Auxiliar De servicio Al Cliente

hace 4 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia People Marketing S.A.S A tiempo completo

OFERTA LABORAL – AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE
En
Overall Colombia
estamos en la búsqueda de un
Auxiliar de Servicio al Cliente
para la ciudad de Bogotá, con el objetivo de brindar una atención eficiente y de calidad a clientes, visitantes y proveedores.


Ciudad
Bogotá


Horario

  • Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
  • Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.


Tipo de contrato
Contrato por obra o labor


Salario y beneficios

  • Salario: $
  • Prestaciones: Todas las prestaciones de ley


Objetivo del cargo
Garantizar una atención amable, eficiente y oportuna a clientes, visitantes y proveedores, generando una experiencia positiva desde el primer contacto con la organización. Gestionar la recepción y el servicio al cliente, atendiendo y canalizando solicitudes, inquietudes y requerimientos hacia las áreas correspondientes.


Funciones principales

  • Recibir cordialmente a clientes, proveedores y visitantes, verificando su identificación y registrando su ingreso conforme a los protocolos establecidos.
  • Realizar la apertura y cierre de la puerta principal y áreas autorizadas, garantizando el control de accesos.
  • Gestionar la recepción de paquetes, documentos, muestras u otros materiales, verificando su contenido básico y notificando al área correspondiente.
  • Atender llamadas telefónicas y brindar información inicial, canalizando consultas y orientando a los visitantes al área adecuada.
  • Mantener comunicación constante con las diferentes áreas para asegurar una correcta gestión de visitas, entregas y requerimientos.
  • Brindar apoyo administrativo y apoyo en actividades de bodega cuando se requiera.
  • Garantizar el orden, limpieza y adecuada presentación del área de recepción, alineada con la imagen corporativa.
  • Gestionar consultas de clientes a través de plataformas digitales, realizar cotizaciones, procesar pedidos en línea y hacer seguimiento a ventas web.
  • Brindar soporte a clientes por chat, correo electrónico y redes sociales, resolviendo dudas sobre productos, precios, disponibilidad y tiempos de entrega.
  • Realizar seguimiento a guías de despacho a nivel nacional y metropolitano.
  • Mantener contacto y buen trato con empresas transportadoras.
  • Manejar herramientas ofimáticas, especialmente Excel y sistemas operativos en general.
  • Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato o quien haga sus veces.

Requisitos

  • Técnico o Tecnólogo en carreras relacionadas con servicio al cliente.
  • Experiencia mínima de dos (2) años en cargos relacionados con servicio al cliente.

Conocimientos

  • Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
  • Curso vigente de manipulación de alimentos.

Observaciones

  • Deseable contar con medio de transporte (moto).

  • Auxiliar de Servicio al Cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puppis A tiempo completo

    Descripción del puesto ÚNETE A PETPLUS AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE:Si eres un apasionado del cuidado animal y quieres crecer en el ecosistema más grande para las mascotas en Colombia , esta es tu oportunidadDesde Puppis, te invitamos a formar parte del ecosistema más grande para mascotas en Colombia, postulándote para Petplus Clínica, nuestro...

  • Analista de Servicio al Cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Danux de Colombia A tiempo completo

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unicentro Bogotá A tiempo completo

    Ofrecer la mejor experiencia posible a los visitantes de Unicentro, velando por el cumplimiento delmanifiesto de servicio y sus respectivos protocolos de actuación, siendo también agentes del cambio de caraa los demás colaboradores, en función de obtener y mantener la satisfacción de nuestros clientes.EDUACIÓN: Tecnólogo o Estudiante Universitario en...

  • Auxiliar servicio al cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bella Piel Colombia A tiempo completo

    En Bella Piel, estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor de Servicio al cliente , Responsable de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y sugerencias que realizan los clientes. Bachiller con mínimo 1 año de experiencia en el cargo certificada Salario $ Horario de Lunes a viernes disponibilidad los sabados. Horario administrativoTe esperamos

  • Auxiliar del servicio de atención al cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OnTrack Global A tiempo completo

    RequisitosEstudios: BachillerExperiencia: Mínimo 2 años en servicio al clienteCondicionesContrato: Prestación de serviciosSalario: tiempo parcial entre $ a $ según perfil.Horarios: Lunes a viernes turnos rotativos de 6 hrs, y 2 sábados al mesModalidad: hibrido (2 días presencial a la semana)Oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Auxiliar Distribuidores y Servicios Complementarios

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Central Cervecera de Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro sueño CerveceroNacimos para dinamizar el mercado de cerveza en Colombia un portafolio de calidad que marca la diferencia y aporta experiencia a los consumidoresCómo equipo nos une el arraigo por nuestra cultura y la tradición cervecera, la pasión por los retos, la calidad y la innovación de nuestras marcas así como la promoción del...

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    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RYC TEMPORALES SAS A tiempo completo

    CAJERAS Y SERVICIO AL CLIENTE CASINO DE JUEGOS DE AZAR ÚNETE AL EQUIPO DE UN IMPORTANTE CASINO FuncionesAtención y servicio al cliente.Manejo de dinero.Apoyo en cafetería.Limpieza de máquinas.Limpieza y orden de las áreas del casino.Explicación y orientación a los clientes sobre el uso de las máquinas.Estudios: BachillerEdad: 20 a 35...

  • Auxiliar de Servicios Generales

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo

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  • Auxiliar de Servicios Generales

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Oferta Laboral – Auxiliar de Servicios Generales (Bogotá)CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S, empresa BPO enfocada en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de operaciones, se encuentra en la búsqueda de unAuxiliar de Servicios Generalespara fortalecer nuestro equipo de trabajo. RequisitosBachiller, Técnico o Tecnólogo.Experiencia mínima...