específica en seguros generales, específicamente Property & Casualty y Transporte.
  • Idealmente experiencia liderando equipos de trabajo.