Especialista en Servicio al Cliente

hace 1 día

Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo


Resumen

En nuestro equipo de Servicio al Cliente | Español, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.



Responsabilidades

Esto es lo que harás:

  • Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
  • Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
  • Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratatarás cuidadosamente.
  • Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
  • Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
  • Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.

El TOP Team busca alguien que:

  • Sea bachiller.
  • Tenga 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
  • Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.


Requisitos

Hablemos de beneficios:

  • Bono por indicadores.
  • Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
  • Fondo de empleados.
  • Cobertura por póliza de vida.


*Aplican términos y condiciones.


Esto es lo que nos diferencia:


Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. 

Haz la diferencia con el TOP Team


  • Especialista en ventas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia PERLAD SAS Innovación Sostenible A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Especialista en Ventas en PERLAD SAS Innovación Sostenible, serás responsable de impulsar el crecimiento empresarial mediante la gestión de ventas, la identificación de nuevas oportunidades de negocio y la atención personalizada al cliente. Algunas de tus responsabilidades...

  • Ingeniero eléctrico especialista en ofertas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Acema Ingeniería A tiempo completo

    En Acema Ingeniería nos encontramos en búsqueda de Ingeniero eléctrico especialista en ofertas- subestaciones eléctricas en MedellínÚnete a nuestro equipoRequisitos:Tecnólogo en electricidad, ingeniero electrónico, eléctrico y/o afinesDeseable 2 años en el desarrollo de presupuestos y ofertas subestaciones de media y alta tensión, control,...

  • Ingeniero Especialista de Servicios/Seguridad y Conectividad

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Gtd Colombia A tiempo completo

    Objetivo del cargoGarantizar la completa satisfacción del cliente mediante la entrega exitosa de soluciones de telecomunicaciones y servicios de TI. Esto abarca desde el diseño e implementación hasta la entrega de los servicios, además del respaldo, gestión de incidentes, requerimientos y la operación de los servicios activos, todo ello cumpliendo de...

  • Especialista en ventas solar

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Golden Energy S.A.S. A tiempo completo

    Descripción de la empresaGolden Energy SAS, empresa de Ingeniería eléctricaDescripción del puestoComo Especialista en Ventas en Golden Energy S.A.S., serás responsable de identificar y captar oportunidades de negocio, gestionar relaciones con los clientes, y proporcionar soluciones personalizadas que cubran sus necesidades energéticas. Este puesto...

  • Especialista en ventas y marketing

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Devscorp A tiempo completo

    Descripción de la empresaSomos una empresa de desarrollo de software con un ecosistema educativo para colegios y universidades.Descripción del puestoComo Especialista en ventas y marketing en Devscorp, serás el enlace principal entre nuestra empresa y nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fomentando relaciones comerciales exitosas. Tus...

  • Servicio al cliente

    hace 1 día

    Medellín, Antioquia, Colombia Evolution A tiempo completo

    Descripción de la empresa Sobre NosotrosEvolution Gaming es el principal proveedor a nivel mundial de soluciones de Live Casino transmitidas por video, brindando juegos de crupier en vivo de alta calidad. Nuestros servicios permiten a los jugadores disfrutar de juegos de Live Casino en diferentes dispositivos móviles, en mesas reales y con crupieres...

  • Especialista en cartera de clientes

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Objetivo del Cargo:Gestionar y optimizar el proceso de recuperación de cartera vencida, desarrollando y ejecutando estrategias de cobranza efectivas para minimizar las pérdidas crediticias y mantener la salud financiera de la organización, asegurando al mismo tiempo una relación profesional y de respeto con los clientes. Área de...

  • Servicio al cliente

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Evolution A tiempo completo

    Company Description Sobre NosotrosEvolution Gaming es el principal proveedor a nivel mundial de soluciones de Live Casino transmitidas por video, brindando juegos de crupier en vivo de alta calidad. Nuestros servicios permiten a los jugadores disfrutar de juegos de Live Casino en diferentes dispositivos móviles, en mesas reales y con crupieres...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Tiendas Fullhogar A tiempo completo

    Tiendas Fullhogar cumple 25 años de experiencia haciendo realidad los sueños de miles de familiasForma parte de nuestro equipo de Ventas en Medellín.PropositosOfrecer una experiencia memorable a cada cliente de Fullhogar por medio de canales digitales.Cerrar ventas ofreciendo el servicio ideal según las necesidades del cliente.Realizar telemercadeo y...

  • Auxiliar de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Medellín, Antioquia, Colombia ENVIOMEDICINA Y ODONTOLOGIA SAS A tiempo completo

    Auxiliar de Servicio al Cliente / RecepcionistaÚnete a nuestro equipoEstamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente / Recepcionista, con excelente actitud de servicio y pasión por brindar experiencias positivas.Requisitos:Bachiller o técnico en áreas administrativas o afines.Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o...