Especialista de Calidad en Admisiones

hace 3 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROEDUCA A tiempo completo

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Especialista de Calidad en Admisiones en nuestro Call Center de ventas

MISIÓN DEL CARGO
:

Gestionar estratégicamente los procesos de formación, auditoría y calidad en las operaciones comerciales de Colombia para UNIR y Grupo PROEDUCA (dependiendo del tipo mercado o centro que tenga asignado el país), asegurando el crecimiento y desarrollo de los equipos. Su enfoque principal será garantizar el crecimiento y desarrollo de las habilidades e indicadores de los equipos comerciales, para la consecución de los objetivos de matriculación mensual y por convocatoria, determinados por negocio y por el departamento, adaptándose a las particularidades del mercado y el centro asignado.

FUNCIONES:

  • Identificar y analizar las necesidades de formación, diseñando planes estratégicos para abordar habilidades comerciales, técnicas y de producto.
  • Ejecutar procesos de auditoría de llamadas para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
  • Implementar programas de coaching y mentoría personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
  • Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
  • Presentar informes detallados y resultados periódicos al área correspondiente.

REQUISITOS:

  • Titulación: Tecnólogos o profesionales con estudios culminados en áreas comerciales o administrativas.
  • Conocimientos: Experiencia en ventas, preferiblemente en educación o en entorno de Call Center. Dominio de Excel intermedio-avanzado y manejo de CRM.
  • Experiencia: Mínimo 2 años en equipos comerciales y manejo administrativo, con experiencia en procesos de formación, auditoría y calidad.

¿QUE OFRECEMOS?

  • Estabilidad laboral
  • Salario básico $ Comisiones
  • Jornada laboral: Lun a vie - modalidad 100% presencial
  • Unirte a una compañía estable, en plena expansión y con presencia Internacional.
  • Becas del 80% por ser empleado si decides cursar alguna titulación con nosotros.

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con el crecimiento y desarrollo profesional. Postula ahora y sé parte de esta emocionante oportunidad

  • Coordinador de Admisiones y Cajas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. A tiempo completo $2.000.000 - $3.000.000 al año

    Únete a nuestro equipo en SCOImportante empresa del sector salud visual, requiere para su equipo de trabajo un Coordinador de Admisiones y Caja, con mínimo 2 años de experiencia en cargos similares. Esta persona debe ser profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud o afines. Con conocimientos sólidos y prácticos en software de...

  • Líder de Admisiones

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundación CIREC A tiempo completo $1.200.000 - $1.600.000 al año

    Vacante: Líder de Admisiones – Fundación CIRECLa Fundación CIRECse encuentra en la búsqueda de unaLíder de Admisionesconexperiencia certificadaliderando equipos en el sector salud. Es indispensable que el candidato haya coordinadogrupos de mínimo 10 personasen procesos100 % presencialesdeatención al usuario,admisiones y ejecute funciones...

  • Especialista de Calidad

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Descripción de la empresa Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de consultores y especialistas de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital para las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así...

  • auxiliar integral de admisiones

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Keralty A tiempo completo US$2.640.000 - US$4.320.000 al año

    Propósito del cargoAsegurar que el proceso de admisiones para los usuarios, familiares y acompañantes que requieren los servicios ofertados por la Clínica se realice de forma oportuna y eficiente, brindando atención de calidad alineado con las políticas definidas por el negocio.ODONTOLOGIAAsegurar que el proceso de admisiones para los usuarios,...

  • auxiliar integral de admisiones

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia keraltysas A tiempo completo $7.500.000 - $14.000.000 al año

    Propósito del cargo Asegurar que el proceso de admisiones para los usuarios, familiares y acompañantes que requieren los servicios ofertados por la Clínica se realice de forma oportuna y eficiente, brindando atención de calidad alineado con las políticas definidas por el negocio.ODONTOLOGIAAsegurar que el proceso de admisiones para los usuarios,...

  • Auxiliar de Admisiones Línea de Frente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SCO - Sociedad de Cirugia Ocular S.A. A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Importante empresa del sector salud visual, requiere para la ciudad de Bogotá zona norte, personal para el cargo de Auxiliar de Admisiones Línea de Frente, con mínimo 1 año de experiencia en el cargo en entidades de salud.Responsable de admisionar de forma adecuada a los pacientes, organizar los formatos de las historias clínicas, facturar cuenta del...

  • Especialista en gobierno y calidad de datos

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group Si tienes experiencia como Especialista en gobierno y calidad de datos y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia...

  • Especialista Inteligencia Comercial

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Central Cervecera de Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro sueño CerveceroNacimos para dinamizar el mercado de cerveza en Colombia con marcas de calidad que marcan la diferencia y aportan experiencia a los consumidores.Como equipo nos une el arraigo por nuestra cultura y la tradición cervecera, la pasión por los retos, la calidad y la innovación de nuestras marcas; así como la promoción del...

  • Especialista de impuestos

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colfondos S.A. A tiempo completo US$720.000 - US$1.080.000 al año

    Especialista de ImpuestosPalabras ClaveEspecialista de ImpuestosConsultor de impuestosAsesor tributarioAnalista fiscalEspecialista tributarioEn nuestra prestigiosa compañía, buscamos un Especialista de Impuestos altamente capacitado para articular y controlar los procesos de cumplimiento fiscal, garantizar el pago adecuado de los tributos y ofrecer una...

  • Especialista En Hidrogeología

    hace 1 día

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LG Consultores A tiempo completo $2.000.000 - $4.000.000 al año

    Descripción del puesto Especialista en Hidrogeología es un profesional de alto nivel técnico, responsable de liderar el análisis, diseño y evaluación de soluciones hidrogeológicas para proyectos de infraestructura y estudios ambientales. Su rol es fundamental para garantizar la adecuada gestión del recurso hídrico subterráneo, la estabilidad...