Gerente de Contact Center

hace 2 semanas

Bogotá DC Brazil, Colombia Bella Piel S A S A tiempo completo


En Bella Piel buscamos talentos como tú,

Profesional con sólida experiencia en la dirección y gestión de Contact Center, orientado a resultados, la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente. Con capacidad para liderar equipos de alto desempeño, implementar estrategias de atención omnicanal (voz, chat, redes sociales y correo electrónico) y asegurar una experiencia positiva y personalizada para cada cliente.

Deseable conocimientos en productos dermocosméticos, protocolos de atención en el sector salud-belleza y sensibilidad hacia las necesidades del consumidor final, especialmente en temas relacionados con el cuidado de la piel, bienestar y estética.

Habilidades en análisis de indicadores de desempeño (KPI's), optimización de procesos, formación de asesores en atención consultiva y ventas, así como en el uso de herramientas CRM y plataformas digitales.

Requisitos:

- Profesional en carreras administrativas , con postgrado afín al cargo.

-Experiencia mínima certificada de 10 años ejerciendo cargos en gerencia y/o similares.

Ofrecemos:

-Contrato directo con la marca a termino indefinido

-Horario de lunes sábado con disponibilidad de tiempo

-Salario competitivo



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    hace 2 semanas

    Malamb, Brazil, Colombia Emergia A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Emergia A tiempo completo

    Diseñamos nuestras soluciones para asegurar que nuestros clientes alcancen sus objetivos de negocio, ofreciendo una excelente experiencia en todas nuestras áreas y canales. Es por esto que buscamos los mejores talentos que nos permitan alcanzar nuestra apuesta constante por la excelencia operativa.Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Gerente de...

  • Asesor Contact Center

    hace 6 días

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    hace 3 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

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  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

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  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 3 días

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  • Asesor Call Center Sin o Con Experiencia Bogotá

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Global Contact Call Center A tiempo completo

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  • Líder comercial contact center

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    El club medico deportivo más grande de Latinoamérica se encuentra en búsqueda de Líder comercial contact center• Cargo: LIDER COMERCIAL CONTACT CENTER apasionado por el telemarketing, venta a través de canales escritos, retención y recuperación de cartera • Formación académica: Profesional en cualquier rama que certifique la experiencia...

  • Supervisor (a) Contact Center

    hace 1 semana

    Floridablanc, Brazil, Colombia Fundación Cardiovascular De Colombia. A tiempo completo

    La Fundación Cardiovascular de Colombia y su Hospital Internacional requieren para su equipo de trabajo Bachiller y/o Técnico auxiliar en servicio al cliente, call center. Mínimo 1 año en actividades relacionadas al perfil del cargo.Misión del Cargo: Supervisar, monitorear y retroalimentar permanentemente la labor de los auxiliares contact center...