Empleos actuales relacionados con Senior Collection Specialist - Ac Engativá Bogotá Cundinamarca Colombia - SGS

  • SENIOR COLLECTION SPECIALIST GBS FSSC

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo. Descripción del empleo Senior Collections...

  • Credit and collection specialist

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia GI GROUP STAFFING S.A.S A tiempo completo

    We’re Hiring! – Credit and Collection Specialist Location: Bogotá, Colombia Work Mode: On-site – Ac. 26 #92-32 Department: Finance / Accounts Receivable Schedule: Monday to Friday, 7:00 AM – 4:00 PM Benefits: 4,000,000 to 4,500,000, 60% prepaid medical coverage for the employee and 30% for immediate family About the Role We are seeking a...

  • Credit and collection specialist

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia GI GROUP STAFFING S.A.S A tiempo completo

    Credit and Collection Specialist * Requisitos: * Nivel de inglés: Desde B2 * Nivel académico: Bachiller, profesional o estudiante en Economía, Finanzas o un campo relacionado con una sólida afinidad técnica. * Experiencia: Deseable experiencia previa en el puesto de cuentas por cobrar (cobranza). Se valorará muy positivamente la experiencia en...

  • Senior Collections Specialist

    hace 2 semanas

    Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¡ESTA OPORTUNIDAD ES UNICA PARA TI!** - **¡Buscamos personas como tú!**_ Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. Nuestra vacante disponible es **100% presencial.** Contamos con nuestras sedes en: **Senior Collections Specialist** - Schedule: Lunes a Viernes de 9:00...

  • Senior Specialist Credit Nam

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Adidas A tiempo completo

    Key Responsibilities and General Accountabilities: - Handle complex Customer Portfolio with high impact in the business - Establish a close and trustful relationship with the Customer, proactively anticipating issues - Ensure timely collection of receivables by working closely with the customer and other finance teams and resolving the causes of...

  • Senior Tmf Specialist

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Emmes Global A tiempo completo

    Overview: **Senior TMF Specialist** **LATAM Remote** Emmes Group: Building a better future for us all. Emmes Group is transforming the future of clinical research, bringing the promise of new medical discovery closer within reach for patients. Emmes Group was founded as Emmes more than 47 years ago, becoming one of the primary clinical research providers...

  • Retention Specialist

    hace 1 semana

    Colombia ttg Talent Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Retention Specialist (customer service retention)** **Medellin** **Full-time - permanent** **Salary depending on experience** At ttg Talent Solutions we are looking for a **Retention Specialist** to join one of our amazing clients. You will be in charge of providing support to the Commercial Area Management in the Customer Retention and/or Insured area....

  • Sr. Specialist Tax Lacar

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Alcon A tiempo completo

    Alcon is looking to hire a Tax Accounting Senior Specialist to join our Tax team in the Alcon Global Services. As a Tax Accounting (SA) Sr Specialist, the role will be responsible for the Direct, Indirect, Legal tax, and accounting activities. Identifying and proposing alternatives to possible tax risks and handling the controversies. A key contributor to...

  • Especialista Senior de Control Financiero

    hace 5 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un especialista senior de Control Financiero para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si estás buscando un desafío que aproveche tus habilidades financieras y de liderazgo, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos: - Profesional en Contabilidad, Finanzas o áreas afines con especialización - Mínimo de 3 años...

  • Collections Specialist

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Hubtek LLC Colombia A tiempo completo

    **Talentek by Hubtek** is a company that believes in young talent and seeks to support the development of its employees on a personal and professional level through learning experiences and growth opportunities. We support companies through our **Talent and Technology** services. As a **Collections Specialist, **you will execute the collection process and...

Senior Collection Specialist

hace 2 días

Ac Engativá Bogotá Cundinamarca Colombia SGS A tiempo completo
Descripción de la empresa

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

Descripción del empleo

Como especialista sénior en cobranzas, será una parte integral del equipo de Bill to Cash (B2C), responsable de supervisar y administrar la cobranza de los pagos pendientes de los clientes. Sus tareas principales incluirán completar las llamadas de cobro y la correspondencia en un entorno acelerado y orientado a objetivos, centrándose en los informes de facturas envejecidas y en las estrategias establecidas. Brindará un excelente servicio al cliente para resolver problemas de cobranza, discrepancias y posiciones abiertas, asegurando una documentación oportuna y precisa de todas las actividades.

En este rol, trabajará en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para mantener registros precisos de los estados de pago de los clientes, incluidos los informes diarios y de fin de mes compartidos interna y externamente. Realizará conciliaciones de cuentas de clientes, revisará y enviará estados de cuenta de clientes periódicos y comentarios sobre acciones en colaboración con el equipo de cuentas por cobrar (AR). Además, proporcionará comentarios sobre deudas incobrables y cancelaciones de deudas, escalará problemas y disputas según sea necesario y garantizará el cumplimiento de las políticas y procedimientos de SGS.

Su experiencia será crucial en la presentación de datos financieros, especialmente en lo que respecta a las facturas vencidas más importantes y las deudas antiguas. Como experto en la materia (SME) en el área de cobranzas, ayudará a identificar mejoras en los procesos, propondrá nuevas soluciones y liderará la capacitación en cobranzas dentro del equipo. Su capacidad para gestionar actividades de cobro complejas de manera eficiente y eficaz será clave para garantizar operaciones financieras fluidas y lograr los SLA y KPI definidos.

Responsabilidades Específicas

  • Liderar la ejecución de estrategias de cobranza, gestionando las llamadas de cobranza y la correspondencia en un entorno acelerado para garantizar la alineación con los objetivos corporativos.
  • Brindar un excelente servicio al cliente con respecto a problemas de cobranza para resolver discrepancias y posiciones abiertas.
  • Garantizar una documentación sólida, registrando todas las actividades de cobranza de manera integral para su uso en futuros procesos de cobranza.
  • Trabajar en estrecha colaboración con todos los equipos multifuncionales para mantener datos de pago precisos y en tiempo real de los clientes, lo que garantiza una comunicación fluida a través de informes diarios y de fin de mes a las partes interesadas internas y externas.
  • Supervisar las conciliaciones de cuentas de clientes para garantizar la precisión y resolver los problemas pendientes, reforzando la integridad financiera.
  • Liderar la revisión y distribución de los estados de cuenta de los clientes, optimizando la comunicación y asegurando la pronta participación del cliente.
  • Proporcionar feedback al equipo de AR sobre deudas incobrables y cancelaciones de deudas.
  • Escalar las disputas de alta prioridad según sea necesario, asegurando una resolución rápida para mitigar la exposición financiera y los riesgos operativos.
  • Garantizar el pleno cumplimiento de las políticas y procedimientos de SGS, manteniendo altos estándares operativos y minimizando los riesgos.
  • Reporte de datos financieros en términos de facturas vencidas principales y deudas envejecidas.
  • Actuar como Experto en la Materia (SME) en el área de cobranza.
  • Identificar e implementar mejoras en los procesos, proponiendo soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y los resultados.

Liderar programas de formación en cobranzas, fomentando el desarrollo continuo dentro del grupo de cobranzas y promoviendo las mejores prácticas.

Requisitos

Formación académica: Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía, Ingenierías o afines.

Experiencia: Experiencia minina de 3 años en cargos a fines.

  • Excelentes habilidades de servicio al cliente, que incluyen escucha activa, empatía, resolución de problemas y resolución de conflictos.
  • Habilidades sólidas de comunicación escrita y oral, con un enfoque en la construcción de la relación y la comprensión de las necesidades del cliente.
  • Capacidad probada de trabajar eficazmente en situaciones desafiantes, estresantes, y potencialmente conflictivas.
  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas, como análisis de datos, mejora de procesos y resolución de problemas técnicos.
  • Experiencia trabajando con clientes de diversos orígenes culturales y comprensión de las prácticas comerciales globales.
  • Capacidad comprobada para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo.
  • Adaptabilidad y flexibilidad para manejar el cambio de manera efectiva.
  • Mentalidad positiva y orientada al crecimiento.

Conocimientos técnicos:

  • Dominio de aplicaciones de MS Office (nivel intermedio en Excel, Word y PowerPoint)
  • Experiencia con Oracle E-Business Suite o sistemas ERP similares: deseable

Nota 1: En cuanto a los conocimientos técnicos, si no cumple con la totalidad de los mismos, la compañía velará por el cumplimiento y seguimiento a través de la inclusión en el programa de entrenamiento / capacitación

Idiomas: B2

Información adicional

Salario: $

Comisiones:

Horario: Lunes a viernes

Modalidad: Presencial

Contrato con temporal primero 6 meses, posteriormente pasa directo con SGS a término indefinido según desempeño.