Especialista de Calidad en Admisiones

hace 7 días

Bogotá Cundinamarca, Colombia Universidad Internacional De La Rioja (UNIR) A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Especialista de Calidad en Admisiones en nuestro Call Center de ventas

MISIÓN DEL CARGO:

Gestionar estratégicamente los procesos de formación, auditoría y calidad en las operaciones comerciales de Colombia para UNIR y Grupo PROEDUCA (dependiendo del tipo mercado o centro que tenga asignado el país), asegurando el crecimiento y desarrollo de los equipos. Su enfoque principal será garantizar el crecimiento y desarrollo de las habilidades e indicadores de los equipos comerciales, para la consecución de los objetivos de matriculación mensual y por convocatoria, determinados por negocio y por el departamento, adaptándose a las particularidades del mercado y el centro asignado.

FUNCIONES:

  • Identificar y analizar las necesidades de formación, diseñando planes estratégicos para abordar habilidades comerciales, técnicas y de producto.
  • Ejecutar procesos de auditoría de llamadas para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
  • Implementar programas de coaching y mentoría personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
  • Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
  • Presentar informes detallados y resultados periódicos al área correspondiente.

REQUISITOS:

  • Titulación: Tecnólogos o profesionales con estudios culminados en áreas comerciales o administrativas.
  • Conocimientos: Experiencia en ventas, preferiblemente en educación o en entorno de Call Center. Dominio de Excel intermedio-avanzado y manejo de CRM.
  • Experiencia: Mínimo 2 años en equipos comerciales y manejo administrativo, con experiencia en procesos de formación, auditoría y calidad.

¿QUE OFRECEMOS?

  • Estabilidad laboral
  • Salario básico $ Comisiones
  • Jornada laboral: Lun a vie - modalidad 100% presencial
  • Unirte a una compañía estable, en plena expansión y con presencia Internacional.
  • Becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulación con nosotros.

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con el crecimiento y desarrollo profesional. Postula ahora y sé parte de esta emocionante oportunidad

Empresas del grupo

Personal de Gestión y Administración (PGA)

Puesto

Comercial

Ubicaciones

Bogotá - Colombia

Tipo de empleo

Tiempo completo

Nivel de empleo

Profesionales

Empresa

Fundación Universitaria UNIR Colombia

  • Especialista de Calidad en Admisiones

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia PROEDUCA A tiempo completo

    Especialista de Calidad en Admisiones Ubicación: PROEDUCA Bogota, D.C., Capital District, Colombia MISIÓN DEL CARGO Gestionar estratégicamente los procesos de formación, auditoría y calidad en las operaciones comerciales de Colombia para UNIR y Grupo PROEDUCA, asegurando el crecimiento y desarrollo de los equipos y el cumplimiento de los objetivos de...

  • Especialista de Calidad en Admisiones

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROEDUCA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo comoEspecialista de Calidad en Admisiones en nuestro Call Center de ventasMISIÓN DEL CARGO:Gestionar estratégicamente los procesos de formación, auditoría y calidad en las operaciones comerciales de Colombia para UNIR y Grupo PROEDUCA (dependiendo del tipo mercado o centro que tenga asignado el país), asegurando el crecimiento y...

  • Especialista de Admisiones Bilingue

    hace 7 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$1.500.000 - US$3.000.000 al año

    Título del puesto: Especialista de Admisiones Ubicación: Bogotá Nivel de inglés requerido: B2+/C1 Descripción del puestoResponsable de contestar todas las llamadas con cortesía profesional y empatía. Proveer un excelente servicio al cliente, brindando la información requerida tanto por clientes como proveedores. Responsabilidades principalesConectar...

  • Auxiliar de Admisiones

    hace 14 horas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO A tiempo completo

    Estamos requiriendo un Tecnólogo en Gestión Administrativa, Servicio al Cliente, Gestión Comercial o afines. Con conocimiento en procesos de admisiones.Funciones principales:Atención de usuarios por canales (presencial – ventanilla, telefónicamente y por correo electrónico).Contacto con los alumnos antiguos de pregrado y los beneficiarios de los...

  • Coordinador de Admisiones y Cajas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. A tiempo completo $2.000.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo en SCOImportante empresa del sector salud visual, requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Admisiones y Caja, con mínimo 2 años de experiencia en cargos similares. Esta persona debe ser profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud o afines. Con conocimientos sólidos y prácticos en software de...

  • Representante de admisiones

    hace 7 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Importante institución de salud de alta complejidad, en alianza con Adecco, requiere Auxiliar de Admisiones para el área de Urgencias, encargado de garantizar una atención eficiente, humana y organizada en el proceso de recepción y registro de pacientes.Formación: Técnico Administrativo o en áreas de la salud, con conocimientos en procesos de...

  • Especialista de Admisiones para una Firma Legal

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Cargo: Especialista en Admisiones (Intake Specialist) Ubicación: Bogotá, Colombia Modalidad: PresencialSi eres una persona motivada, orientada al cliente y con ganas de continuar tu carrera en un entorno dinámico y de alto rendimiento, Esta es tu oportunidad En Solvo Global buscamos individuos entusiastas y con excelentes habilidades en inglés para...

  • Admisiones Sector Salud

    hace 7 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ips de Rehabilitación Integral A tiempo completo

    Importante Clínica de rehabilitación requiere auxiliar de admisiones, con experiencia de 1 año en el cargo.Buen trabajo en equipoBuena presentación personalManejo de excell y plataformasBuen servicio al clienteContrato a termino indefinidoTipo de puesto: Tiempo completo

  • Líder de Admisiones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundación CIREC A tiempo completo $1.200.000 - $1.600.000 al año

    Vacante: Líder de Admisiones – Fundación CIRECLa Fundación CIRECse encuentra en la búsqueda de unaLíder de Admisionesconexperiencia certificadaliderando equipos en el sector salud. Es indispensable que el candidato haya coordinadogrupos de mínimo 10 personasen procesos100 % presencialesdeatención al usuario,admisiones y ejecute funciones...

  • Líder de Admisiones Sector Salud Visual

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. A tiempo completo

    Join to apply for the Líder de Admisiones Sector Salud Visual role at SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. Responsibilities Coordinar y supervisar los equipos de admisión y caja, garantizando un servicio oportuno y de calidad al usuario. Monitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos y metas del área. Asegurar el adecuado manejo de los...