Empleos actuales relacionados con Ejecutivo(a) de Cuenta y Servicio al Cliente - Medellín, Antioquia - Gallagher

  • Ejecutivo/a de Cuentas

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia McCANN Colombia A tiempo completo

    En McCANN, estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Cuenta. Tu principal misión será ejecutar las necesidades de comunicación publicitaria del cliente a partir de recomendaciones estratégicas integradas, coherentes con el plan de mercadeo, apoyando la correcta ejecución de campañas, para generar mayor consumo de los productos o servicios, aumentando así...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Kanbai A tiempo completo

    Estamos contratando: Ejecutivo de cuentas B2B Ubicación: Medellín Empresa: KanbaiEn Kanbai, nos especializamos en ofrecer productos y servicios innovadores para el segmento B2B, ayudando a empresas a alcanzar sus objetivos a través de soluciones estratégicas y personalizadas.Hoy estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo de cuenta con visión comercial y...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia EL HILO AZUL A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivo(a) de Cuentas Junior Si te mueves bien entre clientes, equipos y deadlines… te queremos en el equipo.Lo que harásCoordinar la operación diaria de las cuentas.Guiar estrategias y entregables con ojo crítico.Trabajar de la mano con creativos, medios y producción.Mantener KPIs, procesos y cronogramas en orden.Responder PQRs y urgencias...

  • Ejecutivo(a) de Cuenta – Seguros

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Cuenta – SegurosUbicación:MedellínModalidad:HíbridaTipo de contrato:Término indefinidoDescripción del cargoImportante compañía del sector asegurador con presencia a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de un(a)Ejecutivo(a) de Cuenta.La persona será responsable de brindar atención a las cuentas asignadas, desarrollando...

  • Ejecutivo(a) de Cuenta

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Publicis Groupe Colombia A tiempo completo

    Company DescriptionDesde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #ThePowerOfOne, combinando...

  • Ejecutivo De Cuentas Corporativas senior

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia BODYTECH COLOMBIA A tiempo completo

    Ejecutivo de Cuentas CorporativasÚnete al club médico deportivo más grande de Latinoamérica como Ejecutivo de Cuentas Corporativas. Estamos buscando un profesional con experiencia en el área, que se una a nuestro dinámico equipo. Aprovecha la oportunidad de trabajar en un ambiente excelente, con estabilidad laboral y un plan de carrera que te...

  • Ejecutivo de cuentas

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Tigo Colombia A tiempo completo

    Objetivo del rol:Gestionar integralmente las cuentas o territorios asignados a través de la gestión de venta y postventa de los clientes actuales y/o nuevos del segmento Empresas, colocando los diferentes portafolios que ofrece la organización en busca del crecimiento de la facturación recurrente y de la participación en el mercado.Experiencia...

  • asesor de servicio al cliente

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Fino Company SAS A tiempo completo

    Buscamos personas Nobles, interesadas en expandir su experiencia laboral e integrarse con nuestra cultura.¿Quienes somos?Una organización comprometida con brindar oportunidades financieras. Nuestros aliados abarcan un amplio espectro que incluye la asesoría y oferta de productos para compañías transportistas en los Estados Unidos, así como la oferta de...

  • cajera servicio al cliente

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Transporte y Logística León A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona responsable, ágil y con excelente actitud de servicio para desempeñarse como Cajera en cocina satélite sede pobladoRequisitos:Experiencia mínima de 1 año manejando caja en restaurantes o puntos de comida.Conocimiento en manejo de dinero, medios de pago y facturación.Excelente presentación personal y atención al...

  • col - ejecutivo(a) de cuenta v2 - medellin

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Telefónica Germany GmbH & Co. OHG A tiempo completo

    En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir...

Ejecutivo(a) de Cuenta y Servicio al Cliente

hace 2 semanas

Medellín, Antioquia, Colombia Gallagher A tiempo completo

Introducción
Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Descripción
El Ejecutivo de Cuenta y Servicio al Cliente será responsable de la atención integral de las cuentas asignadas a su cargo, para cumplir con la promesa de valor de Gallagher, atendiendo las solicitudes e inquietudes que se puedan presentar, garantizando así la excelencia en el Servicio al Cliente.

Cómo lograrás un impacto

  • Administrar las cuentas de los clientes asignados, que puede incluir, sin limitarse ,a las siguientes actividades: inclusiones, exclusiones, renovaciones, facturación, conciliaciones, siniestros, etc
  • Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos con el cliente en tiempo y calidad
  • Gestionar y solucionar los requerimientos generados por los clientes de manera oportuna, proporcionando la asesoría idónea necesaria para tal fin; y realizando seguimiento al estatus de PQRs (peticiones, quejas y reclamos).
  • Ejecutar la estrategia de servicio al cliente definida por la vicepresidencia, asegurando el cumplimiento de la satisfacción del mismo.
  • Cumplir con los procedimientos y políticas propias del negocio.
  • Realizar visitas y/o reuniones necesarias a los clientes asignados para hacer seguimiento a la cuenta, determinando el estatus de los requerimientos, avance de los procesos y nivel de satisfacción del cliente.
  • Asegurar la mejora continua de los procesos a través de la medición y seguimiento oportuno de los indicadores de gestión, determinados por la vicepresidencia, con el objetivo de mantener la satisfacción del cliente en los estándares de servicio definido.
  • Cumplir con los objetivos individuales y del área establecidos por la vicepresidencia.
  • Gestionar la cartera con los clientes asignados, realizando el debido seguimiento a los soportes de pago de las primas, que valide las aplicaciones de forma correcta.

Acerca de ti

  • Experiencia: Mas de 1 año de experiencia en la gestión de cuentas, incluyendo procesos como renovaciones, facturación, conciliaciones y manejo de siniestros; así como en atención y solución de requerimientos de clientes (PQRs), seguimiento de pagos y conciliación de cartera en el ramo automoviles en agencias.
  • Perfil Académico: Tecnico, tecnólogo, Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines
  • Herramientas: MS Office Basico
  • Competencias:Mentalidad proactiva, capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos procesos y apertura al aprendizaje continuo, excelente orientación al cliente y enfoque en brindar un servicio de calidad.

Tu talento es lo que buscamos Postúlate y crece con Gallagher.