Auxiliar de Servicio al Cliente

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puppis A tiempo completo


Descripción del puesto

ÚNETE A PETPLUS

AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE:

Si eres un apasionado del cuidado animal y quieres crecer en el ecosistema más grande para las mascotas en Colombia , esta es tu oportunidad

Desde Puppis, te invitamos a formar parte del ecosistema más grande para mascotas en Colombia, postulándote para Petplus Clínica, nuestro aliado estratégico en servicios médicos veterinarios. Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para el área de Hospital que sea parte del equipo médico en la atención de nuestros pacientes.

OBJETIVO DEL ROL:

Gestionar y supervisar las actividades administrativas y comerciales de la sede , con el fin de garantizar un servicio al cliente de alta calidad, el uso eficiente de los recursos asignados, y contribuir al logro de los objetivos comerciales establecidos.

CONDICIONES:

  • Ubicación: Bogotá
  • Modalidad: Presencial.
  • Horario: Lunes a Sabado, turnos rotativos diurnos. Se requiere disponibilidad para laborar esporadicamente los domingos y festivos en el hospital.
  • Salario competitivo
  • Auxilio de transporte


Requisitos

LO QUE BUSCAMOS:

  • Técnico en áreas administrativas con experiencia comercial.

  • Servicio al cliente en el sector veterinario o salud.

    • Ventas de productos veterinarios.

    • Manejo de inventario, caja, sistemas de gestión, facturación y medios de pago.

  • Mínimo 6-12 meses de experiencia en cargos similares.

  • Persona con habilidades de comunicación efectiva, excelente atención comercial, gusto por los animales y vocación de servicio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Recibir, atender y orientar a los clientes de manera cordial, eficiente y profesional.

  • Gestionar y mantener actualizada la agenda médica y de peluquería en el sistema.

  • Realizar la apertura y actualización de las historias clínicas de los pacientes.

  • Efectuar seguimiento a las Rutinas Médicas Vitales (RMV) de las mascotas mediante llamadas o mensajes.

  • Promover activamente los servicios de baño, peluquería y paquetes promocionales del mes.

  • Ejecutar las labores de apertura y cierre de la sede, cumpliendo con los protocolos de seguridad.

  • Mantener actualizado el inventario y colaborar en la gestión de pedidos de insumos y medicamentos.

  • Cumplir las normas, reglamentos y protocolos de seguridad de la clínica y del SG-SST.

  • Realizar la venta de servicios de prevención y salud para mascotas, abordando a clientes en las tiendas Puppis.

  • Elaborar las facturas correspondientes a productos y servicios en el sistema.

  • Manejar la caja menor y la caja base , y realizar la consignación diaria del dinero recaudado.

  • Llevar el control y seguimiento de ventas, vencimientos y renovaciones de los planes de prevención.



Beneficios

BENEFICIOS ADICIONALES:

  • Bonificaciones por Cumplimiento de Metas en Sede
  • Bonificación por venta de planes de prevención
  • Descuentos en Servicios: Descuentos en servicios de Petplus y tiendas Puppis.
  • Descuentos en Planes de Salud: 50% en la compra de Planes de Salud para tus mascotas en Petplus.

Que esperas para unirte a nuestro ecosistema



Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

Sueldo en bruto ofrecido: $ (COP




  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorios de Metrologia Sigma A tiempo completo

    Empresa del sector industrial esta en busca incorporar a su equipo una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para el cargo de Auxiliar de Recepción y Atención al Cliente, con conocimientos en facturación y gestión administrativa.Ubicación: Bogotá - ModeliaJornada laboral: Tiempo completo/ Lunes a ViernesTipo de contrato:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - BogotáPerfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...

  • auxiliar servicios ayb

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja Colombiana de Subsidio Familiar A tiempo completo

    Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de  AUXILIAR SERVICIOS AYBTu retoGarantizar el servicio a los usuarios de la operación de Alimentos y Bebidas mediante la aplicación de los protocolos de atención,  agilidad y oportunidad en la preparación de los productos, cumplimiendo con las Buenas Prácticas de Manufactura, con el fin de lograr la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unicentro Bogotá A tiempo completo

    Ofrecer la mejor experiencia posible a los visitantes de Unicentro, velando por el cumplimiento delmanifiesto de servicio y sus respectivos protocolos de actuación, siendo también agentes del cambio de caraa los demás colaboradores, en función de obtener y mantener la satisfacción de nuestros clientes.EDUACIÓN: Tecnólogo o Estudiante Universitario en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTERSERVICE S.A A tiempo completo

    Empresa, lider en soluciones logísticas con cobertura nacional, buscamos Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en Carga y Cedis para acompañar, gestionar y optimizar la relación con nuestros CLIENTES DE ALTO PERFIL.ResponsabilidadesOrientar al cliente sobre los procesos y servicios ofrecidos por la organización acorde a lo establecido en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo

    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...

  • Orientador de Servicio

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Fundación Santa Fe de Bogotá A tiempo completo

    Fundación Santa Fe de Bogotá está buscando un orientador de Servicio para unirse a nuestro equipo. Buscamos candidatos con habilidades técnicas o tecnológicas en áreas administrativas o de salud, así como auxiliares de enfermería con experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en el sector salud.El candidato ideal debe tener conocimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OnTrack Global A tiempo completo

    RequisitosEstudios: BachillerExperiencia: Mínimo 2 años en servicio al clienteCondicionesContrato: Prestación de serviciosSalario: tiempo parcial entre $ a $ según perfil.Horarios: Lunes a viernes turnos rotativos de 6 hrs, y 2 sábados al mesModalidad: hibrido (2 días presencial a la semana)Oportunidades de crecimiento y desarrollo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Central Cervecera de Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro sueño CerveceroNacimos para dinamizar el mercado de cerveza en Colombia un portafolio de calidad que marca la diferencia y aporta experiencia a los consumidoresCómo equipo nos une el arraigo por nuestra cultura y la tradición cervecera, la pasión por los retos, la calidad y la innovación de nuestras marcas así como la promoción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Oferta Laboral – Auxiliar de Servicios Generales (Bogotá)CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.es unBPOenfocado en brindar soluciones de atención al cliente y servicios operativos.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de unAuxiliar de Servicios Generalespara unirse a nuestro equipo en la ciudad deBogotá. RequisitosBachiller culminado.1 año de...