Auxiliar de Servicio al Cliente

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Puppis A tiempo completo $1.900.000 - $4.200.000 al año


Descripción del puesto

ÚNETE A PETPLUS

AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE:

Si eres un apasionado del cuidado animal y quieres crecer en el ecosistema más grande para las mascotas en Colombia , esta es tu oportunidad

Desde Puppis, te invitamos a formar parte del ecosistema más grande para mascotas en Colombia, postulándote para Petplus Clínica, nuestro aliado estratégico en servicios médicos veterinarios. Buscamos un Auxiliar de Servicio al Cliente para el área de Hospital que sea parte del equipo médico en la atención de nuestros pacientes.

OBJETIVO DEL ROL:

Gestionar y supervisar las actividades administrativas y comerciales de la sede , con el fin de garantizar un servicio al cliente de alta calidad, el uso eficiente de los recursos asignados, y contribuir al logro de los objetivos comerciales establecidos.

CONDICIONES:

  • Ubicación: Bogotá
  • Modalidad: Presencial.
  • Horario: Lunes a Sabado, turnos rotativos diurnos. Se requiere disponibilidad para laborar esporadicamente los domingos y festivos en el hospital.
  • Salario competitivo
  • Auxilio de transporte


Requisitos

LO QUE BUSCAMOS:

  • Técnico en áreas administrativas con experiencia comercial.

  • Servicio al cliente en el sector veterinario o salud.

    • Ventas de productos veterinarios.

    • Manejo de inventario, caja, sistemas de gestión, facturación y medios de pago.

  • Mínimo 6-12 meses de experiencia en cargos similares.

  • Persona con habilidades de comunicación efectiva, excelente atención comercial, gusto por los animales y vocación de servicio.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Recibir, atender y orientar a los clientes de manera cordial, eficiente y profesional.

  • Gestionar y mantener actualizada la agenda médica y de peluquería en el sistema.

  • Realizar la apertura y actualización de las historias clínicas de los pacientes.

  • Efectuar seguimiento a las Rutinas Médicas Vitales (RMV) de las mascotas mediante llamadas o mensajes.

  • Promover activamente los servicios de baño, peluquería y paquetes promocionales del mes.

  • Ejecutar las labores de apertura y cierre de la sede, cumpliendo con los protocolos de seguridad.

  • Mantener actualizado el inventario y colaborar en la gestión de pedidos de insumos y medicamentos.

  • Cumplir las normas, reglamentos y protocolos de seguridad de la clínica y del SG-SST.

  • Realizar la venta de servicios de prevención y salud para mascotas, abordando a clientes en las tiendas Puppis.

  • Elaborar las facturas correspondientes a productos y servicios en el sistema.

  • Manejar la caja menor y la caja base , y realizar la consignación diaria del dinero recaudado.

  • Llevar el control y seguimiento de ventas, vencimientos y renovaciones de los planes de prevención.



Beneficios

BENEFICIOS ADICIONALES:

  • Bonificaciones por Cumplimiento de Metas en Sede
  • Bonificación por venta de planes de prevención
  • Descuentos en Servicios: Descuentos en servicios de Petplus y tiendas Puppis.
  • Descuentos en Planes de Salud: 50% en la compra de Planes de Salud para tus mascotas en Petplus.

Que esperas para unirte a nuestro ecosistema



Detalles

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

Sueldo en bruto ofrecido: $ (COP




  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compensar A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Buscamos unAUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTEparaunirse a nuestraGeneración C. Esta persona será clave en dar solución a los requerimientos de los clientes a través de los diferentes canales superando sus expectativas, de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos, con el fin de asegurar excelencia en el servicioAlgunas FuncionesDar solución de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mandatos Abogados A tiempo completo

    Empresa:ESTILKER COLOMBIA SASUbicación:Bogotá, Colombia – Cl. 76 # 61-28Cargo:Auxiliar de Servicio al ClienteJornada:Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 7:30 a.m. a 11:00 a.m.Remuneración:Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV)+ auxilio de transporte + prestaciones de leyTipo de Contrato:Laboral por obra o labor (para cubrir vacante...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorios de Metrologia Sigma A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Empresa del sector industrial esta en busca incorporar a su equipo una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para el cargo de Auxiliar de Recepción y Atención al Cliente, con conocimientos en facturación y gestión administrativa.Ubicación: Bogotá - ModeliaJornada laboral: Tiempo completo/ Lunes a ViernesTipo de contrato:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo $4.000.000 - $8.000.000 al año

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - BogotáPerfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asa Agencia de Seguros A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Director(a) de Servicio al Cliente – Sector Seguros - Bogotá Perfil requerido:Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines (preferiblemente con posgrado).Experiencia comprobada en dirección o liderazgo de servicio al cliente, en el sector seguros.Habilidades de liderazgo, gestión de indicadores de servicio y orientación al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTERSERVICE S.A A tiempo completo $8.000.000 - $12.000.000 al año

    Empresa, lider en soluciones logísticas con cobertura nacional, buscamos Auxiliar de servicio al cliente con experiencia en Carga y Cedis para acompañar, gestionar y optimizar la relación con nuestros CLIENTES DE ALTO PERFIL.ResponsabilidadesOrientar al cliente sobre los procesos y servicios ofrecidos por la organización acorde a lo establecido en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cliente Anonimo A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Gran oportunidad laboral en BogotáAsesor(a) Comercial Call Center – PresencialRequisitos:Bachiller titulado Experiencia mínima de 14 meses en ventas: Call center: seguros, tarjetas, planes móviles, donaciones, créditos o productos intangibles. Presencial: ventas de seguros, donaciones, tarjetas o productos intangibles. Si te apasionan las ventas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Evalúa Salud IPS A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Objetivo Del CargoBrindar soporte en la atención y gestión integral de los clientes empresariales y pacientes, garantizando el correcto agendamiento de citas médicas ocupacionales, la comunicación oportuna con las empresas aliadas y el cumplimiento de los procedimientos operativos y de servicio establecidos porEvalúa Salud IPS. Funciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo $3.600.000 - $8.000.000 al año

    Descripción del empleoSomos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera. Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable) Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por laatención al clientey lacontabilidadque quiera...